Assistente De Suporte

Há 6 dias

Recife, Brasil Amigo Tech Tempo inteiro

Procuramos um **Assistente de Suporte** que seja apaixonado por tecnologia e tenha sede de conhecimentoEsta é a sua chance de iniciar sua carreira em Suporte, ganhando experiência prática em suporte, redes, segurança e manutenção.Se você é proativo, adora resolver problemas e quer crescer em um ambiente dinâmico, venha fazer a diferença na nossa equipe e nos ajudar a manter a tecnologia funcionando perfeitamente para todos**Responsabilidades e atribuições** No suporte Amigo, precisaremos que você**:- Realize o atendimento ao cliente de forma cordial e eficiente.- Faça o diagnóstico inicial das solicitações, identificando problemas e necessidades.- Registre e acompanhe todas as demandas, garantindo histórico completo.- Monitore os prazos de SLA e garanta cumprimento dos níveis de serviço.- Forneça feedback claro e transparente ao cliente sobre o andamento das solicitações.**Será muito bom que você tenha**:- Experiência em suporte de nível 1 ou equivalente.- Experiência prévia em atendimento ao cliente.- Habilidade em descrever protocolos e demandas de forma organizada.- Bom relacionamento interpessoal e capacidade de trabalhar em equipe.**Requisitos e qualificações**- ** Formação acadêmica**: Superior em andamento nas áreas de Tecnologia da Informação (TI), Análise e Desenvolvimento de Sistemas (ADS), Banco de Dados, Gestão Hospitalar, Gestão da Qualidade ou áreas afins.- ** Habilidades técnicas**: Capacidade de realizar atendimentos simultâneos, diagnosticar problemas e registrar demandas com precisão.- ** Conhecimento em ferramentas**: Experiência ou familiaridade com **Intercom** (para atendimento ao cliente), **Jira** (para gestão de chamados e tarefas) e **Excel** (para organização, análise e relatórios de dados).- ** Competências adicionais**: Boa comunicação, organização, atenção aos detalhes, capacidade de trabalhar em equipe e orientação para o cliente.- ** Desejável**: Cursos ou certificações em suporte ao cliente, TI, gestão de qualidade ou ferramentas de atendimento e produtividade que possam agregar conhecimento prático à função.**Informações adicionais**- Remuneração competitiva ao mercado.- Vale Alimentação no Swile.- Vale Transporte.- Assistência Médica Amil.- Assistência Odontológica Amil.- Total Pass.- Convênios com Sesc e Senac.- Auxílio Creche.- Auxílio Lente.- Vaga inicialmente presencial.A plataforma da Amigo é a combinação definitiva de tecnologia e serviços para simplificar processos e oferecer uma gestão inteligente e completa para profissionais de saúde.Do agendamento, passando pelo atendimento clínico, até o controle financeiro e as obrigações contábeis, fornecemos tudo o que os profissionais de saúde precisam para gerar mais receita, produtividade e segurança.Com mais de 60 mil profissionais de saúde utilizando diariamente nossas soluções e um time de mais de 400 colaboradores espalhados por todo o Brasil, através de uma plataforma integrada de gestão e prática clínica, a Amigo facilita a jornada diária dos profissionais de saúde, permitindo que eles se concentrem em atender pacientes, administrar tratamentos e evoluir na carreira.Oferecemos mais controle, tempo e liberdade para o que realmente importa: o cuidado ao paciente.Acreditamos no poder da tecnologia para transformar o mundo da saúde e estamos convictos de que podemos tornar a vida desses profissionais ainda mais eficiente e significativa.

  • Assistente de Suporte

    3 semanas atrás

    Recife, Brasil Amarante Tempo inteiro

    **Conhece o Corporativo da Amarante?**:**O que a gente espera de Assistente de Suporte?**:Você trabalha bem em equipe, é comunicativo e está sempre em busca da solução de problemas? Tem uma boa habilidade com o pacote Office? **Possui experiência em redes de computadores **(sistemas operacionais Windows, Linux, OSX Mac e Google workspace);...

