Analista De Crm Ii

Há 2 dias

Porto Alegre, Brasil Pucrs - Pontifícia Universidade Católica Do Rio Grande Do Sul Tempo inteiro

Job descriptionSobre o cargo:O/A Analista de CRM II será responsável por acompanhar métricas, propor melhorias nos canais de relacionamento e gerenciar campanhas de conversão no CRM, otimizando réguas de comunicação e estratégias de captação e retenção.
Seu desafio é analisar dados, segmentar públicos e monitorar KPIs para maximizar resultados.
Sua missão é transformar informações em insights estratégicos que apoiem a tomada de decisões e fortaleçam o relacionamento da Universidade com seus públicos.Main responsibilitiesRequisitos:Analisar e acompanhar as métricas do CRM, assegurando a correta parametrização e a otimização das réguas de comunicação.Propor e implementar melhorias nos serviços de atendimento e nos canais de relacionamento com o público.Otimizar o desempenho das diretrizes de comunicação por meio da análise de resultados, segmentações de público e estudo do comportamento dos usuários.Desenvolver estratégias, definir públicos-alvo e criar conteúdos para ações de captação e retenção.Gerenciar campanhas de conversão no CRM, planejando ações, realizando testes, monitorando KPIs e propondo ajustes para maximizar a conversão e o engajamento.Elaborar e monitorar relatórios de desempenho das ações de relacionamento, com base no cruzamento e análise de dados.Apoiar a definição e o acompanhamento de métricas para avaliar o alcance dos resultados esperados.Analisar informações e dados do CRM, a fim de orientar a tomada de decisões com base em insights.Orientar tecnicamente profissionais em estágio anterior de desenvolvimento.Requirements and skillsDiferencial e Habilidades necessárias:Graduação em andamento nos cursos de Administração, Publicidade e Propaganda, Marketing, Tecnologia e áreas correlatas.Conhecimento sobre o segmento de Comunicação e Marketing, incluindo compreensão básica da indústria de mídia;Experiência com plataformas de CRM como RD Station, Sales Force, HubSpot e Rubeus.Additional informationHorário da oportunidade: Das 08:30 às 12:00 e das 13:00 às 18:18 (segunda a sexta)Benefícios:Plano de saúdePlano odontológicoReembolso creche para filhos/as até 4 anosAuxílio educação de até 80% em mensalidades da graduação e 50% nas mensalidades de pós-graduaçãoEstacionamento gratuitoPlano de previdência privada complementarRecesso de Final de AnoSe você acredita em um trabalho significativo, criando valor e impacto positivo na sociedade e Universidade, VENHA PARA A PUCRS
#J-18808-Ljbffr

  • Analista De Crm Ii

    1 dia atrás

    Porto Alegre, Brasil Pontifícia Universidade Católica Do Rio Grande Do Sul Tempo inteiro

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  • Analista de CRM II

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Brasil Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul Tempo inteiro

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  • Analista de CRM II

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil PUCRS - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul Tempo inteiro

    Job description Sobre o cargo: O/A Analista de CRM II será responsável por acompanhar métricas, propor melhorias nos canais de relacionamento e gerenciar campanhas de conversão no CRM, otimizando réguas de comunicação e estratégias de captação e retenção. Seu desafio é analisar dados, segmentar públicos e monitorar KPIs para maximizar...

  • Analista de CRM

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil V4 Company Tempo inteiro

    Analista de CRM - Sênior | V4 Ruppelt Santos & Co. Analista de CRM - Sênior | V4 Ruppelt Santos & Co. Na V4 Company , dados não são apenas números – são a chave para estratégias vencedoras. Nosso time de CRM é essencial para garantir que as interações com clientes sejam personalizadas, eficientes e gerem impacto real.Sobre o ambiente de...

  • CRM Analista

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$47.493 - R$85.369

    CRM AnalistaO CRM analista é um profissional responsável por garantir a satisfação do cliente através de atendimento personalizado.Para alcançar esse objetivo, o CRM analista realiza acompanhamento e atendimento das solicitações dos clientes no sistema Dynamics, garantindo que as necessidades sejam atendidas com eficiência.Ao longo desse processo, o...

  • Analista de crm senior v ruppelt santos co

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Na V4 Company, dados não são apenas números são a chave para estratégias vencedoras. Nosso time de CRM é essencial para garantir que as interações com clientes sejam personalizadas, eficientes e gerem impacto real.Sobre o Ambiente De TrabalhoTransparência e atitude guiam nosso dia a dia. Somos um time colaborativo ninguém faz nada sozinho. Esqueça...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil D&F Consultoria de RH Tempo inteiro

    **Analista de CRM** **Local: Centro de Porto Alegre** **Remuneração: R$3.250,00 à R$3.850,00 + Insalubridade** **Horário de Trabalho**: Segunda a sexta-feira: a combinar (44h/semanais) **Beneficios**:VA R$20,00 dia. VT (TRI/TEU) App de Saúde - Dr. Central (Clínico-Geral 24h online gratuito até 3x por mês + Desconto nas consultas e exames...

  • Analista de CRM

    1 dia atrás

    Porto Alegre, Brasil ZAFFARI Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de CRM para se juntar à nossa equipe Bourbon Administradora de Cartões - Grupo Zaffari. Como Analista de CRM, você será responsável por gerenciar o relacionamento com o cliente da Bourbon Administradora de Cartões. Suas atividades incluirão a gestão do CRM, o desenvolvimento de análises sobre o comportamento da nossa...

  • Analista de CRM

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Nelogica Tempo inteiro

    Aqui na Nelogica, desenvolvemos soluções para o mercado financeiro e procuramos por profissionais que desejam fazer parte de um time de alta performance, que tenham vontade de ser os melhores em suas áreas de atuação e que queiram contribuir diariamente para que possamos continuar revolucionando o futuro do mercado financeiro A área de Marketing da...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Cia Zaffari Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Estamos em busca de um Analista de CRM para se juntar à nossa equipe Bourbon Administradora de Cartões - Grupo Zaffari.Como Analista de CRM, você será responsável por gerenciar o relacionamento com o cliente da Bourbon Administradora de Cartões. Suas atividades incluirão a gestão do CRM, o desenvolvimento de análises sobre o comportamento da nossa...