Analista De Sucesso Do Cliente Senior Sao Paulo
Há 2 dias
Analista de sucesso do cliente senior sao pauloAnalista de sucesso do cliente senior sao pauloSe você é apaixonado por resolver problemas e desenvolver soluções, e quer trabalhar com tecnologias de ponta em um ambiente dinâmico, esta vaga é para você
Somos uma empresa com resultados incríveis, crescendo rápido e ainda com muito a ser estruturado, criado, testado, adaptado, expandido - grande oportunidade para colocar em prática seus conhecimentos, ser muito reconhecido, deixar sua marca na nossa história (e uma marcona no seu currículo).
Buscamos resultados ambiciosos para os próximos anos e atingi-los só depende de nós - trabalhando juntos e próximos.Trabalhar com o sucesso do cliente é ouvir os clientes com zelo e atenção, tendo como foco a retenção dos clientes e a melhoria na qualidade dos processos e do nosso produto ao mesmo tempo em que aprende tudo sobre o software, a empresa e o mundo de tecnologia (especialmente SaaS, no caso nosso).
Somos uma empresa de pessoas inovadoras, criativas e diversas, então estamos super abertos a recebê-lo(a) com a sua diversidadeO Que Valorizamos Por AquiAmor a mudanças;Resultado;Proximidade;Gerar fãs;Objetividade;Autorresponsabilidade.Fará Parte Do Seu Dia a DiaPropor ações de interação para o engajamento e continuidade do cliente;Levantar-se como necessidades de novas funcionalidades para expandir a receita;Levantar clientes em risco para evitar antecipadamente pedidos de cancelamento;Reunião com clientes Contas-Chave;Acompanhar como métricas de Health Score e Sucesso do Cliente;Definir planos de ações para o momento de cada cliente na jornada.O que eu preciso saber?
Ter experiência trabalhando com sucesso do cliente, de preferência em grandes contas;Conhecimento: Conhecimento Inglês e espanhol te tornarão um candidato mais atrativo, porém não é uma exigência, será legal se tiver noções de softwares (como usuário por exemplo); facilidade com ferramentas do pacote Office ou Google e tecnologia em geral;Formação: Cursando ensino superior - não exigimos uma formação específica, desde que você se identifique com o mundo corporativo, negócios, atividades comerciais, e realmente goste de lidar com as pessoas.Gerente de Sucesso do Cliente | RelacionamentoSão Paulo, São Paulo, Brazil R$5,000.00-R$5, weeks agoAnalista de Sucesso do Cliente Sênior (Remoto)Greater São Paulo Area R$5,500.00-R$5, month agoSão Paulo, São Paulo, Brazil 4 months agoCustomer Success Associate (Analista de Customer Success) – São Paulo/SP (Hybrid)Analista de Customer Success / Experiência do Cliente JuniorAnalista de Sucesso do Cliente | Customer Success Analyst (Brasil, Remoto)Greater São Paulo Area R$2,001.00-R$3, weeks agoSão Paulo, São Paulo, Brazil R$5,200.00-R$8, weeks agoGreater São Paulo Area R$2,001.00-R$3, weeks agoPessoa Especialista de Sucesso do ClientePesssoa Analista de Sucesso do Cliente Pleno (Fraude/Compliance)São Paulo, São Paulo, Brazil 17 hours ago
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