Especialista De Onboarding

Há 6 horas

Contagem, Brasil Headoffice.Ai Tempo inteiro

Remoto | HeadOffice.ai – San FranciscoSobre a posiçãoA HeadOffice.ai, empresa americana líder em Agentes de Inteligência Artificial para redes de franquias e PMEs, está crescendo rapidamente e busca um(a) Onboarding Specialist para acelerar o time-to-value dos clientes. Este(a) profissional será responsável por organizar, padronizar e conduzir o processo de implantação, garantindo que novos clientes alcancem resultados concretos logo nos primeiros 30 dias.ResponsabilidadesConduzir processos de setup, treinamento e ativação de novos clientes.Criar e aplicar checklists de onboarding específicos por segmento (franquias, indústrias, varejo).Coordenar reuniões de kickoff, treinamentos e acompanhamento inicial.Garantir handoff estruturado para os Customer Success Managers.Monitorar métricas de adoção inicial e engajamento no período de implantação.Atuar junto ao time de produto e integrações para antecipar necessidades do cliente.Requisitos2+ anos em onboarding, treinamento ou CS em SaaS B2B.Experiência com clientes corporativos (PMEs ou enterprise).Excelentes habilidades de comunicação e didática.Capacidade de organização e gestão de múltiplos clientes simultaneamente.Inglês técnico/intermediário para lidar com materiais e equipe global.Diferenciais (nice to have)Experiência com franchising ou varejo.Conhecimento em ferramentas de CRM/CS (HubSpot, Salesforce, Totango, Gainsight).Familiaridade com integrações de sistemas (ERPs, CRMs, e-commerce).O que oferecemosTrabalho em uma empresa americana referência em IA aplicada a negócios.Contato direto com grandes marcas brasileiras e internacionais.Ambiente colaborativo, inovador e de crescimento acelerado.Autonomia e oportunidade de crescimento junto com a empresa.Pacote competitivo com fixo + bônus por performance de onboarding.

  • Analista de Recursos Humanos Pl

    Há 4 dias

    Contagem, Brasil NOVA CASA DISTRIBUIDORA DE MATERIAIS PARA CONSTRUCAO SA Tempo inteiro

    **Oportunidade para Analista de Recursos Humanos PL** Atividades: Acompanhar avaliação de período de experiência e movimentações internas. Atualizar e controlar relatórios, planilhas e prazos da área. Apoiar na elaboração, implantação e acompanhamento de programas de desenvolvimento, capacitação, integração (onboarding), estágios e...

  • Analista De Relacionamento

    1 semana atrás

    Contagem, Brasil Carvisa Clube De Benefícios Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Relacionamento para integrar nosso time Esse profissional será responsável por garantir uma experiência positiva ao cliente em toda a sua jornada, promovendo atendimento de excelência, ações de fidelização e colaboração com as demais áreas da empresa.Realizar atendimento ativo e receptivo com cordialidade e...

  • Analista De Relacionamento

    1 semana atrás

    Contagem, Brasil Carvisa Clube De Beneficios Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Relacionamento para integrar nosso time Esse profissional será responsável por garantir uma experiência positiva ao cliente em toda a sua jornada, promovendo atendimento de excelência, ações de fidelização e colaboração com as demais áreas da empresa.Realizar atendimento ativo e receptivo com cordialidade e...

  • Analista de Relacionamento

    Há 4 dias

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Carvisa Clube de Benefícios Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de Relacionamento para integrar nosso time Esse profissional será responsável por garantir uma experiência positiva ao cliente em toda a sua jornada, promovendo atendimento de excelência, ações de fidelização e colaboração com as demais áreas da empresa.Realizar atendimento ativo e receptivo com cordialidade e...

  • Analista de Relacionamento

    4 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Carvisa Clube de Beneficios Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Analista de Relacionamento** para integrar nosso time Esse profissional será responsável por garantir uma experiência positiva ao cliente em toda a sua jornada, promovendo atendimento de excelência, ações de fidelização e colaboração com as demais áreas da empresa.- Realizar atendimento ativo e receptivo com...

  • Auxiliar Administrativo

    Há 7 dias

    Contagem, Brasil aprovel clube de beneficios Tempo inteiro

    Vaga de assistente administrativo especialista em cobranca, nao ter medo de ligacoes, ligar para clientes e realizar cobrancas. diferencial experiência em protecao veicular Tipo de vaga: Tempo integral Salário: R$1.500,00 - R$1.700,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno de 8 horas Tipos de pagamento...

  • Especialista Em Desenvolvimento De Negócios

    Há 2 dias

    Contagem, Brasil Vinci Energies E Suas Marcas De Atuação: Actemium, Axians E Omexom Tempo inteiro

    Na VINCI Energies, nós respiramos a Transformação Digital e a Transição Energética, não apenas como serviços, mas como uma missão que nos move. Nossas equipes são especialistas em desenvolver soluções multitécnicas, desde a concepção até a manutenção, garantindo que cada projeto reflita confiabilidade e eficiência.Somos uma comunidade de...

  • Auxiliar Administrativo

    Há 6 dias

    Contagem, Brasil aprovel clube de beneficios Tempo inteiro

    Vaga de assistente administrativoespecialista em cobranca, nao ter medo de ligacoes, ligar para clientes e realizar cobrancas.diferencial experiência em protecao veicularTipo de vaga: Tempo integralSalário: R$1.500,00 - R$1.700,00 por mês**Benefícios**:- Vale-transporteHorário de trabalho:- Turno de 8 horasTipos de pagamento adicional:- 13º...

  • Analista de Relacionamento

    Há 6 dias

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Carvisa Clube de Beneficios Tempo inteiro R$24.000 - R$36.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de Relacionamento para integrar nosso time Esse profissional será responsável por garantir uma experiência positiva ao cliente em toda a sua jornada, promovendo atendimento de excelência, ações de fidelização e colaboração com as demais áreas da empresa.Realizar atendimento ativo e receptivo com cordialidade e...

  • Estofador

    2 semanas atrás

    Contagem, Brasil Eco Comercio de Móveis Ltda Tempo inteiro

    Especialista em técnicas de estofamento e possuir conhecimento avançado em materiais e ferramentas necessárias como grampos c para realizar as tarefas. Colocar e reparar estofamentos de móveis e veículos, utilizando materiais e equipamentos apropriados.... Colocar, dispor e prender as molas, o enchimento e a tapeçaria dos móveis.Tipo de vaga: Tempo...