Analista De Reservas

2 semanas atrás

Belo Horizonte, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

Nosso time de talentos está crescendo com oportunidades em todo o Brasil?? Somos uma plataforma provedora de serviços e soluções de hospitalidade que age com ética e transparência, atuando de forma responsável com o meio ambiente, nosso time e a comunidade.A partir do respeito ao próximo e das nossas diferenças, construímos um time cada vez mais inclusivo e plural, enriquecendo a nossa cultura em um ambiente justo, seguro e saudável onde todos se sintam acolhidos e à vontade para ser quem realmente são.Temos uma equipe engajada em transformar o ato "Cuidar de cada um que confia na gente" em potência "Ser a melhor operadora de hospitalidade do Brasil, com quem hóspedes, investidores, parceiros e talentos querem estar".Esse é o nosso movimento./n • Experiência na função Ensino Superior completo em Administração, Gestão Financeira ou áreas afins.Habilidades com Excel; Atividades de Relacionamento/Comunicação /Planejamento e Organização; Análise crítica para propor soluções e resolver problemas.Desejável: Experiência na área de saúde / hospitalar; Domínio no sistema Tasy /n Acompanhar o processo de RFPs da unidade, garantindo o fluxo de criação de tarifas pontuais Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro das condições e estratégias do dia Atender as ligações conforme padrões de atendimento e conversão de reservas Conferir as reservas que migram de canais terceiros para o PMS e realizar ajustes necessários, conforme padrão da companhia Dar todas as informações aos clientes no ato da reserva Enviar solicitações de reservas para outros hotéis da rede, quando houver ou quando não houver possibilidade de acomodação na unidade Eventualmente apoiar as demais áreas operacionais do empreendimento Executar suas tarefas com exatidão, clareza e em conformidade com as políticas e padrões da companhia Garantir a correta inserção de reservas no sistema PMS, conforme procedimento descrito no manual de reservas Gerar leads/oportunidades para equipe comercial/receitas do prédio sempre que necessário Inserir contratos de tarifa acordo no sistema primário, conforme negociações de vendas e garantir o processo completo até visualização do cliente Preparar a lista de check-in's diários do dia seguinte Realizando, quando necessário, site inspection com clientes Realizar interface com Recepção e Eventos sempre que necessário para garantir a correta estada dos hóspedes Realizar negociações de reservas para grupos Solicitar a inserção de tarifas pontuais quando necessário e acompanhar a criação da mesma, bem como sua liberação para o cliente Trabalhar de forma estratégica na oferta de receitas adicionais à reserva, como Upselling, Early Check-in, Late Check-out, restaurante, entre outros.Verificar disponibilidades para abrir ou fechar os canais de vendas, evitando overbooking A área de Reservas é responsável por analisar a movimentação de cargas no sistema operacional da empresa Este software é o nosso dia a dia das empresas clientes que são compradas no nosso site.Para essa posição, o profissional deverá ter um conhecimento comprovado das ferramentas de trabalho de reservas de cargas para atender as demandas das empresas clientes Tudo isso em parceria com o time de projetos, suas ferramentas e a área de logística é ter o que será também suportado para que todos possam utilizar o nosso modelo de trabalho.

  • Analista de reservas

    2 semanas atrás

    BELO HORIZONTE, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Experiência na função Ensino Superior completo em Administração, Gestão Financeira ou áreas afins. Habilidades com Excel; Atividades de Relacionamento/Comunicação /Planejamento e Organização; Análise crítica para propor soluções e resolver problemas. Desejável: Experiência na área de saúde / hospitalar; Domínio no sistema Tasy Acompanhar...

  • Analista de Reservas

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Atlantica Hotels International Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Acompanhar o processo de RFPs da unidade, garantindo o fluxo de criação de tarifas pontuaisApresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro das condições e estratégias do diaAtender as ligações conforme padrões de atendimento e conversão de reservasConferir as reservas que migram de canais terceiros...

  • Analista De Reservas

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Atlantica Hotels International Tempo inteiro

    Acompanhar o processo de RFPs da unidade, garantindo o fluxo de criação de tarifas pontuaisApresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro das condições e estratégias do diaAtender as ligações conforme padrões de atendimento e conversão de reservasConferir as reservas que migram de canais terceiros...

  • Analista de reservas

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Experiência na funçãoEnsino Superior completo em Administração, Gestão Financeira ou áreas afins.Habilidades com Excel;Atividades de Relacionamento/Comunicação /Planejamento e Organização;Análise crítica para propor soluções e resolver problemas.Desejável:Experiência na área de saúde / hospitalar;Domínio no sistema TasyAcompanhar o...

  • Atendente De Reservas

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Rede Tauá De Hotéis E Resorts Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Atendente de Reservas para fazer parte da nossa equipe.Atribuições:Atender aos clientes que buscam os serviços da rede através de nossos canais para realização de reservas;Informar sobre serviços e instalações dos hotéis e resorts;Realizar o controle de disponibilidade de quartos;Resolver problemas, garantindo uma...

  • Atendente de Reservas

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Rede Tauá de Hotéis e Resorts Tempo inteiro R$14.640 - R$18.000 por ano

    Estamos em busca de um Atendente de Reservas para fazer parte da nossa equipe.Atribuições:Atender aos clientes que buscam os serviços da rede através de nossos canais para realização de reservas;Informar sobre serviços e instalações dos hotéis e resorts;Realizar o controle de disponibilidade de quartos;Resolver problemas, garantindo uma...

  • Assistente de Reservas e eventos

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Rede de Carreiras Senac Minas Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Realizar e acompanhar reservas de espaços e serviços, além de apoiar na organização de eventos, atendimento aos clientes por telefone, e-mail ou plataformas digitais, efetuando e confirmando reservas,Conhecimento básico na área de turismoEnsino médio completo, curso superior em andamento será um diferencial

  • Assistente de reservas

    3 semanas atrás

    BELO HORIZONTE, Brasil NOBILE GESTAO DE EMPREENDIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Profissional de Reservas para integrar nossa equipe na cidade de Belo Horizonte. Se você possui experiência comprovada e habilidades em recepção e reservas, esta pode ser a oportunidade que você procura. Esta posição oferece uma oportunidade empolgante para trabalhar em um ambiente estimulante, contribuindo para a excelência...

  • Analista de Reservas

    2 semanas atrás

    Rua Arturo Toscanini, , Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil, - Atlantica Hospitality International Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    DescriptionAcompanhar o processo de RFPs da unidade, garantindo o fluxo de criação de tarifas pontuais Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro das condições e estratégias do dia Atender as ligações conforme padrões de atendimento e conversão de reservas Conferir as reservas que migram de...

  • Analista de Reservas e Distribuição

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil RAFFLES Tempo inteiro

    Descrição da empresa A Accor é líder global em hospitalidade, com mais de 5.600 hotéis e 850.000 quartos em mais de 110 países. No Brasil, está presente com marcas reconhecidas como ibis, Mercure, Novotel, Pullman e muitas outras. Com base na força de nossas equipes e em nosso diversificado ecossistema holístico de marcas, experiências e...