Empregos atuais relacionados a It Service Performance Analyst - Jaguariúna - Manpower

  • IT Service Performance Analyst

    12 minutos atrás


    Jaguariúna, São Paulo, Brasil Matriz Tempo inteiro

    We are hiring immediately for an IT Service Performance Analyst with a specialist interest in Change and Problem Management, a role that is critical in making sure our customers get the electricity, heating and cooling they need. What you'll do: Lead the ITIL processes for the successful delivery of IT services across our global business Be a subject matter...

  • IT Service Performance Analyst

    30 minutos atrás


    Jaguariúna, São Paulo, Brasil Vagas ManpowerGroup Tempo inteiro

    Local de trabalho:Jaguariúna, SP (Presencial)Principais atividades:We are hiring immediately for an IT Service Performance Analyst with a specialist interest in Change and Problem Management, a role that is critical in making sure our customers get the electricity, heating and cooling they need.What you'll do:Lead the ITIL processes for the successful...

  • Service Delivery Analyst

    4 semanas atrás


    Jaguariúna, Brasil Aggreko, Llc Tempo inteiro

    At Aggreko, we provide energy solutions so communities can thrive, and businesses can grow. We bring power, heat, and cooling to customers and communities wherever they need it. We are hiring a Service Desk Analyst - a role that will help us drive our customers' progress. Why Aggreko? Here are some of the perks and rewards. Competitive salary. Medical and...

  • Service Desk Analyst

    2 semanas atrás


    Jaguariúna, Brasil Quantum World Technologies Inc. Tempo inteiro

    Service Desk Analyst Quantum World Technologies Inc. • Jaguariúna, São Paulo, Brazil What You'll Do: 1st line support – troubleshooting of IT related problems from in-house software to hardware, such as iPhones / iPads, Laptops, PCs, and Printers. Escalate unresolved calls to the correct support team as described within our corporate knowledge base....

  • Field Service

    Há 2 dias


    Jaguariúna, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Field Service - Prestador de Serviços* **Tipo de oportunidade**: somente para profissionais com empresas - PJ. **Modelo**: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT. **Período**: Determinado em 15 dias; Horário comercial Santa Úrsula, Jaguariúna - SP - Responsabilidades e Atribuições: * - Atendimento à usuário, notebooks, smartphones,...

  • Analista De Suporte Protheus

    3 semanas atrás


    Jaguariúna, Brasil G5 It Tempo inteiro

    Analista de Suporte Protheus - Backoffice G5 IT•Jaguariúna, São Paulo, Brazil Descrição da vaga Vaga Analista de Suporte Protheus – Sustentação AMS (Somente se candidate se tiver experiência comprovada com o Suporte aos Usuários do Protheus) Estamos buscando um Analista de Suporte Protheus para atuar com sustentação, suporte ao usuário nos...

  • Analista De Suporte De Ti

    4 semanas atrás


    Jaguariúna, Brasil Sealed Air Corporation Tempo inteiro

    O que você fará como IT End User Experience Support Analyst na SEE? Como IT End User Experience Support Analyst na SEE, você será uma peça fundamental para garantir suporte abrangente de TI nos sites regionais críticos, assegurando que os usuários recebam assistência rápida e profissional para suas necessidades tecnológicas. Embora seu foco...

  • Field Service

    Há 2 dias


    Jaguariúna, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    **Descrição**: Empresa especializada em soluções de TI admite Field Service em Jaguariúna (Jardim Santa Ursula). **Responsabilidades**: Atendimento à usuário, notebooks, smartphones, tickets. Suporte ao cliente. Tarefas pertinentes a rotinas de Field Service. Para atuação na cidade de Jaguariúna / SP. **Oferta da vaga**: - Salário: 120,00 - a...

  • Customer delight analyst

    2 semanas atrás


    Jaguariúna, Brasil Lenovo Tempo inteiro

    Description and Requirements We are looking for acts as a liaison between business, operations, and technology areas, being responsible for analyzing requirements, proposing technical solutions, supporting development, and ensuring that systems and processes meet the company's operational and strategic needs. Key responsibilities include: • Gathering and...


  • Jaguariúna, São Paulo, Brasil Engemon IT Tempo inteiro

    Responsabilidades:Atuar na resolução de incidentes e problemas em ambientes de servidores, realizando diagnóstico, correção e análise de causa raiz.Priorizar e tratar incidentes conforme impacto operacional e políticas da área.Administrar e monitorar servidores físicos e virtuais, sistemas Windows e Linux, virtualização VMware, Active Directory,...

It Service Performance Analyst

Há 2 horas


Jaguariúna, Brasil Manpower Tempo inteiro

OverviewÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TINível hierárquico: AuxiliarLugar de trabalho: Jaguariúna, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralWe are hiring immediately for an IT Service Performance Analyst with a specialist interest in Change and Problem Management, a role that is critical in making sure our customers get the electricity, heating and cooling they need.ResponsibilitiesLead the ITIL processes for the successful delivery of IT services across our global business.Be a subject matter expert in Change and Problem Management.Accountable for end-end governance of all Changes and Problems.Oversee the design, development, implementation, and maintenance of Change and Problem policies and procedures.Work with the wider IT teams to adopt best practice Change and Problem Management, while supporting training and development.Support the Major Incident, Change, Problem, Asset and Configuration Management functions in day-day operations, including, but not limited to, assessing, developing, and maintaining documentation.Work with the wider team and IT Service performance function to analyse, gather and present data and metrics, to reduce incidents, improve services, promote service accountability and ensure maximum stakeholder value is achieved.QualificationsFormação superior completa ou em andamento em TI ou áreas correlatas.Experiência com ITIL, especialmente em Change Management e Problem Management.Inglês mandatório para comunicação com usuários e equipes globais (Teams, telefone e e-mail).Capacidade analítica, organização, comunicação clara e atenção aos detalhes.Conhecimentos adicionais valorizados: Azure, Active Directory e Exchange; Conceitos de redes (nível básico a intermediário); Familiaridade com processos de Service Desk e ferramentas de ticket.BenefitsVale AlimentaçãoPlano MédicoPlano OdontológicoSeguro de VidaVale Transporte#J-*****-Ljbffr