Analista De Crm Pleno | Sams Club

2 semanas atrás


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DO DISCURSO À PRÁTICA Sobre a área: A área de CRM do Sam's Club tem o objetivo mudar o comportamento do Sócio com ações direcionadas e personalizadas, desenvolvendo ações de aquisição e relacionamento com todos os canais.O profissional será responsável por transformar os briefings estratégicos em entregas técnicas estruturadas, contribuindo para a evolução da fábrica de campanhas e da governança operacional da área executando e automatizando campanhas e jornadas de CRM no Salesforce Marketing Cloud (SFMC), garantindo qualidade, organização e cumprimento dos prazos.Desafios dessa posição: Configurar e executar campanhas no Salesforce Marketing Cloud (Email Studio, Journey Builder e Automation Studio).Criar segmentações, listas e audiências de disparo com base em briefings de CRM.Realizar testes A/B e garantir a validação técnica das campanhas antes da ativação.Automatizar jornadas de clientes (boas-vindas, cashback, sócio plus, renovação etc.).Apoiar o monitoramento das campanhas ativas, corrigindo falhas e propondo ajustes.Documentar os processos técnicos e registrar lições aprendidas (base de conhecimento).Trabalhar em dupla com analistas estratégicos, garantindo execução fiel às segmentações planejadas.Apoiar o time de Martech no monitoramento dos fluxos de dados (SFTP/GCP) e nos testes de novos canais (ex.: RCS).Você precisa ter: Ensino Superior completo.Experiência prévia com Salesforce Marketing Cloud ou ferramentas equivalentes de automação (Adobe, Oracle, RD, etc.).Conhecimento básico de SQL e manipulação de dados para segmentação.Familiaridade com disparo multicanal (E-mail, Push, SMS, WhatsApp).Noções de boas práticas de entregabilidade e qualidade de dados.Disponibilidade para trabalhar em formato híbrido (2x por semana presencialmente em Barueri e o restante remotamente).Adoraríamos se você tiver:Desejável conhecimento em journeys complexas e automações recorrentes.Desejável inglês técnico (para leitura de documentação Salesforce).#LI-HybridRequirements Studies University education



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    Vaga de Emprego: Vendedor Televendas 1 - Sams Club São Bernardo do CampoEstamos em busca de um Vendedor Televendas 1 para integrar a equipe do Sams Club em São Bernardo do Campo.Este é um excelente momento para se juntar a uma empresa que valoriza o trabalho em equipe e busca sempre inovar para melhor atender seus clientes.Como Vendedor Televendas 1,...

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    Há 7 dias


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    Analista de Planejamento Comercial e CRM pleno Analista de Planejamento Comercial e CRM pleno Nascida em Milão no ano de 2003, temos uma história de crescimento exponencial. De 44 pessoas, hoje somos mais de 4500 em todo o mundo, presentes em 4 continentes e em mais de 14 países. Ao longo de todos esses anos crescemos significativamente e transformamos...

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    2 semanas atrás


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    Analista de CRM | Pleno Desejável Superior completo em Marketing, Comunicação Social ou áreas afins; Inglês Intermediário (leitura, escrita e conversação); Pacote Office Avançado Conhecimento em HTML; Vivência na área de CRM; Perfil pró-ativo'' Benefícios Cartão benefício

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    2 semanas atrás


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    Principais ResponsabilidadesImplantar e gerenciar o CRM (cadastro, segmentações e funis de vendas) /Criar fluxos de nutrição, automação e cadências de follow-up /Garantir a correta atualização e uso do CRM pelo time comercial /Monitorar métricas de performance: taxa de conversão, engajamento e ciclo de vendas /Apoiar o time de vendas com...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil BTG Pactual Tempo inteiro

    A área de CRM & Canais digitais atua diretamente na estratégia de ciclo de vida dos clientes do BTG Pactual, responsável por todos os pontos de contato com o cliente e atuação diretamente com a área comercial, marketing e data analytics.No Seu Dia a DiaDefinir a estratégia de disparos e comunicações, além de ser a ponte com áreas de marketing,...


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    Vaga Vendedor II SAMS CLUB BOM RETIROEstamos em busca de um profissional dinâmico e com experiência comprovada para atuar como Vendedor II no SAMS CLUB localizado no bairro do Bom Retiro.O candidato ideal deverá ter uma forte capacidade de interação com clientes, habilidade para atender e resolver problemas, além de uma atitude proativa e...