Auxiliar De Atendimento
2 semanas atrás
O Auxiliar de Atendimento ao Cliente será responsável por garantir uma experiência de atendimento eficiente, empática e segura ao cliente final.Atuando diretamente na linha de frente com os usuários, garantindo suporte claro, solução de problemas e orientações sobre o uso e regras da plataforma.Sua principal responsabilidade é assegurar um atendimento cortês e de excelência aos clientes, promovendo sua satisfação e contribuindo para a fidelização do público.Principais Responsabilidades: Prestar atendimento direto ao cliente final (B2C) por meio dos canais oficiais (chat, e-mail, etc.), garantindo clareza, agilidade e cordialidade; Esclarecer dúvidas sobre o funcionamento da plataforma, regras de apostas, promoções, KYC, depósitos, saques e demais funcionalidades; Registrar, classificar e acompanhar chamados de acordo com os fluxos operacionais estabelecidos; Identificar e sinalizar inconsistências, bugs ou instabilidades técnicas aos setores responsáveis, visando a melhoria contínua da experiência do usuário; Analisar e aplicar políticas de segurança, como verificação de identidade e prevenção de fraudes, respeitando os termos e condições da plataforma; Cumprir os SLAs (prazos de atendimento) e KPIs estabelecidos pela operação; Participar de treinamentos, atualizações e alinhamentos operacionais sempre que necessário; Manter sigilo e responsabilidade sobre informações sensíveis dos usuários e da empresa; Contribuir com um atendimento humanizado, eficiente e alinhado com os valores da empresa.Requisitos Neessários: Ensino médio completo; Habilidade no Pacote Office; Vivência com atendimento online; Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita; Disponibilidade para trabalhar presencialmente em escala 12x36.Requisitos Desejáveis: Conhecimento em ferramentas de atendimento ao cliente como zendesk, digisac ou similar; Conhecimento em outros idiomas; Curso superior completo ou em andamento; Noçoes básicas sobre envio e análise de documentos de clientes.
-
Auxiliar de Atendimento
1 semana atrás
Sorocaba, Brasil SUPREMA PROMOCAO DE EVENTOS LTDA Tempo inteiroO Auxiliar de Atendimento ao Cliente será responsável por fornecer suporte e assistência. Sua função é garantir que os clientes recebam um atendimento eficiente, cortês e de qualidade, contribuindo para a satisfação do cliente e a fidelização do público. **Responsabilidades**: - Manter um registro detalhado de todas as interações com os...
-
Auxiliar de Atendimento
Há 4 dias
Sorocaba, São Paulo, Brasil SUPREMA PROMOCAO DE EVENTOS LTDA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoO Auxiliar de Atendimento ao Cliente será responsável por garantir uma experiência de atendimento eficiente, empática e segura ao cliente final. Atuando diretamente na linha de frente com os usuários, garantindo suporte claro, solução de problemas e orientações sobre o uso e regras da plataforma. Sua principal responsabilidade é assegurar um...
-
Auxiliar de Atendimento
2 semanas atrás
Sorocaba, Brasil CPFL Energia Tempo inteiroSorocaba, SP- Auxiliar/ - Operacional- A combinar- Regime CLT**Detalhes da vaga**: Empresa contratante: CPFL Piratininga - Uma empresa do Grupo CPFL Energia ATIVIDADES: Auxiliar os consumidores com presteza e cortesia nas Agências de Atendimento, assegurando a satisfação de clientes, colaboradores e parceiros, por meio da melhoria contínua da qualidade...
-
Auxiliar de Atendimento
Há 6 horas
Sorocaba, Brasil GRUPO INVESTCONS Tempo inteiroVaga: Auxiliar de Atendimento - Grupo Invest O Grupo Invest, uma empresa nova no mercado e com um ambiente de trabalho leve e colaborativo, está em busca de um Auxiliar de Atendimento para fazer parte do nosso time! O que oferecemos: - Salário: R$ 1.700,00 a R$ 2.400,00 (conforme perfil e experiência); - Trabalho tranquilo, em ambiente climatizado e...
-
Auxiliar de Atendimento
Há 2 dias
Sorocaba, São Paulo, Brasil Amhemed Sorocaba Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por anoPeríodo: TardeJornada: 6h - Segunda à SábadoAtendimento ao cliente via Telefone e online.Organizar os atendimentos por prioridades.Tirar dúvidas e auxiliar nos processos.
-
Auxiliar de Atendimento
2 semanas atrás
Sorocaba, São Paulo, Brasil INVESTCONS LTDA Tempo inteiro R$15.180 - R$31.878 por anoTítulo da vaga: Auxiliar de AtendimentoLocal: Sorocaba/SP – Empresa com endereço fixoTipo de vaga: Efetivo – CLTModalidade: PresencialRemuneração: Salário compatível com a funçãoHorário: Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. Sábados somente quando houver necessidade de atendimento a clientes.Descrição da vagaEstamos contratando Auxiliar de...
-
Auxiliar de Atendimento
Há 6 dias
Sorocaba, Brasil CPFL Energia Tempo inteiro**Junte-se ao Grupo CPFL e Potencialize Sua Carreira!** **Auxiliar de Atendimento - Vaga Afirmativa para Pessoa com Deficiência.** **Onde você vai atuar**: Sorocaba **Modelo de trabalho**: Presencial **Empresa**: Cpfl Piratininga - Uma empresa do Grupo CPFL Energia. **Pré-Requisitos**: - Ensino Médio Completo; - Pacote Office básico, diferencial...
-
Auxiliar de Atendimento
2 semanas atrás
Sorocaba, Brasil Netvagas Tempo inteiroO Auxiliar de Atendimento ao Cliente será responsável por garantir uma experiência de atendimento eficiente, empática e segura ao cliente final. Atuando diretamente na linha de frente com os usuários, garantindo suporte claro, solução de problemas e orientações sobre o uso e regras da plataforma. Sua principal responsabilidade é assegurar um...
-
Auxiliar de Atendimento
Há 6 horas
Sorocaba, Brasil SUPREMA PROMOCAO DE EVENTOS LTDA Tempo inteiroO Auxiliar de Atendimento ao Cliente (B2B e B2C) será responsável por oferecer suporte e assistência aos clientes, assegurando um atendimento eficiente, cortês e de alta qualidade. Sua principal missão será contribuir para a satisfação do cliente e fortalecer a fidelização do público. Entre as atividades, destacam-se as demandas provenientes do...
-
Auxiliar De Atendimento
2 semanas atrás
Sorocaba, Brasil Jobbol Tempo inteiroEsfiharia admite Auxiliar de Atendimento em Sorocaba (Zona Oeste).Responsabilidades:Atender e receber os clientes de forma cordial e atenciosa.Anotar os pedidos dos clientes de forma correta e eficiente.Auxiliar no preparo e montagem dos pedidos, garantindo a qualidade e apresentação dos alimentos.Manter a limpeza e organização do ambiente de trabalho,...