Técnico De Suporte

Há 21 horas


Natal, Brasil Teknordeste Sistemas Tempo inteiro

Atividades:Atuar diretamente no atendimento ao cliente por telefone, sanando dúvidas ou erros apresentadas no uso das nossas ferramentas de soluções contábeis.Pré-requisitos:Graduando ou Graduado nos cursos Tecnologia da Informação, Sistema da informação, Engenharia da Computação ou área afins.Competências TécnicasFamiliaridade com softwares; Habilidades em suporte técnico e troubleshooting: Capacidade de identificar, diagnosticar e resolver problemas técnicos relacionados aos sistemas; Compatibilidade e integração de sistemas: Capacidade de trabalhar com diferentes plataformas e garantir a integração eficiente entre sistemas utilizados pela empresa; Conhecimento de banco de dados: Noções de SQL ou outras linguagens de consulta, para auxiliar na recuperação e manipulação de dados; Configuração e parametrização de sistemas: Habilidade para ajustar configurações do sistema conforme as necessidades da empresa ou do cliente.Competências Comportamentais:Comunicação eficaz: Capacidade de explicar processos técnicos de forma clara e compreensível para usuários de diferentes níveis de conhecimento.Resiliência e paciência: Persistência ao lidar com problemas complexos ou usuários frustrados, mantendo a calma e a postura profissional.Empatia: Entender as necessidades e dificuldades dos usuários para oferecer um suporte mais eficiente e acolhedor.Proatividade: Antecipar possíveis problemas e buscar soluções antes que prejudiquem o usuário ou o sistema.Organização e atenção aos detalhes: Manter registros precisos das ocorrências, instruções e soluções aplicadas, garantindo confiabilidade no suporte.Capacidade de aprendizagem contínua: Atualizar-se constantemente sobre novidades e melhorias nos sistemas de contabilidade e suporte técnico.Trabalho em equipe: Colaborar com colegas e demais departamentos para solucionar problemas complexos de forma integrada.Orientação para resultados: Focar na resolução eficiente dos problemas, garantindo a satisfação do usuário e o bom funcionamento do sistema.Trabalhar remotamente:NãoBenefícios:Cartão CAJU (alimentação e refeição);Vale Transporte;Plano de Saúde;Plano odontológico;Wellhub ou Total Pass;Auxilio Creche;Day-off;Horário de Trabalho:Segunda a Sexta (08:00 às 18:00)Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: a partir de R$*****,00 por mês


  • Técnico de Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Natal, Brasil Jopavi Automação Comercial Tempo inteiro

    Técnico de Suporte JR - RHA4181 - Rio Grande do Norte - Natal Vaga para técnico(a) de suporte em Natal-RN, com carga horária de 8 horas diárias de segunda a sexta-feira. Requisitos: experiência em suporte técnico experiência com sistema de ponto conhecimento em sistemas operacionais, redes e hardware boa comunicação CNH B Diferenciais: conhecimento...


  • Natal, Brasil Jopavi Automação Comercial Tempo inteiro

    Técnico de Suporte JR - RHA**** - Rio Grande do Norte - NatalVaga para técnico(a) de suporte em Natal-RN, com carga horária de 8 horas diárias de segunda a sexta-feira.Requisitos:experiência em suporte técnicoexperiência com sistema de pontoconhecimento em sistemas operacionais, redes e hardwareboa comunicaçãoCNH BDiferenciais:conhecimento em SQL...

  • Técnico de Suporte

    Há 9 horas


    Natal, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    **Missão do Cargo**: Responsável pelo atendimento e suporte aos usuários, com foco em serviços de Microinformática. **Responsabilidades e atribuições** Responsabilidades (maior complexidade) e Tarefas (menor complexidade)**: - Os serviços de suporte técnico de Segundo Nível deverão ser prestados de forma remota ou presencial nas dependências do...

  • Técnico de Suporte

    Há 4 dias


    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil TEKNORDESTE SISTEMAS Tempo inteiro R$18.000 por ano

    Atividades:Atuar diretamente no atendimento ao cliente por telefone, sanando dúvidas ou erros apresentadas no uso das nossas ferramentas de soluções contábeis.Pré-requisitos:Graduando ou Graduado nos cursos Tecnologia da Informação, Sistema da informação, Engenharia da Computação ou área afins.Competências TécnicasFamiliaridade com softwares; ...

  • Suporte Técnico

    Há 4 dias


    Natal, Brasil Conexão CX Tempo inteiro

    **Nível**: Auxiliar **Cursos de**: Bacharelado em Ciências Contabeis,CST em Gestão de Recursos Humanos **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 44h semanais **Benefícios**: TotalPass, Day Off, Vale transporte, Vale alimentação, Auxílio creche, Plano de saúde, Plano odontológico **Responsabilidades...

  • Técnico De Suporte

    2 semanas atrás


    Natal, Brasil 3Am It Services Tempo inteiro

    Analista Field Service N2 – Prestador de ServiçosTipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ.Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT.Período: Determinado - 12 meses com possibilidade de prorrogação;Horário Comercial;Lagoa Nova, Natal - RNResponsabilidades e Atribuições:Prover atendimento e suporte de 2o nível...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Natal, Brasil Scopo Consultoria Tempo inteiro

    SEGMENTO: Empresa de Software de Gestão de Postos. REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIO: R$ 1.500,00 + Vale Transporte. JORNADA DE TRABALHO: Segunda à Sábado de 08h00 às 18h00. REQUISITOS: Ensino Médio Completo ou Cursando Nível Superior em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Gestão de TI, Redes de Computadores ou áreas correlatas. Ter experiência na...

  • Técnico De Suporte

    2 semanas atrás


    Natal, Brasil 3Am It Services Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOAnalista Field Service N2 – Prestador de ServiçosTipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ.Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT.Período: Determinado - 12 meses com possibilidade de prorrogação;Horário Comercial;Lagoa Nova, Natal - RNResponsabilidades e Atribuições:Prover atendimento e suporte...

  • Suporte Técnico Pleno

    1 semana atrás


    Natal, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    ATIVIDADES Suporte aos clientes corporativos e residenciais, via telefone, whatsapp e demais canais de comunicação; Registro das chamadas, abertura e fechamento das ordens de serviços, dentre outras atividades correlatas; **Requisitos** **Perfil**: Técnico ou Superior em Tecnologia da Informação ou áreas afins; VIvência na área de suporte técnico...


  • Natal, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) profissional altamente qualificado(a), com perfil de liderança, para atuar como Líder em um dos nossos Squads de Suporte Técnico. Descrição da Vaga Procuramos alguém motivado, com sólida experiência em infraestrutura de TI, suporte a usuários e redes de computadores, que seja capaz de liderar tecnicamente a equipe e...