Assistente De Reservas E Eventos

1 hora atrás


Recife, Brasil Ekos - Luxury Hotels Tempo inteiro

**Assistente de Reservas**:**Descrição da vaga**:Se você é apaixonado por hospitalidade de alto padrão e quer criar momentos inesquecíveis para os hóspedes, o Grupo Ekos é o seu lugar.Buscamos profissionais comprometidos com a excelência, que gostam de trabalhar em equipe, agem com ética e transparência e valorizam a sustentabilidade.Se esses valores fazem sentido pra você, vem com a genteFaça parte de um time que transforma experiências em memórias.Vamos juntos construir o futuro da hospitalidade de luxo**Responsabilidades**:- Atender e auxiliar os clientes na realização de reservas;- Garantir que todas as cotações sejam respondidas em até 24h;- Acompanhar o status das negociações e períodos especiais;- Manter registros precisos das reservas e comunicar quaisquer alterações aos departamentos relevantes;- Realizar operações financeiras de cobranças e reembolsos, com o devido registro no arquivo de controle do hotel;- Conferir o fechamento do caixa;- Apoiar na organização de eventos, auxiliando na elaboração de propostas, envio de contratos e acompanhamento de cronogramas;- Realizar follow-up com clientes antes, durante e após os eventos, garantindo a satisfação e resolução de possíveis pendências;**Requisitos e qualificações**:- Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente na área de hotelaria de luxo.- Conhecimento de sistemas de reservas hoteleiras e habilidades em informática.- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita em português e inglês.- Capacidade de trabalhar sob pressão e lidar com situações desafiadoras de forma profissional.- Atenção aos detalhes e habilidade para resolver problemas de forma eficiente.Senso de urgência.- Organização.- Foco e disciplina.- Negociação e vendas.- Trabalho em equipe e empatia.**Informações adicionais**:- Vale refeição- Vale mobilidade- Plano de saúde- Plano odontológico- Seguro de vida- Day Off no aniversário- **Salário + comissão****Etapas do Processo**:- Cadastro- Bate-papo com o RH- Bate-papo com a Liderança- Aprovação + Carta oferta- Contratação**Nossa filosofia de trabalho**:Valorizamos um ambiente de trabalho colaborativo e inclusivo, onde a comunicação aberta é fundamental.Acreditamos que as melhores soluções surgem quando trabalhamos em conjunto, aprendendo e compartilhando conhecimentos.Estamos sempre dispostos ao diálogo e comprometidos com a melhoria contínua, buscando constantemente aperfeiçoar nossos processos e práticas.



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    **Assistente de Reservas**:**Descrição da vaga**:Se você é apaixonado por hospitalidade de alto padrão e quer criar momentos inesquecíveis para os hóspedes, o Grupo Ekos é o seu lugar.Buscamos profissionais comprometidos com a excelência, que gostam de trabalhar em equipe, agem com ética e transparência e valorizam a sustentabilidade. Se esses...

  • Assistente de Reservas

    4 semanas atrás


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    **Assistente de Reservas**:**Descrição da vaga**:Se você é apaixonado por hospitalidade de alto padrão e quer criar momentos inesquecíveis para os hóspedes, o Grupo Ekos é o seu lugar.Buscamos profissionais comprometidos com a excelência, que gostam de trabalhar em equipe, agem com ética e transparência e valorizam a sustentabilidade. Se esses...


  • Recife, Brasil Luck Viagens E Turismo Ltda Tempo inteiro

    Principais atribuições:Realizar reservas de passeios e transfers in e out, garantindo a correta inserção dos dados nos sistemas internos.Confirmar reservas com operadoras e clientes, assegurando a execução dos serviços contratados.Organizar e atualizar planilhas e relatórios relacionados às reservas e atendimentos.Auxiliar na resolução de...


  • RECIFE, Brasil LUCK VIAGENS E TURISMO LTDA Tempo inteiro

    Principais atribuições:Realizar reservas de passeios e transfers in e out, garantindo a correta inserção dos dados nos sistemas internos. Confirmar reservas com operadoras e clientes, assegurando a execução dos serviços contratados. Organizar e atualizar planilhas e relatórios relacionados às reservas e atendimentos. Auxiliar na resolução de...

  • Assistente de Reservas

    3 semanas atrás


    RECIFE, Brasil LUCK VIAGENS E TURISMO LTDA Tempo inteiro

    Principais atribuições:Realizar reservas de passeios e transfers in e out, garantindo a correta inserção dos dados nos sistemas internos. Confirmar reservas com operadoras e clientes, assegurando a execução dos serviços contratados. Organizar e atualizar planilhas e relatórios relacionados às reservas e atendimentos. Auxiliar na resolução de...


  • Recife, Brasil Yolo Tempo inteiro

    Sobre a vaga: Garantir alta performance no fechamento e gestão de reservas, especialmente em canais diretos, corporativos e eventos, oferecendo uma experiência diferenciada ao hóspede desde o primeiro contato até o check-in, contribuindo diretamente para o aumento da ocupação, da receita e da satisfação dos clientes.Principais atribuições:...


  • RECIFE, Brasil CM Tech Tempo inteiro

    Sobre a vaga:Garantir alta performance no fechamento e gestão de reservas, especialmente em canais diretos, corporativos e eventos, oferecendo uma experiência diferenciada ao hóspede desde o primeiro contato até o check-in, contribuindo diretamente para o aumento da ocupação, da receita e da satisfação dos clientes. Principais...


  • Recife, Brasil YOLO Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**: - Garantir alta performance no fechamento e gestão de reservas, especialmente em canais diretos, corporativos e eventos, oferecendo uma experiência diferenciada ao hóspede desde o primeiro contato até o check-in, contribuindo diretamente para o aumento da ocupação, da receita e da satisfação dos clientes. **Principais...


  • Recife, Brasil YOLO Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**:- Garantir alta performance no fechamento e gestão de reservas, especialmente em canais diretos, corporativos e eventos, oferecendo uma experiência diferenciada ao hóspede desde o primeiro contato até o check-in, contribuindo diretamente para o aumento da ocupação, da receita e da satisfação dos clientes.**Principais...


  • Recife, Brasil Ekos - Luxury Hotels Tempo inteiro

    **Assistente de Reservas**:**Descrição da vaga**:Se você é apaixonado por hospitalidade de alto padrão e quer criar momentos inesquecíveis para os hóspedes, o Grupo Ekos é o seu lugar.Buscamos profissionais comprometidos com a excelência, que gostam de trabalhar em equipe, agem com ética e transparência e valorizam a sustentabilidade.Se esses...