Especialista De Suporte E Sucesso Do Cliente

Há 2 dias

Guarulhos, Brasil Grupo Digital Soluções Financeiras Tempo inteiro

Especialista de Suporte e Sucesso do Cliente (B2B)Especialista de Suporte e Sucesso do Cliente (B2B) Horário: Segunda a Sexta, das 08h às 18h Regime de contratação: CLTDescrição da VagaBuscamos um(a) Especialista de Suporte e Sucesso do Cliente para atuar de forma consultiva no relacionamento com nossos clientes B2B, acompanhando sua jornada desde a implantação até o uso avançado da plataforma NewCorban.Essa pessoa será essencial para garantir que nossos clientes extraiam o máximo valor da solução, oferecendo suporte técnico, orientação personalizada e promovendo melhorias contínuas.ResponsabilidadesAcompanhar a jornada do cliente desde a implantação até o uso eficiente do NewCorban, garantindo sua satisfação e retenção.Entender as necessidades e objetivos de cada cliente, adaptando o uso do sistema para entregar soluções práticas e de alto impacto.Oferecer suporte técnico via chat e videochamadas, auxiliando em configurações e personalizações da plataforma.Monitorar indicadores de sucesso do cliente, antecipando demandas e sugerindo melhorias para aumentar os resultados.Atuar como ponte entre o cliente e as áreas internas, compartilhando feedbacks e identificando oportunidades de melhoria no produto.RequisitosExperiência com atendimento a clientes B2B, especialmente em empresas de crédito consignado (INSS e FGTS).Habilidades excepcionais de comunicação verbal e escrita, com capacidade de traduzir conceitos técnicos de forma clara e acessível.Conhecimento básico de tecnologia e sistemas de CRM.Perfil empático, proativo e com foco em resolução de problemas.Organização, raciocínio lógico e boa gestão do tempo em um ambiente dinâmico.Salário fixo: R$ *****,00Vale Refeição: R$ 29,00/diaPlano de SaúdePlano de CarreiraReferrals increase your chances of interviewing at Grupo Digital Soluções Financeiras by 2xGet notified about new Program Support Specialist jobs in Guarulhos, São Paulo, Brazil.São Paulo, São Paulo, Brazil $******-$******** month agoGuarulhos, São Paulo, Brazil R$2,******-R$2,********* hours agoSão Paulo, São Paulo, Brazil 14 hours agoSão Paulo, São Paulo, Brazil $******-$******** weeks agoSanto André, São Paulo, Brazil 20 hours agoSão Paulo, São Paulo, Brazil $******-$******** month agoAssistente Administrativo - Implantação contratos plano de saúdeGreater São Paulo Area R$2,******-R$2,******** days agoSão Paulo, São Paulo, Brazil 12 hours agoSão Paulo, São Paulo, Brazil 14 hours agoSanto André, São Paulo, Brazil 1 week agoSanto André, São Paulo, Brazil 1 week agoSanto André, São Paulo, Brazil 1 week agoSanto André, São Paulo, Brazil 2 weeks agoSanto André, São Paulo, Brazil 4 hours agoSanto André, São Paulo, Brazil 1 week agoSão Paulo, São Paulo, Brazil R$2,******-R$2,********* hours ago#J-*****-Ljbffr

  • Especialista de Suporte e Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Guarulhos, Brasil Grupo Digital Soluções Financeiras Tempo inteiro

    Especialista de Suporte e Sucesso do Cliente (B2B) Especialista de Suporte e Sucesso do Cliente (B2B) Horário : Segunda a Sexta, das 08h às 18h Regime de contratação : CLT Descrição da Vaga Buscamos um(a) Especialista de Suporte e Sucesso do Cliente para atuar de forma consultiva no relacionamento com nossos clientes B2B, acompanhando sua jornada desde...