  • Assistente de Suporte Ti

    3 semanas atrás

    Recife, Brasil Amarante Hospitalidade Tempo inteiro

    **Descrição da vaga****Conhece o Corporativo da Amarante?****O que a gente espera do Assistente de Suporte de TI?**É formado em Graduação em Ciências da Computação, Análise de Sistemas ou Redes de computadores? Tem experiência na Experiência em redes de computadores, sistemas operacionais Windows, Linux, OSX Mac e Google workspace? Já trabalhou...

  • Assistente De Suporte

    2 semanas atrás

    Recife, Brasil Amigo Tech Tempo inteiro

    Procuramos um **Assistente de Suporte** que seja apaixonado por tecnologia e tenha sede de conhecimento!Esta é a sua chance de iniciar sua carreira em Suporte, ganhando experiência prática em suporte, redes, segurança e manutenção.Se você é proativo, adora resolver problemas e quer crescer em um ambiente dinâmico, venha fazer a diferença na nossa...

  • Assistente de Suporte

    2 semanas atrás

    Recife, Brasil Amigo Tech Tempo inteiro

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  • Assistente de Suporte

    1 semana atrás

    Recife, Brasil Amigo Tech Tempo inteiro

    Procuramos um **Assistente de Suporte** que seja apaixonado por tecnologia e tenha sede de conhecimento! Esta é a sua chance de iniciar sua carreira em Suporte, ganhando experiência prática em suporte, redes, segurança e manutenção. Se você é proativo, adora resolver problemas e quer crescer em um ambiente dinâmico, venha fazer a diferença na nossa...

  • Assistente De Suporte

    Há 6 dias

    Recife, Brasil Amigo Tech Tempo inteiro

    Procuramos um **Assistente de Suporte** que seja apaixonado por tecnologia e tenha sede de conhecimento!Esta é a sua chance de iniciar sua carreira em Suporte, ganhando experiência prática em suporte, redes, segurança e manutenção.Se você é proativo, adora resolver problemas e quer crescer em um ambiente dinâmico, venha fazer a diferença na nossa...

  • Assistente de Suporte

    1 semana atrás

    Recife, Brasil Amigo Tech Tempo inteiro

    Procuramos um **Assistente de Suporte** que seja apaixonado por tecnologia e tenha sede de conhecimento! Esta é a sua chance de iniciar sua carreira em Suporte, ganhando experiência prática em suporte, redes, segurança e manutenção. Se você é proativo, adora resolver problemas e quer crescer em um ambiente dinâmico, venha fazer a diferença na nossa...

  • Assistente Contábil

    Há 5 horas

    Recife, Brasil Emecinco Serviços de Contabilidade Tempo inteiro

    O Emecinco Contabilidade está em busca de um profissional dedicado e com habilidades analíticas para o cargo de Assistente Contábil.Buscamos alguém que tenha uma compreensão sólida das práticas contábeis e que possa contribuir para a manutenção e melhoria dos processos de contabilidade da empresa.Como Assistente Contábil, você será responsável...

  • Assistente De Suporte

    Há 4 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Recife - PEÁrea de Atuação: OutrosPrincipais ResponsabilidadesAnálise e divulgação de comissões de vendedores, entregadores, instaladores e vistoriadores;Acompanhamento de vendas diárias, fechamento comercial mensal; Apoio ao suporte dos vendedores; Suporte a clientes internos e...

  • Assistente de Vendas

    3 semanas atrás

    RECIFE, Brasil W&M BUSINESS LTDA Tempo inteiro

    Vaga: Assistente de Vendas O Assistente de Vendas será responsável por dar suporte a todo o processo comercial, atuando de forma colaborativa com a equipe de vendas para garantir a excelência no atendimento ao cliente e na condução dos pedidos. Entre suas principais atividades estão: Apoiar na apresentação de produtos e levantamento de necessidades...