Assistente De Control Desk

1 semana atrás


Curitiba, Brasil Bellinati Perez Tempo inteiro

Quem somos?
A Bellinati Perez,atua na recuperação de créditos com e sem garantia, no amigável e judicial, com atuação em modelos de negociação humana, digital e híbrido.
A experiência e a tradição de mais de 25 anos fortalecem nossa eficiência e reconhecimento, permitindo-nos atuar junto às maiores instituições cedentes de crédito do país.Somos reconhecidos como uma das 20 melhores empresas para se trabalhar no estado do Paraná e uma das melhores do país pelo GPTW (Great Place To Work).
Além de possuir um ambiente diverso, inclusivo e que preza pela competência, seriedade e inovação.Fit CulturalInovação: A inovação faz parte do nosso DNA, estamos sempre em busca de novas tecnologias para aprimorar a experiência dos nossos clientes e colaboradores.Diversidade: Valorizamos a diversidade.
Aqui cada um pode brilhar sendo quem realmente éDesenvolvimento:Aqui você constrói sua carreira.
Aproveite as oportunidades em sua jornada e cresça ao nosso ladoTeam Play:Quando trocamos ideias e soluções, não há limites para onde podemos chegarFlexibilidade:A gente se adapta, se diverte e sempre encontra a melhor direção Tudo isso em uma jornada de trabalho flexível.Responsabilidades e atribuiçõesSua rotina no time BP como Assistente de Control Desk?
Controle dos discadores;Monitoramento do desempenho das operações;Confecção e disponibilização de relatórios;Documentar incidentes, problemas ou eventos relacionados ao Control Desk;Interagir constantemente com as equipes de Planejamento e Operações através de ferramentas de chamados;Garantir que a estratégia definida em conjunto com as operações e planejamento seja seguida e relatar qualquer desvio que possa ocorrer;Garantir que todos as demandas sejam atendidas dentro do prazo e que que a atuação esteja em conformidade com regulamentos internos, como segurança da informação, legislações estaduais de discagem e regulações da Anatel e externos, como regras dos contratantes.Requisitos e qualificaçõesO que você precisa ter para juntar-se a nós?
Ensino médio completo ou superior em andamento em Administração, Processos Gerenciais ou áreas correlatadas à Tecnologia da Informação;Habilidades de comunicação e empatia para interação com times de outras áreas;Vivência na rotina das operações de call center, com cobrança pelas entregas e por pressão por resultados;Conhecimento em Pacote Office, principalmente em Excel;Senso de urgência;Proatividade;Assiduidade;Organização;Curiosidade;O que aumenta suas chances?
Conhecimentos em Banco de dados SQL e/ou MySQL, Python, Pentaho, Power BI, Canvas e Tableau serão um diferencial.Informações adicionaisJornada de Trabalho:CLT;8h48 diárias;Segunda à sexta, das 12h20 às 20h40.Modelo/Local de Trabalho:Curitiba - PRNossos benefícios: Vale Refeição de R$31,00/dia Vale Transporte Plano de Carreiras Cartão multibenefícios Seguro de Vida Convênio com o SESC Parcerias com Universidades Faculdade corporativa Day Off no aniversário "Just dress no code" – seja você mesmoPara sua saúde: Plano Odontológico Gympass/Wellhub Acolhimento Psicológico Médico disponível nas unidades#VemSerBP


  • Assistente de Control Desk

    3 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Aliança Sul Contact Center Tempo inteiro

    **Assistente de Control Desk**Jornada de trabalho: 08:00 às 16:52 (40 minutos de intervalo) e sábados alternados das 09:20h às 16h (40 minutos de intervalo)Especificações da Vaga:- Atuará na gestão de mailings (CRM e Discador) para melhor performance dos produtos, gerando ganho de resultado.- Extração e Análise dos indicadores de KPI.- Controle de...

