Analista Júnior De Performance Operacional

Há 8 horas

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Faz Capital Tempo inteiro

Join to apply for the Analista Júnior de Performance Operacional role at Faz CapitalJoin to apply for the Analista Júnior de Performance Operacional role at Faz CapitalQuer fazer parte de um ambiente que valoriza tecnologia e inovação?
A Faz Capital está buscando um Analista de Performance Operacional para integrar nossa equipe e nos ajudar a elevar a experiência dos nossos clientes e otimizar processos.FUNÇÕESGerenciar, monitorar e otimizar os fluxos operacionais conectados à jornada do cliente.Fornecer suporte e inteligência ao time comercial, apoiando suas estratégias e ações.Realizar a gestão de incidentes de NPS em parceria com a XP.Colaborar com o time de BI para melhorias em dashboards e automações.Extrair dados e executar análises cruzadas (NPS, Evasão, Troca de Assessoria).
Elaborar relatórios analíticos e insights para a tomada de decisões estratégicas e o aprimoramento contínuo dos processos e da experiência do cliente.REQUISITOSEnsino Superior (completo ou cursando)Conhecimento em NPS, análise de dados, elaboração de relatórios estratégicos e SQL para extração de dados de CX.Bom domínio de Excel e/ou Google Sheets.Perfil analítico e orientado a dados, com visão resolutiva e proativa.Habilidade de comunicação e didática para facilitar o entendimento técnico/estratégico entre áreas, com foco no cliente.DIFERENCIAISFamiliaridade com ferramentas de CRM e relacionamento.Conhecimento em plataformas de visualização e análise de dados.VENHA SER UM MAKER
RequisitosEstudosEnsino SuperiorSeniority levelSeniority levelEntry levelEmployment typeEmployment typeFull-timeJob functionJob functionResearch, Analyst, and Information TechnologyReferrals increase your chances of interviewing at Faz Capital by 2xGet notified about new Junior Research Analyst jobs in Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brazil.Analista Contabil Fiscal Junior - Porto AlegreData Analyst (Bangkok Based, relocation provided)Senior Data Analyst (Bangkok Based, relocation provided)We're unlocking community knowledge in a new way.
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  • Analista Júnior de Performance Operacional

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Faz Capital Tempo inteiro

    Descrição da vagaQuer fazer parte de um ambiente que valoriza tecnologia e inovação? A Faz Capital está buscando um Analista de Performance Operacional para integrar nossa equipe e nos ajudar a elevar a experiência dos nossos clientes e otimizar processos.Responsabilidades e atribuiçõesGerenciar, monitorar e otimizar os fluxos operacionais conectados...

  • Analista Júnior de Performance Operacional

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Faz Capital Tempo inteiro

    Descrição da vagaQuer fazer parte de um ambiente que valoriza tecnologia e inovação? A Faz Capital está buscando um Analista de Performance Operacional para integrar nossa equipe e nos ajudar a elevar a experiência dos nossos clientes e otimizar processos.Responsabilidades e atribuiçõesGerenciar, monitorar e otimizar os fluxos operacionais conectados...

  • Analista Júnior de Performance Operacional

    2 semanas atrás

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    Descrição da vagaQuer fazer parte de um ambiente que valoriza tecnologia e inovação? A Faz Capital está buscando um Analista de Performance Operacional para integrar nossa equipe e nos ajudar a elevar a experiência dos nossos clientes e otimizar processos.Responsabilidades e atribuiçõesGerenciar, monitorar e otimizar os fluxos operacionais conectados...

  • Analista Júnior de Performance Operacional

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil FAZ CAPITAL Tempo inteiro

    Quer fazer parte de um ambiente que valoriza tecnologia e inovação? A Faz Capital está buscando um Analista de Performance Operacional para integrar nossa equipe e nos ajudar a elevar a experiência dos nossos clientes e otimizar processos.**Funções**:- Gerenciar, monitorar e otimizar os fluxos operacionais conectados à jornada do cliente.- Fornecer...

  • Analista de performance operacional

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Faz Capital Tempo inteiro

    Quer fazer parte de um ambiente que valoriza tecnologia e inovação? A Faz Capital está buscando um Analista de Performance Operacional para integrar nossa equipe e nos ajudar a elevar a experiência dos nossos clientes e otimizar processos.Responsabilidades e atribuições Gerenciar, monitorar e otimizar os fluxos operacionais conectados à jornada do...

  • Analista De Suporte Junior

    Há 6 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Redebrasil Gestão De Ativos Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Suporte Junior - RS role at Redebrasil Gestão de Ativos.Experiências/Conhecimentos NecessáriosDesejável 6 meses de experiência na área de suporteConhecimentos específicos em plataformas de Windows e LinuxNoções de Redes de computadoresNoções de Segurança da InformaçãoInglês básicoPacote OfficePrincipais...

  • Analista De Suporte Junior

    Há 6 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Redebrasil Gestão De Ativos Tempo inteiro

    EXPERIÊNCIAS/CONHECIMENTOS NECESSÁRIOS-Desejável 6 meses de experiência na área de suporte-Conhecimentos específicos em plataformas de Windows e Linux-Noções de Redes de computadores-Noções de Segurança da Informação-Inglês básico-Pacote Ofice PRINCIPAIS ATIVIDADES-Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance, das...

  • Analista de Mídia Paga Júnior

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil FAZ CAPITAL Tempo inteiro

    Quer impulsionar o crescimento da Faz Capital em um time de marketing reconhecido pela XP? Estamos buscando um Analista de Mídia Paga Júnior para se juntar à nossa equipe e nos ajudar a otimizar nossas campanhas de mídia paga e alcançar resultados ainda maiores.**Funções**:- Colabora na criação, implementação e otimização de campanhas de mídia...

  • Analista Junior Contábil em Porto Alegre

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil We Can Br Tempo inteiro

    Cód. da vaga: 4724**Analista Junior Contábil em Porto Alegre - RS**: Publicado hojeEmpresa de grande porte contrata profissional para atuar como Analista Junior Contábil.**Cargo**:Analista Junior Contábil**Tipo de Contrato**:Temporário**Área profissional**:Administração de Empresas**Número de vagas**:1**Benefícios**:Vale Transporte, conforme...

  • Analista Financeiro Junior

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil ARMANT AR CONDICIONADO Tempo inteiro

    Oportunidade de Carreira em Finanças na ARMANT AR CONDICIONADO Estamos em busca de um Analista Financeiro Júnior para se juntar ao nosso time dinâmico e comprometido com a excelência. Se você é um profissional com habilidades sólidas em finanças e busca um ambiente que valorize a inovação e o crescimento profissional, esta é a oportunidade...