Analista de CRM Pleno

Há 5 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Allcare Gestora de Saúde Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

Estamos em busca de um(a)
Analista de CRM Pleno
para planejar, executar e analisar comunicações com a base de clientes. A missão é desenhar jornadas de relacionamento multicanal (e-mail, push, SMS, WhatsApp), segmentando públicos e personalizando mensagens a partir de dados comportamentais, transacionais e demográficos.

Responsabilidades e atribuições

  • Planejar jornadas de relacionamento com clientes, considerando diferentes perfis e momentos da jornada (adesão, uso, renovação, retenção).
  • Desenhar fluxos de comunicação multicanal alinhados à estratégia da marca e aos objetivos do negócio.
  • Segmentar a base de clientes com foco em personalização e relevância nas mensagens.
  • Executar campanhas automatizadas via Salesforce Marketing Cloud, garantindo consistência e eficiência operacional.
  • Realizar testes A/B em comunicações e fluxos, avaliando variações de conteúdo, timing e canal.
  • Analisar resultados de campanhas com foco em indicadores como taxa de abertura, cliques, conversão e churn.
  • Traduzir dados em insights acionáveis, propondo ajustes e melhorias contínuas nas estratégias de relacionamento.

Requisitos e qualificações
Formação/Escolaridade:
Superior completo

Conhecimentos técnicos obrigatórios:

  • Automação em CRM
  • Condução de comunicações
  • Testes A/B
  • Análise de KPIs
  • Segmentação e personalização de campanhas

Conhecimentos desejáveis:

  • Experiência com Salesforce Marketing Cloud
  • Atuação em squads ágeis
  • Governança de plataformas digitais

Experiência profissional:
2 a 3 anos na área

Informações adicionais
Vale-refeição e/ou Vale-alimentação que atenda suas necessidades;

Assistência médica com Co-participação;

Assistência odontológica, duas opções de plano para escolher o que mais te atende;

Seguro de vida;

Vale-transporte;

Valor depositado no cartão Caju no seu aniversário, para aproveitar como quiser;

Capacita– plataforma de treinamento exclusiva para os nossos colaboradores;

PLR;

Café da manhã no escritório com opções de frutas e lanches;

Programa de qualidade de vida e bem-estar (apoio Psicológico, financeiro, social e jurídico para você e seus dependentes);

Telemedicina gratuita para você e seus dependentes;

Clube de Turismo- para planejar suas viagens de férias;

Wellhub (antigo Gympass) – convênio com academias pelo país por preços atrativos;

Clube de vantagens – descontos com parceiros diversos e exclusivos;

Kit boas-vindas para seu bebê;

  • Analista de CRM pleno

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Greenhouse Tempo inteiro

    Analista de CRM | PlenoDesejável Superior completo em Marketing, Comunicação Social ou áreas afins; Inglês Intermediário (leitura, escrita e conversação); Pacote Office Avançado Conhecimento em HTML; Vivência na área de CRM; Perfil pró-ativo''Benefícios Cartão benefício

  • Analista de CRM Pleno

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil GNX Group Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Estamos em busca de um profissional dinâmico e experiente para se juntar à nossa equipe como Analista de CRM Pleno.Se você tem um forte background em Marketing, Administração ou áreas correlatas e está buscando um novo desafio, esta é a oportunidade perfeita para você.**Requisitos: **Superior completo em Marketing, Administração ou áreas...

  • Analista CRM Pleno

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Santa Lolla Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    DescriçãoAnalista Pleno de CRMpara integração com os times de Marketing, Comercial, CX e fortalecer a estratégia de relacionamento com os clientes. O(a) profissional será responsável por estruturar, executar e analisar campanhas e ações de CRM, com foco em personalização, fidelização e aumento do LTV (valor do tempo de vida do cliente), atuando...

  • Analista de CRM PL

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo McLarty Maia Tempo inteiro

    Overview Responsável por gerenciar e otimizar a plataforma de CRM, analisando dados e relatórios para identificar padrões, tendências e oportunidades. Atuará na criação de automações, fluxos de interação e reativação de clientes, fornecendo insights para as áreas de vendas e marketing, de acordo com as diretrizes e objetivos da empresa. ...

  • Analista de CRM Pleno Híbrido

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil VML Tempo inteiro

    Faça parte do time Enext e Transforme-se para o Futuro e para a inovação digitalNa Enext, nossa paixão pela inovação digital e dedicação com os clientes nos tornam líderes em Digital Commerce, com mais de 15 anos de experiência. Nosso compromisso principal é transformar pessoas, proporcionando um ambiente de crescimento e desenvolvimento...

  • Analista de crm pleno

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de crm pleno role at Netvagas . A Up.p está construindo um novo momento de comunicação — e queremos você com a gente Buscamos uma pessoa Analista de CRM Pleno com pensamento estratégico, perfil colaborativo e foco em resultados para fortalecer nossa operação e evolução contínua dos canais de relacionamento....

  • Analista de CRM

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil MM Invest AI Tempo inteiro

    Resumo da vaga Atividades: Criar jornadas, setup e segmentação dentro do CRM, criar e configurar e-mails marketing. Você será responsável por desenvolver e implementar nossas estratégias de CRM, gerenciar nossos relacionamentos com clientes e fornecer insights estratégicos para nossa equipe de marketing. Além disso, você usará sua criatividade e...

  • Analista de CRM Pleno

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Allcare Gestora de Saúde Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de CRM Pleno para planejar, executar e analisar comunicações com a base de clientes. A missão é desenhar jornadas de relacionamento multicanal (e-mail, push, SMS, WhatsApp), segmentando públicos e personalizando mensagens a partir de dados comportamentais, transacionais e demográficos. Responsabilidades Planejar...

  • Analista de CRM Pleno

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Verisure Tempo inteiro

    A Verisure é líder de mercado europeu em monitoramento de "alarmes inteligentes" na Europa e com forte expansão no Brasil, onde já alcançou a linha de mais de 4 milhões de novos clientes.Atuamos em 16 países da Europa e América Latina, e queremos te convidar a fazer parte desse crescimento. Na Verisure criamos as inovações mais disruptivas do...

  • Analista de crm pleno

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ollie Tempo inteiro

    Analista de CRM PlenoSe você é uma pessoa criativa, motivada e apaixonada pelo sol: está no lugar certo Somos uma marca nativa digital, 100% brasileira e especializada em produtos veganos e cruelty-free com altíssima proteção solar. Queremos ser a companhia favorita para todos os dias, trazendo alta proteção solar com uma etapa leve, divertida e...