Empregos atuais relacionados a Analista De Suporte Técnico Pl - Praia Grande - Quality Digital
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Analista De Compras/Contratos Pl
Há 2 horas
Praia Grande, Brasil Coca-Cola Femsa Tempo inteiroSomos a Coca-Cola FEMSA (KOF), uma das maiores engarrafadoras e comerciantes do mundo em volume do sistema Coca-Cola. Diariamente atendemos mais de 381 milhões de pessoas na América Latina. Operando 56 unidades de manufatura e 249 centros de distribuição, nossos mais de 97 mil funcionários nos permitem representar mais de 169 marcas líderes nos...
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Gerente de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Praia Grande, Brasil GENPAC SOLUÇÕES DE TI Tempo inteiroResponsável por liderar e supervisionar todas as atividades relacionadas ao suporte ao cliente. Isso inclui o desenvolvimento e aprimoramento contínuo da equipe, a elaboração e implementação de projetos para otimização de processos, a integração de sistemas utilizando tecnologia de ponta e a introdução de novas técnicas e soluções no...
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Analista de Suporte Jr
Há 3 dias
Praia Grande, Brasil GENPAC SOLUÇÕES DE TI Tempo inteiro**Função**:Prestar suporte técnico remoto aos usuários dos sistemas da Empresa (ex.: esclarecer dúvidas, testar funcionalidades do sistema, abrir chamados técnicos), a fim de garantir o cumprimento dos requisitos do usuário no que se refere à disponibilidade de recursos do sistema e buscar a satisfação do cliente. **Tarefas principais**:Analisar,...
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Analista De Suporte Junior
1 semana atrás
Praia Grande, Brasil Genpac Soluções De Ti Tempo inteiro**Função**:Prestar treinamento e suporte remoto e presencial aos clientes e usuários dos sistemas da Empresa (ex.: esclarecer dúvidas, testar funcionalidades do sistema, abrir chamados técnicos), a fim de garantir o cumprimento dos requisitos do usuário no que se refere à disponibilidade de recursos do sistema e buscar a satisfação do...
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Analista de Suporte
2 semanas atrás
Praia Grande, Brasil DOCPRINT Tempo inteiroSuporte Técnico em impressoras e computadores Oportunidade para a Praia Grande - ter fácil acesso Horário de trabalho : Escala variável de segunda a sexta - das 06:30 as 16h, aos sábados das 06:30 as 13h Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$3.038,00 por mês **Benefícios**: - Assistência odontológica - Vale-refeição -...
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Operador(A) De Suporte Tecnico
Há 3 dias
Praia Grande, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiroOlá:)Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil.Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes.Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que mais...
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Operador(a) de Suporte Tecnico
Há 6 dias
Praia Grande, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiroOlá:) Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que...
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Operador(a) de Suporte Tecnico
Há 5 dias
Praia Grande, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiroOlá:)Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que mais...
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Analista de Suporte Técnico Junior
Há 5 dias
Campo Grande, Brasil P2B Cultura e Liderança Tempo inteiroEmpresa de soluções em informática e redes, localizada em Campo Grande/MS, contrata Analista de Suporte Técnico.- **Atividades**:_- Oferecer suporte técnico aos usuários, resolvendo problemas relacionados ao hardware e redes, por acesso remoto ou pessoalmente;- Documentar as interações e soluções técnicas relacionadas aos atendimentos.-...
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Analista de Suporte Técnico Junior
Há 6 dias
Campo Grande, Brasil P2B Cultura e Liderança Tempo inteiroEmpresa de soluções em informática e redes, localizada em Campo Grande/MS, contrata Analista de Suporte Técnico. - **Atividades**:_ - Oferecer suporte técnico aos usuários, resolvendo problemas relacionados ao hardware e redes, por acesso remoto ou pessoalmente; - Documentar as interações e soluções técnicas relacionadas aos atendimentos. -...
Analista De Suporte Técnico Pl
2 semanas atrás
Nós somos a** Quality Digital**Saiba mais sobre a gente:- ** Uma frase que nos define**:- Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação- **Ao infinito e além** - Somos _#semfronteiras_.Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo- **Nossa cultura** - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa- ** Somos diversos** - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade.Por isso, **aqui temos espaço para todas as pessoas,** independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência.- **Nosso objetivo** - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis.Topa vir com a gente nessa?**Responsabilidades e atribuições** O que buscamos?**Uma pessoa organizada e solícita.- ** Experiência em varejo, PDV, Conhecer Vtex é diferencial**:- ** Candidatos próximo a região da Praia Grande****Como será o seu dia a dia**- Atender as solicitações e incidentes dos usuários, solucionando-as conforme procedimentos técnicos e prazos acordados.- Atendimento de Suporte Técnico para os clientes, em relação às resoluções de incidentes de baixa e média complexidade.- Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos e base de conhecimento.- Investigar, diagnosticar e testar a solução para o problema antes de se dirigir ao solicitante;- Interagir com os demais níveis de suporte afim de encontrar as soluções corretas.- Interagir com o cliente em todos os níveis hierárquicos.- Atendimento ao usuário final, auxiliando e sanando suas dúvidas relacionadas a área de suporte/infraestrutura/sistemas**Requisitos e qualificações** Conhecimento em**:- Active Directory, DNS, DHCP;, file server, print server;- Conhecimentos em Office 365, instalação e configuração e administração de regras;- Suporte a usuários, configuração de Desktops, Notebook e Tablets- Aplicativos, Hardware, impressoras etc.- Vivência em operações com ITSM com SLAs definidos;- Atendimento Remoto (Anydesk, TeamView)- Vivencia em operações com praticas em centro de suporte regida com métrica/ indicadores, tais como: SLA, SLO, FCR, TMA, TME, Taxa de abandono, Satisfação.**Habilidades**:- Trabalho em equipe;- Boa comunicação escrita e verbal;- Flexibilidade, proatividade, agilidade e organização;- Comprometimento;**Serão diferenciais**- Conhecimento ITSM Service Now, utilização- Conhecimento em PDV, instalação- Vivência em ambientes Comercial/Atacadista**Horário de Atuação**- Modelo de trabalho: 100% presencial (Praia Grande).- Horário de trabalho: de segunda a Sábado.- segunda a sexta: das 07:00 às 15:00.- Aos sábados: das 07:00 às 12:00.- **Experiência em varejo, PDV, Conhecer Vtex é diferencial**:- ** Candidatos próximo a região de Praia Grande****Informações adicionais** O que você vai encontrar aqui**:- Um ambiente propício para **aprendizado **e **crescimento profissional**:- **Avaliação de desempenho **e **feedbacks**, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas****:- **Vale alimentação e/ou refeição **para suas compras de mercado e refeições- **Assistência médica e odontológica** para que você e sua família estejam com a saúde em dia****:- **Convênio com farmácias **para descontos em medicamentos****:- **Auxílio creche** de acordo com política vigente****:- **Convênio academia **para te incentivar a se exercitar****:- **Parceria com o SESC **para programações variadas de cultura e lazer****:- **Parcerias para seus estudos **de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos****:- **Empréstimo consignado** com taxas atrativas + programa de educação financeira- **Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento** com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais- **Programa de Indicações** com possibilidade de prêmios e bonificações- ** Seguro de vida **coletivoAqui, não faltam histórias para contarEntão, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento?