Coordenador Service Desk
2 semanas atrás
O Grupo Data é uma empresa líder em tecnologia sediada em São Paulo, Brasil.
Somos especializados em fornecer soluções inovadoras para empresas de todos os tamanhos, ajudando a melhorar suas operações e atingir seus objetivos.
Nossa equipe é composta por profissionais altamente especializados e motivados, apaixonados por oferecer um serviço excepcional aos nossos clientes.
Estamos em busca de um profissional Coordenador Service Desk/Preposto para expansão do nosso Time
Modelo: 100% Presencial - Manaus/AM.
Profissional designado para representar a empresa contratada perante o cliente em projetos de Tecnologia da Informação.
Atua como elo oficial entre as partes, garantindo a correta execução contratual, alinhamento estratégico e fluidez da comunicação.Principais responsabilidades:Representar formalmente a empresa junto ao cliente, auditorias e órgãos fiscalizadores, conforme exigências contratuais;Acompanhar a execução do projeto, assegurando prazos, qualidade e cumprimento de SLA;Realizar reuniões de status, reportes executivos e tratativas de eventuais não conformidades;Apoiar a gestão de contratos, mudanças de escopo e renegociações quando necessário;Garantir a satisfação do cliente e a manutenção de um relacionamento profissional transparente e produtivo.
Pré-requisitos : Conhecimentos Gerais em TI Noções sobre infraestrutura, sistemas, desenvolvimento ou suporte.
Entendimento básico das soluções/produtos da empresa para poder representá-la com clareza.
Formação Acadêmica Ensino superior completo ou em andamento em áreas de TI, Administração, Engenharia, Direito ou afins Não é obrigatório ser da área técnica, mas ajuda bastante.
Comunicação e Representação Boa oratória e escrita formal.
Capacidade de defender a posição da empresa de forma clara, objetiva e profissionalEntendimento de contratos de TI e SLAs (Acordos de Nível de Serviço).
Perfil Profissional Capacidade de negociação e resolução de conflitos.
Postura ética e profissional, já que será a "voz" da empresa.
Experiência Desejada Atuação prévia como preposto ou representante/fiscal do Projeto Experiência em atendimento ao cliente ou representação de empresas em ambientes corporativos.
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Coordenador/A Em Digital Workplace
2 semanas atrás
Manaus, Brasil Junto Seguros Tempo inteiroJob descriptionOlá!Somos a Junto Seguros!Referência em Seguro Garantia e Fiança Locatícia no Brasil!Temos mais de 30 anos de atuação, somos a primeira seguradora, a unir tecnologia à expertise humana para propor soluções inovadoras que movem o país.Com sede em Curitiba e atuação de times multidisciplinares espalhados por todo o Brasil, formamos...
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Coordenador/a em Digital Workplace
2 semanas atrás
Manaus, Brasil Junto Seguros Tempo inteiroJob description Olá! Somos a Junto Seguros! Referência em Seguro Garantia e Fiança Locatícia no Brasil! Temos mais de 30 anos de atuação, somos a primeira seguradora, a unir tecnologia à expertise humana para propor soluções inovadoras que movem o país. Com sede em Curitiba e atuação de times multidisciplinares espalhados por todo o Brasil,...
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Técnico de Service Desk
3 semanas atrás
Manaus, Brasil Diebold Nixdorf Tempo inteiro**Visão geral da vaga**Fornece assistência aos clientes, através de uma fila de chamadas recebidas e sistemas de emissão de bilhetes de suporte. Desenvolve e mantém relações positivas com os clientes. Responde às consultas dos clientes sobre produtos, funcionalidades e/ou serviços da empresa. Realiza pequenas resoluções de problemas em questões...
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Service Desk — Supporto Tecnico
4 semanas atrás
Manaus, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroOverview Titolo : Service Desk — Supporto Tecnico & Assistenza (Italiano + Inglese) Azienda : multinational (operazioni clienti globali) Posti disponibili : 5 Luogo : Brasile — Completamente remoto (lavoro da casa) Ore : 36 ore / settimana Data inizio : 20 ottobre 2025 Contratto : PJ (Pessoa Jurídica / libero professionista) Retribuzione : R$ 36 / ora...
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Coordenador de Manutenção
Há 7 dias
Manaus, Brasil Intercity Hotels Tempo inteiroCoordenador de Manutenção - Intercity Hotels Código: 8025 Título da vaga: Coordenador de Manutenção Local: Manaus - AM Unidade: Intercity Manaus Modalidade de Trabalho: Presencial Nível Profissional: Coordenador Formação mínima: Ensino Superior Cursando Área de Atuação: Manutenção Modalidade de Contratação: Efetivo Atribuições do cargo:...
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Coordenador de Alimentos e Bebidas
1 semana atrás
Manaus, Amazonas, Brasil Intercity Hotels Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoCódigo:8024Título da vaga:Coordenador de Alimentos e BebidasLocal:Manaus - AMUnidade:Intercity ManausModalidade de Trabalho:PresencialNível Profissional:CoordenadorFormação mínima:Ensino Superior CompletoÁrea de Atuação:Alimentos e bebidasModalidade de Contratação:EfetivoAtribuições do cargo:Coordenar equipe de cozinha e salão; Restaurante,...
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Controlador de Serviços
1 semana atrás
Manaus, Brasil Grupo Parvi Tempo inteiroDescriçãoEstamos em busca de um Coordenador de Serviços para se juntar à nossa equipe na PARVI. Como Coordenador de Serviços, você será responsável por supervisionar e gerenciar as operações diárias dos serviços prestados pela empresa. Este cargo é fundamental para garantir que nossos clientes recebam serviços de alta qualidade e que todos os...
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Controlador de Serviços
1 semana atrás
Manaus, Brasil Grupo Parvi Tempo inteiroEstamos em busca de um Coordenador de Serviços para se juntar à nossa equipe na PARVI. Como Coordenador de Serviços, você será responsável por supervisionar e gerenciar as operações diárias dos serviços prestados pela empresa. Este cargo é fundamental para garantir que nossos clientes recebam serviços de alta qualidade e que todos os processos...
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Controlador De Serviços
2 semanas atrás
Manaus, Brasil Parvi Tempo inteiroEstamos em busca de um Coordenador de Serviços para se juntar à nossa equipe na PARVI.Como Coordenador de Serviços, você será responsável por supervisionar e gerenciar as operações diárias dos serviços prestados pela empresa.Este cargo é fundamental para garantir que nossos clientes recebam serviços de alta qualidade e que todos os processos...
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Controlador De Serviços
1 semana atrás
Manaus, Brasil Grupo Parvi Tempo inteiroEstamos em busca de um Coordenador de Serviços para se juntar à nossa equipe na PARVI.Como Coordenador de Serviços, você será responsável por supervisionar e gerenciar as operações diárias dos serviços prestados pela empresa.Este cargo é fundamental para garantir que nossos clientes recebam serviços de alta qualidade e que todos os processos...
