Empregos atuais relacionados a Estágio - Monitoria De Qualidade (Atendimento Telefônico) - Campinas - Postali Seguros
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Campinas, Brasil Postali Seguros Tempo inteiro**Descrição da vaga**: Estamos em busca de um(a) estagiário(a) para atuar na área de **Qualidade de Atendimento**, com foco na **monitoria e auditoria de ligações dos consultores de vendas**. O objetivo é garantir que o padrão de atendimento da corretora esteja sendo seguido e propor melhorias contínuas nos processos de comunicação com os...
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Analista de Qualidade de Atendimento
Há 4 dias
Campinas, Brasil Postali Seguros Tempo inteiroBuscamos alguém com experiência em monitoria de qualidade em call center, com foco em auditoria de atendimentos telefônicos e roteiros de vendas **Responsabilidades**: - Acompanhar e avaliar a qualidade do atendimento dos colaboradores, principalmente no setor de vendas e suporte ao cliente. - Realizar escutas, monitorias e análises de ligações,...
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174 - Estágio em Atendimento
2 semanas atrás
Campinas, Brasil KMI ESTAGIOS - AGENTE DE INTEGRAÇÃO Tempo inteiroRealizar o atendimento telefônico e via Whatsapp, agendando consultas e exames para os pacientes. Fornecer informações sobre serviços, especialidades e procedimentos da clínica. Lidar com solicitações e dúvidas dos pacientes, garantindo um atendimento de excelência. Colaborar com a equipe para otimizar processos e melhorar a experiência do...
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Analista Monitoria
4 semanas atrás
Campinas, Brasil Assertiva - A ponte para o acesso e a recuperação de crédito no Brasil Tempo inteiroJá pensou em fazer parte de um time que gosta de **crescer**? E de ser o **porta-voz** desse interesse junto com a gente?Estamos em crescente **expansão** e buscamos os melhores **talentos** para compor essa jornada com a gente, levando o melhor da nossa marca ao mercado, sendo um **agente transformador** e _impactando diretamente milhões de pessoas no...
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Analista Monitoria
Há 4 dias
Campinas, Brasil Assertiva - A Ponte Para O Acesso E A Recuperação De Crédito No Brasil Tempo inteiroJá pensou em fazer parte de um time que gosta de **crescer**?E de ser o **porta-voz** desse interesse junto com a gente?Estamos em crescente **expansão** e buscamos os melhores **talentos** para compor essa jornada com a gente, levando o melhor da nossa marca ao mercado, sendo um **agente transformador** e _impactando diretamente milhões de pessoas no...
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Estágio em Atendimento Comercial
2 semanas atrás
Campinas, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiroESTÁGIO EM ATENDIMENTO COMERCIAL - VAGA 2401- Local: Cambuí - Campinas - SP- Horário: Segunda a Sexta-feira - 12:00 às 18:00 (15min de intervalo)- Bolsa auxílio: R$1.000,00 + Auxílio Transporte + Seguro de vida + Chances de Efetivação. Como estagiário (a) suas principais atividades serão:- Apoio na divulgação de campanhas nas redes sociais;-...
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Estágio em Atendimento Comercial
2 semanas atrás
Campinas, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiroESTÁGIO EM ATENDIMENTO COMERCIAL - VAGA 2061- Local: Cambuí - Campinas - SP- Horário: Segunda a Sexta-feira das 12:00 às 18:00 com 15min de intervalo- Bolsa auxílio: R$1.000,00 + Auxílio Transporte + Seguro de vida + Chances de Efetivação. Como estagiário (a) suas principais atividades serão:- Apoio na divulgação de campanhas nas redes sociais;-...
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Estágio em Atendimento Comercial
2 semanas atrás
Campinas, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiroESTÁGIO EM ATENDIMENTO COMERCIAL - VAGA 2401 - Local: Cambuí - Campinas - SP - Horário: Segunda a Sexta-feira - 12:00 às 18:00 (15min de intervalo) - Bolsa auxílio: R$1.000,00 + Auxílio Transporte + Seguro de vida + Chances de Efetivação. Como estagiário (a) suas principais atividades serão: - Apoio na divulgação de campanhas nas redes...
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Estágio em Atendimento Comercial
2 semanas atrás
Campinas, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiroESTÁGIO EM ATENDIMENTO COMERCIAL - VAGA 2061 - Local: Cambuí - Campinas - SP - Horário: Segunda a Sexta-feira das 12:00 às 18:00 com 15min de intervalo - Bolsa auxílio: R$1.000,00 + Auxílio Transporte + Seguro de vida + Chances de Efetivação. Como estagiário (a) suas principais atividades serão: - Apoio na divulgação de campanhas nas redes...
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Estágio Em Atendimento Comercial
Há 4 dias
Campinas, Brasil Estagiando Centro De Estágio Tempo inteiroESTÁGIO EM ATENDIMENTO COMERCIAL - VAGA ****- Local: Cambuí - Campinas - SP- Horário: Segunda a Sexta-feira - 12:00 às 18:00 (15min de intervalo)- Bolsa auxílio: R$*****,00 + Auxílio Transporte + Seguro de vida + Chances de Efetivação.Como estagiário (a) suas principais atividades serão:- Apoio na divulgação de campanhas nas redes sociais;-...
Estágio - Monitoria De Qualidade (Atendimento Telefônico)
Há 7 horas
**Descrição da vaga**:Estamos em busca de um(a) estagiário(a) para atuar na área de **Qualidade de Atendimento**, com foco na **monitoria e auditoria de ligações dos consultores de vendas**.O objetivo é garantir que o padrão de atendimento da corretora esteja sendo seguido e propor melhorias contínuas nos processos de comunicação com os clientes.**Responsabilidades**:- Acompanhar e escutar gravações de ligações dos consultores;- Avaliar a qualidade do atendimento com base em roteiro e critérios definidos pela empresa;- Registrar ocorrências e pontos de melhoria;- Apoiar na elaboração de relatórios e indicadores de desempenho da equipe de atendimento;- Participar de reuniões de alinhamento com a liderança e equipe de qualidade.**Requisitos**:- Estar cursando o **Ensino Médio Técnico** ou **Ensino Superior** em:Gestão da Qualidade, Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial ou áreas correlatas;- Ter interesse em **atendimento ao cliente**, **monitoria de ligações** ou **processos de qualidade**;- Boa comunicação verbal e escrita;- Atenção aos detalhes e senso crítico.- Disponibilidade para atuar presencialmente de Segunda à Sexta das 14h as 20h ou das 10h as 17h**Diferenciais**:- Experiência anterior com call center ou atendimento;- Conhecimento básico em Excel.**Oferecemos**:- Bolsa auxílio compatível com o mercado;- Vale-transporte;- Oportunidade de aprendizado e desenvolvimento em uma empresa em crescimento.Tipo de vaga: EstágioDuração do contrato: 12 mesesPagamento: a partir de R$*****,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Assistência odontológica- Auxílio-combustível- Auxílio-creche- Seguro de vida- Vale-alimentação- Vale-refeiçãoHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feira
