Assinatura De Veículos

1 dia atrás


Ribeirão Preto, Brasil Finx Tempo inteiro

O Monitor de Qualidade será responsável por supervisionar e avaliar as interações dos agentes com os clientes, garantindo que todos os procedimentos estabelecidos sejam seguidos.Suas principais responsabilidades incluirão a realização de auditorias das interações (chamadas e mensagens), o fornecimento de feedback construtivo aos agentes, a identificação de necessidades de treinamentos e de áreas para melhoria contínua.Para esta oportunidade buscamos alguém com experiência comprovada em monitoramento de qualidade em call center, com habilidades de comunicação e resolução de problemas.É essencial que você tenha uma compreensão das práticas de atendimento ao cliente e das ferramentas de avaliação de qualidade.Além disso, a capacidade de trabalhar em equipe e a orientação para resultados são características fundamentais para o sucesso neste papel.Responsabilidades e atribuições Avaliar grau de conformidade em interações ativas e receptivas, através de auditorias e monitorias online e off-line;Analisar a qualidade de atendimento e o conhecimento que os agentes tem do sistema, pontuando o índice de erros e acertos em formulários específicos de monitorias (checklist);Acompanhar os agentes realizando feedbacks construtivos e identificando os pontos de melhorias, traçando planos de ações e propondo medidas corretivas;Participar do desenvolvimento de formulários de avaliações;Participar e conduzir reuniões de calibração e reuniões de resultados;Identificar e reportar os desvios constatados em processos de monitorias, fornecendo informações aos gestores;Analisar, propor e realizar melhorias e colaborar no desenvolvimento da operação.Requisitos e qualificações O Analista de Qualidade é um profissional que precisa ter ótima escuta ativa, ter boa comunicação oral/escrita, saber lidar com pessoas, ser criativo, flexível e organizado.Em sua rotina atua diretamente com mudanças comportamentais e equilibra seu repertório com boas praticas de atendimento, vendas e gestão.Ter trabalhado com monitoria ou em supervisão de timesVivência e atuação em operações de vendasInformações adicionais Modelo de Contratação: Contrato de Prestação de Serviços - PJValor de Contato Fixo: R$ *****,00Temos o Plano de Carreira, com ciclos de Avaliação de DesempenhoSeguro de VidaRefeitórioQuer dar um upgrade na sua carreira e fazer parte de uma fintech que tá mudando a forma de as pessoas se movimentarem e cuidarem do carro?Então você precisa conhecer a FinxAqui a gente respira inovação e acredita que sucesso é construído junto: com autonomia, garra e vontade de fazer acontecer.Se você curte desafios, quer aprender todo dia e fazer a diferença de verdade, seu lugar é com a gente.Na Finx, você vai trabalhar com assinatura de veículos, seguros e empréstimos com garantia de veículo, oferecendo soluções simples e modernas que ajudam nossos clientes a realizarem seus objetivos de forma prática e transparente.



  • Ribeirão Preto, Brasil Finx Tempo inteiro

    Você está pronto(a) para acelerar rumo ao sucesso na sua carreira em uma das empresas mais inovadoras do mercado?Na Finx, estamos empenhados em conectar clientes a carros de forma revolucionária, por meio de soluções de financiamento, assinatura, crédito e mais.Estamos em busca de um Vendedor Interno para o time de vendas de Carro por Assinatura.As...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil finx Tempo inteiro R$35.000 por ano

    O Monitor de Qualidade será responsável por supervisionar e avaliar as interações dos agentes com os clientes, garantindo que todos os procedimentos estabelecidos sejam seguidos.Suas principais responsabilidades incluirão a realização de auditorias das interações (chamadas e mensagens), o fornecimento de feedback construtivo aos agentes, a...

  • Vendedor Interno

    1 semana atrás


    Ribeirão Preto, Brasil Dryve Tempo inteiro

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  • Assinatura de veículos

    3 semanas atrás


    Ribeirao Preto, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Necessário possuir experiência em vendas em qualquer segmentoConhecimento sobre veículos será um diferencialHabilidade de escuta ativa com foco em entender a necessidade do clienteAgilidade para trabalhar com grande volume de vendasMas não se preocupe, vamos oferecer todo o treinamento para fazer acontecer com a gente!!!Atividades diáriasNegociação e...

  • Assinatura de veículos

    2 semanas atrás


    RIBEIRAO PRETO, Brasil Finx Tempo inteiro

    Necessário possuir experiência em vendas em qualquer segmento Conhecimento sobre veículos será um diferencial Habilidade de escuta ativa com foco em entender a necessidade do cliente Agilidade para trabalhar com grande volume de vendas Mas não se preocupe, vamos oferecer todo o treinamento para fazer acontecer com a gente!!! Atividades diárias...

  • Assinatura de veículos

    2 semanas atrás


    RIBEIRAO PRETO, Brasil Finx Tempo inteiro

    Requisitos  Ensino Médio Completo Excel Básico/Intermediário Experiência em telemarketing (Desejável) Competências Autocontrole Negociação Pensamento Crítico Persuasão Relacionamento Interpessoal Visão Analítica Visão Sistêmica O Assistente de Negócios ou o Representante de Desenvolvimento de Vendas (SDR). É uma função de extrema...


  • Ribeirão Preto, Brasil Finx Tempo inteiro

    O Analista de Qualidade é um profissional que precisa ter ótima escuta ativa, ter boa comunicação oral/escrita, saber lidar com pessoas, ser criativo, flexível e organizado.Em sua rotina atua diretamente com mudanças comportamentais e equilibra seu repertório com boas praticas de atendimento, vendas e gestão.Ter trabalhado com monitoria ou em...


  • Ribeirão Preto, Brasil Dryve Tempo inteiro

    O Gerente de Relacionamento tem a função de construir relacionamento com os parceiros de negócio através de ligações, lives, reuniões online por vídeo, a fim de deixá-los a par de todas as informações do processo e engajá-los a produzir mais negócios de financiamento, oferecendo sempre a melhor experiência durante a jornada deles com a...

  • Vendedor Interno

    Há 17 horas


    Ribeirão Preto, Brasil Dryve Tempo inteiro

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  • Lavador de Veículos

    1 semana atrás


    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Vittacar Comercio de Automoveis LTDA Tempo inteiro R$23.680 por ano

    Buscamos profissionais na área de lavagem de veículos para atuar em concessionária .Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$1.965,00 por mêsBenefícios:Vale-alimentaçãoVale-refeiçãoVale-transportePrazo para inscrição: 01/04/2025