Coordenador De Treinamento

Há 4 dias

Bauru, Brasil Concilig Tempo inteiro

A Concilig construiu uma reputação inquestionável com grandes empresas brasileiras por ser embasada por muita tecnologia e por eficácia na prestação de serviços que oferece.De olho na inovação e nas necessidades de mercado, evoluiu para disponibilizar soluções customizadas, atuando de maneira estratégica e em constantes melhorias e aperfeiçoamentos rumo a um atendimento com excelência.Meta: oferecer a máxima performance em Jornada do Consumidor, unindo todos os pontos de relacionamento entre clientes e negócios.Uma experiência única, omnichannel e, sobre tudo, mais valiosa e bem-sucedida para a marca de todos que nos procura.Agora tudo está conectado e, mais do que isso, baseado em tecnologia de ponta e no melhor capital humano.Concilie clientes com novas experiências.Concilie satisfação com novas possibilidades.Prepare-se para um patamar jamais visto em Customer Experience e Customer Journey.Concilig-se.Ligue os pontos, conecte os resultados.Descrição da vagaAcompanhar e estimular através de ações o desenvolvimento dos analistas;Garantir as ações através do acompanhamento do relatório de produtividade;Realizar escutas das ligações, auxiliando e aplicando feedbacks pontuais nos analistas;Promover momentos, calibragens, fóruns, treinamentos, entre outras ações;Responder as divergências de pontos dos analistas;Gerenciar os agendamentos de férias;Acompanhar e garantir o cumprimento das regras e estratégias da qualidade;Aplicar feedbacks (prazos, punitivos, acompanhamento, PDI, Habilidades);Criar e executar campanhas motivacionais para a equipe;Analisar relatório de ofensores e propor ações de melhoria para as operações;Desenvolver os analistas nas questões de negociação, metodologia de ensino, vendas, outros;Gerenciar o sistema de qualidade,Responsável por levantar e controlar as médias, ofensores e não conformidades de cada operação;Acompanhar as monitorias externas, SLA e propor ações a serem realizadas pelos analistas;Controle e direcionamento do plano de ação;Responsável pela elaboração controles de qualidade.Requisitos e qualificaçõesDisponibilidade de horário;Escolaridade: Ensino Superior Completo ou Cursando;Desejável experiência na área.Atuação PJ

  • Coordenador De Treinamento

    Há 4 dias

    Bauru, Brasil Concilig Tempo inteiro

    Descrição da vagaA Concilig construiu uma reputação inquestionável com grandes empresas brasileiras por ser embasada por muita tecnologia e por eficácia na prestação de serviços que oferece.De olho na inovação e nas necessidades de mercado, evoluiu para disponibilizar soluções customizadas, atuando de maneira estratégica e em constantes...

  • Coordenador de Treinamento

    1 semana atrás

    Bauru, São Paulo, Brasil Concilig Tempo inteiro R$55.000 - R$85.000 por ano

    A Concilig construiu uma reputação inquestionável com grandes empresas brasileiras por ser embasada por muita tecnologia e por eficácia na prestação de serviços que oferece.De olho na inovação e nas necessidades de mercado, evoluiu para disponibilizar soluções customizadas, atuando de maneira estratégica e em constantes melhorias e...

  • Coordenador de Treinamento

    Há 7 dias

    Bauru, São Paulo, Brasil Concilig Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Descrição da vagaA Concilig construiu uma reputação inquestionável com grandes empresas brasileiras por ser embasada por muita tecnologia e por eficácia na prestação de serviços que oferece.De olho na inovação e nas necessidades de mercado, evoluiu para disponibilizar soluções customizadas, atuando de maneira estratégica e em constantes...

  • Coordenador De Ti

    Há 4 dias

    Bauru, Brasil Finch | A Legal Do Brasil Tempo inteiro

    A FINCHestá com oportunidade para Coordenador de Tecnologia da Informação para compor o time de Tecnologia.Sobre nós:A Finch é uma empresa que transforma ideias em soluções inovadoras, utilizando a tecnologia e a inteligência artificial para impulsionar a evolução de empresas em diversos setores da economia.Acreditamos que a IA e a inovação não...

  • COORDENADOR DE ENFERGAME

    Há 2 horas

    Bauru, Brasil Hapvida NotreDame Intermédica Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuiçõesSupervisionar a área de sua responsabilidade e todas as atividades de enfermagem para assegurar assistência adequada aos pacientes de modo a garantir que os pacientes recebam assistência imediata e eficiente, respondendo integralmente por todos os procedimentos executados pelas equipes de Enfermeiros, Técnicos e...

  • Coordenador De Ti

    1 semana atrás

    Bauru, Brasil Finch | A Big.Legal.Tech Do Brasil Tempo inteiro

    Psicólogo | HR Agile | Business Partner | Especialista em Recrutamento Jurídico | Mestrando em ciências jurídicas e sociais pela UNLPA FINCH está com oportunidade para Coordenador de Tecnologia da Informação para compor o time de Tecnologia.Sobre nós: A Finch é uma empresa que transforma ideias em soluções inovadoras, utilizando a tecnologia e a...

  • COORDENADOR DE TI

    Há 4 dias

    Bauru, Brasil Finch Tempo inteiro

    A FINCH  está com oportunidade para Coordenador de Tecnologia da Informação para compor o time de Tecnologia. Sobre nós: A Finch é uma empresa que transforma ideias em soluções inovadoras, utilizando a tecnologia e a inteligência artificial para impulsionar a evolução de empresas em diversos setores da economia. Acreditamos que a IA e a...

  • COORDENADOR DE TI

    1 semana atrás

    Bauru, Brasil Finch | a big.legal.tech do Brasil Tempo inteiro

    Psicólogo | HR Agile | Business Partner | Especialista em Recrutamento Jurídico | Mestrando em ciências jurídicas e sociais pela UNLP A FINCH está com oportunidade para Coordenador de Tecnologia da Informação para compor o time de Tecnologia. Sobre nós: A Finch é uma empresa que transforma ideias em soluções inovadoras, utilizando a tecnologia e a...

  • Gerente de Customer Experience

    2 semanas atrás

    Bauru, Brasil Finch Soluções Tempo inteiro

    **Requisitos da vaga**: - Disponibilidade de horário; - Desejável residir em Bauru; - Escolaridade: Pós Graduação Completa ou Cursando. **Atividades**: - Elaborar, acompanhar e mensurar estratégia; - Desenvolver as metas da equipe; - Acompanhar e direcionar os coordenadores e áreas de apoio; - Administrar conflitos e aplicar feedbacks na...

  • Coordenador/a de Vendas

    Há 2 horas

    Bauru, Brasil Red Bull Tempo inteiro

    Acreditamos no potencial de todas as pessoas para dar aaasas a pessoas e ideias independente de expressão de gênero, raça, religião, orientação afetivo-sexual, origem, idade e deficiência. No mundo da Red Bull, todas as pessoas são bem-vindas. Se você possui sólida experiência na área comercial, realizando a gestão de investimentos e atendendo...