Analista De Treinamento

1 semana atrás

Bauru, Brasil Ikatec Tempo inteiro

A Ikatec está em busca de um(a)
Analista de Treinamento Técnico Júnior
para integrar nosso time.
Se você tem habilidades para ensinar, comunicar-se de forma clara e organizar conteúdos didáticos, essa vaga é para você
Responsabilidades
• Desenvolver e ministrar treinamentos personalizados para clientes, garantindo uma experiência de aprendizado eficaz;
•
Criar e revisar manuais de uso, guias e materiais didáticos para capacitação dos usuários;
•
Produzir roteiros e vídeos tutoriais para facilitar o aprendizado dos usuários;
•
Gerenciar o agendamento e cancelamento de treinamentos, garantindo uma boa organização e atendimento às demandas;
•
Gerar insights e propor inovações para aprimorar a experiência dos usuários nos treinamentos;
•
Acompanhar métricas de satisfação dos clientes treinados e sugerir melhorias;
•
Identificar oportunidades de otimização na jornada do cliente por meio dos treinamentos;
•
Prestar suporte aos clientes, solucionando dúvidas e garantindo o melhor aproveitamento da plataforma.
Requisitos
• Noções básicas de ferramentas de produtividade, como
Excel
,
Word
e
PowerPoint
;
•
Facilidade com tecnologia e plataformas digitais;
•
Boa comunicação escrita e verbal para ministrar treinamentos e criar materiais explicativos;
•
Capacidade de organização para lidar com múltiplas demandas e clientes simultaneamente.
Diferenciais
• Experiência prévia com atendimento ao cliente ou treinamentos;
•
Conhecimento básico sobre metodologias ágeis e experiência do usuário;
•
Experiência em elaboração de materiais educativos em
PowerPoint
ou
Canva
.
Soft Skills
• Clareza na comunicação oral e escrita;
•
Organização e atenção aos detalhes;
•
Empatia e paciência no atendimento ao cliente;
•
Proatividade e capacidade de solucionar problemas;
•
Facilidade para trabalhar em equipe e se adaptar a mudanças.
Se identificou com a vaga?
Envie seu currículo e venha fazer parte do nosso time
#J-18808-Ljbffr

  • Analista de Qualidade e Treinamento

    2 semanas atrás

    Bauru, Brasil CTFAC WEB LTDA Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**:Portais, provedores de conteúdo e outros serviços de informação na internet admite Analista de Qualidade e Treinamento em Bauru (Jardim Contorno).**Principais Responsabilidades**:Para atuação na cidade de Bauru / SP.. Será responsável por organizar o programa de onboarding, criar e otimizar processos, fornecer ferramentas,...

  • Coordenador De Treinamento

    Há 6 dias

    Bauru, Brasil Concilig Tempo inteiro

    Descrição da vagaA Concilig construiu uma reputação inquestionável com grandes empresas brasileiras por ser embasada por muita tecnologia e por eficácia na prestação de serviços que oferece.De olho na inovação e nas necessidades de mercado, evoluiu para disponibilizar soluções customizadas, atuando de maneira estratégica e em constantes...

  • Coordenador De Treinamento

    Há 6 dias

    Bauru, Brasil Concilig Tempo inteiro

    A Concilig construiu uma reputação inquestionável com grandes empresas brasileiras por ser embasada por muita tecnologia e por eficácia na prestação de serviços que oferece.De olho na inovação e nas necessidades de mercado, evoluiu para disponibilizar soluções customizadas, atuando de maneira estratégica e em constantes melhorias e...

  • Analista de Treinamento

    2 semanas atrás

    Bauru, Brasil Ikatec Tempo inteiro

    Treinar os clientes de maneira personalizada ao seu negócio; Agendar, reagendar, cancelar e ministrar os treinamentos da agenda; Capacitar o time interno para manter a qualidade do atendimento na plataforma; Criar, elaborar e atualizar manuais de usabilidade dos produtos; Levantar feedbacks dos clientes para melhoria contínua dos treinamentos; Acompanhar...

  • Analista de Treinamento

    1 semana atrás

    Bauru, Brasil Ikatec Tempo inteiro

    Treinar os clientes de maneira personalizada ao seu negócio; Agendar, reagendar, cancelar e ministrar os treinamentos da agenda; Capacitar o time interno para manter a qualidade do atendimento na plataforma; Criar, elaborar e atualizar manuais de usabilidade dos produtos; Levantar feedbacks dos clientes para melhoria contínua dos treinamentos; Acompanhar...

  • Analista de Treinamento Técnico Jr

    3 semanas atrás

    Bauru, São Paulo, Brasil Ikatec Tempo inteiro

    Ministrar treinamentos personalizados de acordo com a necessidade do cliente;Criação, elaboração de documentações;Criação e elaboração dos roteiros e vídeos tutoriais;Rotinas administrativas da função;Trazer ideias e insight para melhorias das atividades da função;Acompanhar as métricas de satisfação;Identificar oportunidades de melhorias...

  • Analista de Logística

    3 semanas atrás

    Bauru, São Paulo, Brasil Life Soluções em Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Estamos apoiando empresa parceira para contratação de um Analista de Logística que deverá assumir as seguintes responsabilidades: extrair e analisar dados operacionais padronizar a comunicação de indicadores da operação apoiar na elaboração e desenvolvimento de treinamentos para áreas/funções operacionais e monitorar indicadores auditáveis ...

  • Analista De Pcm

    Há 4 dias

    Bauru, Brasil Eco Brasil Bioenergia Tempo inteiro

    O Analista de PCM (Planejamento e Controle da Manutenção) é responsável pelo planejamento, programação e controle das manutenções industriais.Elaborando planos, agendando atividades, controlando recursos, monitorando desempenho e levantando indicadores para melhorar a eficiência.Este profissional atua na programação de ordens de serviço, controle...

  • Analista Fiscal

    Há 4 dias

    Bauru, Brasil Northgroup Consultoria E Contabilidade Tempo inteiro

    Vaga: Analista Fiscal JúniorLocal:Bauru/SPRegime de trabalho:PresencialFormato de contratação:CLT Sobre a VagaEstamos em busca de umAnalista Fiscal Júniorpara integrar nosso time.Procuramos um(a) profissional comprometido(a), com iniciativa e vontade de crescer, para atuar em rotinas fiscais de empresas enquadradas noSimples NacionaleLucro...

  • Analista Fiscal

    Há 4 dias

    Bauru, Brasil Northgroup Consultoria E Contabilidade Tempo inteiro

    Especialista em Gestão Tributária e Financeira | Planejamento Fiscal Estratégico | Consultor de Negócios | Recuperação de Créditos Tributários |...Regime de trabalho: PresencialFormato de contratação: CLTEstamos em busca de um Analista Fiscal Júnior para integrar nosso time.Procuramos um(a) profissional comprometido(a), com iniciativa e vontade de...