Analista De Suporte Jr

Há 5 dias

São José dos Campos, Brasil Open Solutions Tempo inteiro

Sobre a empresaAOPEN Solutionsé uma empresa inovadora que se destaca no desenvolvimento de sistemas para indústrias que utilizam ERP da SAP.
Focada em soluções em nuvem, nossa expertise inclui a integração de sensores no chão de fábrica, proporcionando um ambiente tecnologicamente avançado.Com uma equipe de 31 colaboradores, estamos localizados em São José dos Campos/SP.
Nosso time lidera a transformação de ideias em software, proporcionando controle e gestão eficientes para nossos clientes.Objetivos e Visão:Nosso objetivo ambicioso é posicionar nossas soluções globalmente, atingindo usuários até 2027.
Trabalhamos incessantemente para moldar o futuro da indústria, contribuindo significativamente para a formação de valores e práticas inovadoras.Produto Principal:OPEN Manufacturing e OPEN MES: Nosso carro-chefe, OPEN Manufacturing e OPEN MES, oferece um controle integrado de PCP e chão de fábrica, conectando-se harmoniosamente aos sistemas ERP e APS.
Estamos na vanguarda da revolução industrial, proporcionando soluções robustas para otimizar operações e impulsionar a eficiência.Oportunidade:Analista de Suporte ao Cliente Jr.
- SustentaçãoEssa pessoa será responsável por:Resolver incidentes, retirar dúvidas e especificar solicitações de clientes dentro do SLA da empresa.Identificar e solucionar problemas técnicos relatados pelos clientes, realizando investigações detalhadas e fornecendo soluções eficazes.Realizar testes nas versões liberadas dentro do fluxo de trabalho do cliente, para identificar possíveis falhas antes da disponibilização em produção.Criar e manter documentação técnica, incluindo guias de usuário e procedimentos de solução de problemas, para auxiliar os clientes e colegas de equipe.Conduzir sessões de treinamento para clientes ou colegas de equipe sobre o uso correto do software e as melhores práticas de solução de problemas.Trabalhar em estreita colaboração com equipes de desenvolvimento de software para relatar e resolver problemas identificados pelos clientes.Fornecer suporte contínuo aos clientes, incluindo a aplicação de atualizações de software e patches de segurança conforme necessário.Desenvolver consultas (SQL) e relatórios.Estamos em busca de uma pessoa que tenha:Habilidades em comunicação e organização;Conhecimento em ferramentas de atendimento ao cliente;Conhecimento básicos em SQL;Diferencial: comunicação em inglês e espanhol;Diferencial: Conhecimento básico em SAP B1.O que oferecemos:Contrato PJModelo de trabalho 100% presencial (localidade: São José dos Campos/SP) - precisa residir na cidade ou regiãoAjuda de custo: VR de R$ 35/dia útil e VT de R$ 12,00/dia útilGympassPrograma OPEN Mind - 50% do valor de capacitações custeado pela empresaDay-off no mês de aniversárioFérias de 30 dias/ano, sem desconto na remuneraçãoEquipamento de trabalhoInformações adicionaisAqui, acreditamos no respeito, na diversidade e na busca da inclusão.
Todos os candidatos qualificados serão considerados independentemente de raça, gênero, identidade, expressão de gênero, orientação sexual, nacionalidade, genética, deficiência ou de qualquer outra base.

  • Analista de Suporte Jr

    1 dia atrás

    São José dos Campos, Brasil Trenta3 Tempo inteiro

    Analista de Suporte Jr Cadastre-se para se candidatar ao cargo de Analista de Suporte Jr na empresa Trenta3 . DESCRIÇÃO Requerido: Noções de SAP; Excel intermediário; Espanhol e inglês intermediários; Trabalhar bem com prazos para respeitar o SLA; Boa comunicação com a equipe e com nossos clientes; Noções de leitura e edição de...

  • Analista de Suporte Jr

    3 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de...

  • Analista de Suporte Jr

    3 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de...

  • Analista de suporte jr

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    SOBRE A EMPRESA Fundada em São José dos Campos, a Prolind Alumínio Ltda é referência no setor de alumínio, atuando com qualidade, inovação e compromisso com a sustentabilidade. Nossa missão é fornecer soluções em alumínio transformado, com foco em pessoas e tecnologias, construindo um mundo mais leve e sustentável. Com uma trajetória sólida,...

  • Analista de Suporte Jr

    Há 5 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil OPEN Solutions Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Sobre a empresaAOPEN Solutionsé uma empresa inovadora que se destaca no desenvolvimento de sistemas para indústrias que utilizam ERP da SAP. Focada em soluções em nuvem, nossa expertise inclui a integração de sensores no chão de fábrica, proporcionando um ambiente tecnologicamente avançado.Com uma equipe de 31 colaboradores, estamos localizados em...

  • Cód.: 4713 - Analista de Suporte N1 Jr

    3 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N1 Jr.****Vaga 4713**Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...

  • Analista de Suporte Jr

    Há 5 dias

    São Paulo, Brasil Ekan Tempo inteiro

    # Analista de Suporte JrSão Paulo - SPPresential1 PositionEffective - CLTAnalystFull timeBuscamos Analistas de Suporte Jr. para integrar o time responsável por apoiar usuários no uso do sistema iLogix. Você terá a oportunidade de atuar em um projeto relevante na Prefeitura de São Paulo, oferecendo suporte técnico, solucionando demandas de forma ágil...

  • Analista de Suporte Jr

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ekan Tempo inteiro

    # Analista de Suporte JrSão Paulo - SPPresential1 PositionEffective - CLTAnalystFull timeBuscamos Analistas de Suporte Jr. para integrar o time responsável por apoiar usuários no uso do sistema iLogix. Você terá a oportunidade de atuar em um projeto relevante na Prefeitura de São Paulo, oferecendo suporte técnico, solucionando demandas de forma ágil...

  • Analista de Suporte Jr

    4 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Trenta3 Tempo inteiro

    Trenta3 São José dos Campos, São Paulo, Brazil Overview Analista de Suporte Pleno - Infraestrutura e Sistemas (descrição original em português). Responsabilidades Análise e separação da demanda via e-mail. Criação de contratos para os materiais comprados pelo cliente para produção de Produto Acabado. Modificações das condições comerciais dos...

  • Analista de RH Jr

    1 semana atrás

    São José, Brasil Comércio de Frutas Pioneira Sul Tempo inteiro

    Venha fazer parte do time Pioneira Sul - SUQ Somos uma empresa do segmento alimentício, há mais de 40 anos no mercado, localizada em São José - SC. Estamos buscando um Analista de RH Jr. para atuar em nosso time de colaboradores. **VAGA**: Analista de RH Jr. **ATIVIDADES**: - Responsável pelo whatsapp do setor, fazendo a triagem de demandas e...