Analista De Customer Success

Há 7 dias


Palhoça, Brasil Videosoft Tempo inteiro

A **Videosoft** é uma empresa de tecnologia localizada no centro de Balneário Camboriú e atua em todos os processos que envolvem um projeto de sucesso.Com mais de 20 anos de mercado, somos uma empresa especialista em soluções para autoatendimento.Desde a fabricação dos terminais, através da nossa fábrica própria, passando pelo desenvolvimento dos softwares/integrações e o monitoramento dos periféricos e aplicativos, até uma ampla rede de Assistências Técnicas distribuída por todo território Nacional.Nossa oportunidade é para a área de** Customer Success**, a qual pode abrir portas para evolução e desenvolvimento de sua carreira e acesso a diversas oportunidades aqui internamente em nossa empresa.**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**:- Acompanhar a jornada do cliente;- Acompanhar critérios de sucesso do cliente e se antecipar aos problemas deles;- Manter contato com o cliente com foco em estratégias de engajamento;- Identificar gaps de atendimento/experiência a partir de feedbacks de clientes;- Monitorar sistematicamente indicadores de resultados;- Criar relatórios de acompanhamento com foco em melhorias de gargalos;- Identificar cases de sucesso.**Requisitos**:- Ensino superior cursando ou completo;- Experiência com atendimento ao cliente;- Experiência com monitoramento de indicadores de resultados;- Saber trabalhar com métricas;- Empatia, inteligência emocional e ótima comunicação.Será um diferencial:- Experiência com vendas;**Oferece-se**:Oportunidade para atuar em empresa Inovadora e de Tecnologia, estamos em crescimento;Oportunidade para aprendizados, desenvolvimento e crescimento;Flex food (Caju);Plano de saúde;Plano odontológico;Bônus anual por metas;- ? Ginástica laboral;- ? Quick Massagem;Day Off no Aniversário;- Café, liberadoVídeo Game;Sala de descanso;Bicicletário;Conveniência interna;Dia da fruta.Convênio com o Sesc;Kit Natalidade;Premiação de tempo;Vale Transporte;**Salário**: será informado no decorrer da seleção**Horário**: horário comercial de segunda a sexta**Acompanhe a Videosoft



  • Palhoça, Brasil Exact Sales Tempo inteiro

    **Somos a Exact Sales, e estamos moldando o futuro em vendas!**:Em nossa jornada de 9 anos, conquistamos mais de ****** usuários com o maior Software de Sales Engagement da América Latina, o Exact Spotter.Somos a força propulsora por trás das empresas que estão transformando o cenário de negócios no Brasil, atendendo desde as startups mais promissoras...

  • Customer success manager

    3 semanas atrás


    Palhoça, Brasil TITAN Tempo inteiro

    TITAN is a no-code, web-based, fast paced growing startup within the Salesforce ecosystem. Our platform allows for seamless form creation, data collection, and workflow automation, all with no coding required. We are looking to hireCustomer Success Managersto join our growing Customer Success team in North America.As aCustomer Success Manager , you'll manage...

  • Estágio Em Customer Success

    3 minutos atrás


    Palhoça, Brasil Vagas Grande Florianópolis Tempo inteiro

    Estamos em busca de um estudante que curse Administração, Moda, Informática ou Processos Gerenciais para nos apoiar nos processos de Customer Success fazendo o mapeamento de clientes para realização de engajamento.Diferenciais:*Inglês e/ou Espanhol avançadosResidir na Grande Florianópolis.Tipo de vaga: Estágio / TraineeDuração do contrato: 12...


  • Palhoça, Brasil Hub Floripa Participações Ltda Tempo inteiro

    Somos um** Hub de tecnologia e inovação**.Prestamos serviços para empresas de tecnologia consolidadas há mais de 15 anos no mercado.Oferecemos oportunidades de crescimento e estamos em busca de profissionais que compartilhem da nossa paixão pelo aprendizado contínuo, sejam proativos e estejam prontos para crescer junto.Estamos contratando **Customer...

  • Customer Success

    Há 5 dias


    Palhoça, Brasil Impacto Digital Marketing Tempo inteiro

    A área de Customer Success traz um diferencial para a empresa, onde busca atender os desafios e necessidades do cliente e realiza uma antecipação desse processo para evitar qualquer problema e garantir o sucesso do cliente.O que a empresa oferece:- Ótima infraestrutura de TI para acompanhamento dos processos de criação;- Uma equipe que irá trabalhar...


  • Palhoça, Brasil Original Vet. Tempo inteiro

    Médica Veterinária na OriginalVet | Gestão de Relacionamento com ClientesA Original Vet está em busca de um(a) profissional para atuar na área de Customer Success, garantindo excelência no atendimento, acompanhamento dos clientes e uma experiência única do pós-venda ao sucesso total.Horário de trabalhoDe segunda a sábado? Das 08:00 às 12:00? Das...

  • Customer Success Advisor

    4 semanas atrás


    Palhoça, Brasil Original Vet. Tempo inteiro

    Médica Veterinária na OriginalVet | Gestão de Relacionamento com Clientes A Original Vet está em busca de um(a) profissional para atuar na área de Customer Success, garantindo excelência no atendimento, acompanhamento dos clientes e uma experiência única do pós-venda ao sucesso total. Horário de trabalho De segunda a sábado ⏰ Das 08:00 às 12:00...

  • Customer Success

    Há 7 dias


    Palhoça, Brasil Ana Leite Consultoria E Gestao Ltda Tempo inteiro

    Facilitar o processo de onboarding dos clientes, garantindo uma excelente primeira experiência de utilização dos produtos.- Monitorar e incentivar a interação dos clientes com os produtos durante o período de ativação.- Fornecer suporte contínuo aos clientes para garantir a adoção completa e eficaz dos produtos.- Oferecer assistência...

  • Customer Success

    60 segundos atrás


    Palhoça, Brasil Ana Leite Consultoria E Gestao Ltda Tempo inteiro

    Atividades:- Facilitar o processo de onboarding dos clientes, garantindo uma excelente primeira experiência de utilização dos produtos.- Monitorar e incentivar a interação dos clientes com os produtos durante o período de ativação.- Fornecer suporte contínuo aos clientes para garantir a adoção completa e eficaz dos produtos.- Oferecer assistência...


  • Palhoça, Brasil Move On Marcas Tempo inteiro

    **Quer trabalhar em uma empresa jovem, digital e ambiciosa?****OPORTUNIDADE - CUSTOMER SUCCESS - MOVE ON MARCAS**Você é uma pessoa comunicativa, com grande capacidade analítica e possui espírito de dono?Então dá uma olhada nessa oportunidade!Aqui na Move On você auxiliará no processo de garantir a melhor experiência aos nossos clientes dando todo...