  • Especialista Em Sucesso Do Cliente

    1 hora atrás

    Guarulhos, Brasil Bebeesucessodocliente Tempo inteiro

    **Sua Contribuição no Equipe de Sucesso do Cliente** A Neoway busca alguém com experiência em produtos SAAS que possa ajudar a desenvolver estratégias de upsell e cross-sell, garantindo resultados desejados para os clientes.Sendo um especialista em sucesso do cliente, você estará responsável por gerenciar um portfolio de contas enterprise.**Seus...

  • Auxiliar de Sucesso ao Cliente

    2 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$15.000 - R$20.000 por ano

    Empresa admite Auxiliar de Sucesso ao Cliente em Guarulhos (Vila Nova Cumbica).Responsabilidades:Realizar atendimento e suporte aos clientes de forma eficaz. Auxiliar na emissão e conferência de notas fiscais. Registrar solicitações e acompanhar demandas no sistema interno. Fornecer informações sobre produtos, serviços e processos. Apoiar na...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 5 dias

    Guarulhos, Brasil Omnismart Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente (Customer Success) para integrar nosso time. Este profissional será responsável por garantir uma experiência excepcional para nossos clientes, assegurando que eles obtenham o máximo valor de nossas soluções. Nosso ambiente é dinâmico e colaborativo, ideal para quem deseja crescer e se destacar em...

  • Especialista Em Automação Industrial

    Há 2 dias

    Guarulhos, Brasil Bebeeautomacao Tempo inteiro

    o especialista em automacao industrial sustenta sistemas avançados para garantir operações eficientes e produtivas.em sua rotina diária, o profissional realiza diagnóstico e resolução de problemas em sistemas de automação, além de manter suas configurações atualizadas e funcionando corretamente.para isso, ele conta com conhecimento em redes de...

  • Analista De Experiência E Sucesso Do Cliente

    1 semana atrás

    Guarulhos, Brasil Arco Educação Tempo inteiro

    Feita de pessoas que transformam a educaçãoTodas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência.Buscamos profissionais proativos(as), analíticos(as) e apaixonados(as) por solucionar problemas para integrar nosso time deExperiência e Sucesso do Cliente.Este papel é fundamental para garantir a satisfação, a retenção e o alcance dos...

  • Analista de Experiência e Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Arco Educação Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Feita de pessoas que transformam a educaçãoTodas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência.Buscamos profissionais proativos(as), analíticos(as) e apaixonados(as) por solucionar problemas para integrar nosso time deExperiência e Sucesso do Cliente. Este papel é fundamental para garantir a satisfação, a retenção e o alcance dos...

  • Especialista Em Atendimento Ao Cliente

    Há 7 dias

    Guarulhos, Brasil Bebeeanalista Tempo inteiro

    Desenvolvedor de Experiências do ClienteO nosso especialista em atendimento ao cliente é responsável por fornecer soluções personalizadas para problemas complexos.Ele precisa ter uma visão clara dos objetivos da empresa e ser capaz de tomar decisões acionáveis.Responsabilidades:Acompanhar as métricas de atendimento ao cliente e operacionais;Fornecer...

  • Especialista Cliente Pro

    Há 7 dias

    Guarulhos, Brasil Sodimac Tempo inteiro

    EndereçoRua Bartolomeu de Gusmão, 316, Jardim Santa Francisca - Guarulhos, SPResponsabilidades da OportunidadeManter contato ativo com carteira de clientes profissionais conforme meta definidaRealizar cadastro de clientes profissionais no CES, demonstrando as vantagens e benefícios do programa.Entregar meta de cadastramento definida.Entregar meta de...

  • Especialista De Logística Sr.

    Há 2 dias

    Guarulhos, Brasil Bebeelogistico Tempo inteiro

    Seja o especialista que impulsiona a eficiência da cadeia logística!O nosso setor de logística é uma área estratégica onde nossa equipe de especialistas desempenha um papel crucial na garantia do sucesso da nossa organização.Nesta função, você estará responsável por garantir a excelência operacional da nossa cadeia logística por meio da...