Analista De Implantação I

Há 18 horas

Porto Rico, Brasil Forlogic Tempo inteiro

Responsabilidades e atribuiçõesDESCRIÇÃO SUMÁRIA:O Analista de Implantação (Onboarding) Nível I tem como principal responsabilidade apoiar a implantação e integração de novos clientes e usuários nas soluções ForLogic.Atua garantindo que o cliente compreenda o uso dos produtos, processos e ferramentas, promovendo uma jornada de experiência positiva e orientada à entrega de valor.É o elo entre o cliente e os times internos, apoiando a ativação e adoção dos sistemas conforme metodologias da empresa e padrões de qualidade do SUPER.PRINCIPAIS ATIVIDADES E RESPONSABILIDADES:implantação e onboarding: Apoiar o processo de novos clientes, seguindo o plano definido pela área e as diretrizes do produto.Orientar clientes quanto ao uso de ferramentas, funcionalidades e boas práticas dos produtos ForLogic.Acompanhar indicadores de adoção e satisfação inicial, identificando gargalos e oportunidades de melhoria.Registrar atividades e interações em sistemas internos, assegurando rastreabilidade e aprendizado organizacional.Auxiliar na elaboração e atualização de materiais de apoio, tutoriais e planos de implantação.Interagir com áreas internas (comercial, suporte, produto e sucesso do cliente) para garantir uma experiência de integração consistente.Cumprir os padrões do Sistema Único de Promoção de Excelência e Resultados (SUPER), mantendo foco em qualidade, cuidado e assertividade.Participar de ritos e feedbacks da Gestão de Desempenho ForLogic (GDF), contribuindo para a melhoria contínua dos processos de onboarding.Requisitos e qualificaçõesExperiências e qualificações:COMPETÊNCIAS TÉCNICAS:Competência técnica - Descrição do comportamento esperadoConhecimento de produtos ForLogic - Domina as funcionalidades básicas e intermediárias das soluções da empresa, sabendo aplicá-las nos processos de implantação.Comunicação e relacionamento - Mantém diálogo claro, empático e educativo com clientes e equipes internas, adaptando linguagem conforme o público.Gestão de processos e ferramentas - Utiliza sistemas de gestão, CRM, e plataformas de registro com precisão e disciplina.Aprendizado contínuo - Demonstra curiosidade e abertura para aprender com feedbacks, treinamentos e experiências práticas.Orientação ao cliente - Age com foco em resultados, buscando sempre agregar valor e reduzir esforços do cliente na adoção das soluções.Organização e Planejamento - Estrutura as etapas de implantação com lógica, priorizando atividades e controlando prazos e entregas.COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS (SUPER):Protagonismo: Assume responsabilidade pelo aprendizado e pelos resultados de sua implantação.Cuidado: Demonstra empatia e atenção com as dificuldades do cliente e dos colegas.Assertividade: Comunica-se com clareza, objetividade e respeito.Determinação: Persiste diante de desafios e mantém foco até a conclusão das entregas.Prosperidade: Contribui para a evolução dos clientes e da equipe, celebrando conquistas coletivas.

  • Analista de Implantação Jr

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil vaga para Analista de Implantação Jr na Linx Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    POR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX? Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso cliente  Há mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas do Brasil, e um time igualmente capacitado para fazê-los chegar ainda mais longe...

  • Analista De Implantação Jr

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Brasil Vaga Para Analista De Implantação Jr Na Linx Tempo inteiro

    POR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX?Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso cliente Há mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas do Brasil, e um time igualmente capacitado para fazê-los chegar ainda mais longe Com...

  • Analista de Implantação I

    2 semanas atrás

    Puerto Rico, Brasil ForLogic Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Responsabilidades e atribuiçõesDESCRIÇÃO SUMÁRIA:O Analista de Implantação (Onboarding) Nível I tem como principal responsabilidade apoiar a implantação e integração de novos clientes e usuários nas soluções ForLogic. Atua garantindo que o cliente compreenda o uso dos produtos, processos e ferramentas, promovendo uma jornada de experiência...

  • Analista de Implantação

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Agidesk Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Implantação role at Agidesk Join to apply for the Analista de Implantação role at Agidesk Você é um(a) profissional que adora traduzir necessidades em soluções e guiar clientes ao sucesso?Estamos buscando um(a) Analista de Implantação para atuar diretamente na jornada de onboarding dos nossos clientes, garantindo...

  • Analista e Implantação de Projetos

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Brasil AMANDA DE SOUSA DA SILVA DOS SANTOS Tempo inteiro

    **Analista de Implantação de Projetos (TEMPORÁRIO, projeto com duração de até 9 meses)** Salário: R$4500,00 **Horário**: Horário comercial Dias de trabalho: Segunda à Sexta Estamos em busca de um(a) Analista de Implantação de Projetos altamente capacitado(a) para integrar nossa equipe. O profissional ideal deve possuir forte domínio em...

  • Analista de implantação

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Evertec Tempo inteiro

    Analista de implantação Resumo A Evertec é uma empresa especializada em tecnologia para o setor financeiro , com mais de 27 anos de atuação e presença em 26 países da América Latina e Caribe. Com mais de 11 bilhões de transações processadas anualmente, somos referência em soluções que impulsionam a transformação digital do mercado. Oferecemos...

  • Analista de implantação

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil 0a258ac8-d327-48ff-827d-1c15420ec018 Tempo inteiro R$4.500 por ano

    Sobre nósNaTrue Tecnologia para a Vida, somos movidos pelo propósito de transformar a saúde por meio da Tecnologia. Há três décadas desenvolvemos soluções inovadoras que apoiam o atendimento pré-hospitalar, urgências, emergências médicas e gestão em saúde.Nosso maior combustível é o impacto: cada linha de código, cada projeto e cada...

  • Analista De Implantação

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Brasil Evertec Tempo inteiro

    Muito prazer, Somos a Evertec A Evertec é uma empresa especializada em tecnologia para o setor financeiro , com mais de 27 anos de atuação e presença em 26 países da América Latina e Caribe.Com mais de 11 bilhões de transações processadas anualmente, somos referência em soluções que impulsionam a transformação digital do mercado.Oferecemos um...

  • Analista de implantação

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Evertec Tempo inteiro

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  • Analista de implantação

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Evertec Tempo inteiro

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