Empregos atuais relacionados a Líder De Atendimento - Florianópolis, Santa Catarina - Zeax Expertise

  • Líder De Atendimento

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Zeax Expertise Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Líder de Atendimento para coordenar nossa equipe e garantir a excelência no atendimento a clientes, franqueados e parceiros. Essa posição é estratégica, responsável por supervisionar, orientar e apoiar os assistentes de atendimento no dia a dia. Responsabilidades:Supervisionar e liderar a equipe de atendimento, garantindo...

  • Líder De Atendimento

    1 semana atrás

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  • Líder De Atendimento

    Há 7 dias

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  • Líder de Atendimento

    3 semanas atrás

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    3 semanas atrás

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    2 semanas atrás

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    2 semanas atrás

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    Estamos em busca de um(a) Líder de Atendimento para coordenar nossa equipe e garantir a excelência no atendimento a clientes, franqueados e parceiros. Essa posição é estratégica, responsável por supervisionar, orientar e apoiar os assistentes de atendimento no dia a dia. Responsabilidades:Supervisionar e liderar a equipe de atendimento, garantindo...

Líder De Atendimento

3 semanas atrás

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Zeax Expertise Tempo inteiro

Estamos em busca de um(a) Líder de Atendimento para coordenar nossa equipe e garantir a excelência no atendimento a clientes, franqueados e parceiros.
Essa posição é estratégica, responsável por supervisionar, orientar e apoiar os assistentes de atendimento no dia a dia.
Responsabilidades:Supervisionar e liderar a equipe de atendimento, garantindo desempenho de alta qualidade.
Atender e dar suporte a clientes, franqueados e parceiros, presencialmente, por telefone ou por canais digitais.
Esclarecer dúvidas, solucionar problemas e encaminhar demandas para os setores responsáveis.
Realizar follow-up de atendimentos, garantindo retorno aos solicitantes.
Registrar atendimentos em sistema e manter controles atualizados.
Apoiar processos administrativos relacionados ao setor de atendimento.
Garantir um atendimento cordial, ágil e eficiente em todas as interações.
Resolver conflitos com clientes e equipe, mantendo um ambiente produtivo e harmonioso.
Requisitos:Idade acima de 40 anos.
Experiência em gestão de equipes e performance.
Experiência com escalas 6x1 rotativa.
Experiência com atendimento ao público turístico.
Habilidade para resolução de conflitos com clientes e equipe.
Diferenciais:Experiência com reservas.
Vivência em redes de serviços, franquias, hotelaria ou motéis.
Conhecimento em sistemas de atendimento (CRM) e pacote Office.
Benefícios:Salário:R$ 3.
000,00 base + benefícios.
Observação:O(a) Líder de Atendimento será responsável por coordenar o time de assistentes, garantindo que todos os processos e atendimentos sejam realizados com excelência e eficiência.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Assistente de atendimento
Empresa:
Zeax Expertise
Atua como holding.
Ramo:
Entretenimento, Lazer, Artes e Literatura
(BD)