  • Assistente de control desk

    4 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Bellinati Perez Tempo inteiro

    O que você precisa ter para juntar-se a nós? Ensino médio completo ou superior em andamento em Administração, Processos Gerenciais ou áreas correlatadas à Tecnologia da Informação; Habilidades de comunicação e empatia para interação com times de outras áreas; Vivência na rotina das operações de call center, com cobrança pelas entregas e por...

  • Assistente de Control Desk

    3 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Bellinatti Perez Tempo inteiro

    _**Quem somos?**_**A Bellinati Perez**_, _atua na recuperação de créditos com e sem garantia, no amigável e judicial, com atuação em modelos de negociação humana, digital e híbrido. A experiência e a tradição de mais de 25 anos fortalecem nossa eficiência e reconhecimento, permitindo-nos atuar junto às maiores instituições cedentes de...

  • Assistente de Control Desk

    1 semana atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Bellinati Perez Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Quem somos?A Bellinati Perez,atua na recuperação de créditos com e sem garantia, no amigável e judicial, com atuação em modelos de negociação humana, digital e híbrido. A experiência e a tradição de mais de 25 anos fortalecem nossa eficiência e reconhecimento, permitindo-nos atuar junto às maiores instituições cedentes de crédito do...

  • Assistente De Help Desk

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Rh Curitiba Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE HELP DESK SALÁRIO/BENEFÍCIOS:R$ 2. 550,00 VR R$ 528,00 Vale Transporte Local:Centro-Curitiba REQUISITOS:Cursando o ensino superior em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, com conhecimento em emissão de notas fiscais eletrônicas (NF-e) e manuseio de arquivos digitais XML relacionados ATIVIDADES:Responsável por oferecer suporte técnico...

  • Assistente De Help Desk

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Rh Curitiba Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE HELP DESK SALÁRIO/BENEFÍCIOS:R$ 2.550,00 + VR R$ 528,00 + Vale Transporte Local:Centro-Curitiba REQUISITOS:Cursando o ensino superior em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, com conhecimento em emissão de notas fiscais eletrônicas (NF-e) e manuseio de arquivos digitais XML relacionados ATIVIDADES:Responsável por oferecer suporte...

  • Assistente De Help Desk

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Rh Curitiba Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE HELP DESK SALÁRIO/BENEFÍCIOS:R$ 2. 550,00 VR R$ 528,00 Vale Transporte Local:Centro-Curitiba REQUISITOS:Cursando o ensino superior em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, com conhecimento em emissão de notas fiscais eletrônicas (NF-e) e manuseio de arquivos digitais XML relacionados ATIVIDADES:Responsável por oferecer suporte técnico...

  • Assistente De Help Desk

    1 semana atrás


    Curitiba, Brasil Rh Curitiba Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE HELP DESK SALÁRIO/BENEFÍCIOS:R$ 2. 550,00 VR R$ 528,00 Vale Transporte Local:Centro-Curitiba REQUISITOS:Cursando o ensino superior em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, com conhecimento em emissão de notas fiscais eletrônicas (NF-e) e manuseio de arquivos digitais XML relacionados ATIVIDADES:Responsável por oferecer suporte técnico...


  • Curitiba, Brasil Rh Curitiba Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE HELP DESK SALÁRIO/BENEFÍCIOS:R$ 2. 550,00 VR R$ 528,00 Vale Transporte Local:Centro-Curitiba REQUISITOS:Cursando o ensino superior em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, com conhecimento em emissão de notas fiscais eletrônicas (NF-e) e manuseio de arquivos digitais XML relacionados ATIVIDADES:Responsável por oferecer suporte técnico...


  • Curitiba, Brasil Rh curitiba Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE HELP DESK SALÁRIO/BENEFÍCIOS:R$ 2. 550,00 + VR R$ 528,00 + Vale Transporte Local:Centro-Curitiba REQUISITOS:Cursando o ensino superior em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, com conhecimento em emissão de notas fiscais eletrônicas (NF-e) e manuseio de arquivos digitais XML relacionados ATIVIDADES:Responsável por oferecer suporte...