Coordenador(A) De Crm E Loyalty

1 semana atrás

Santo André, Brasil Coop - Consumer Cooperative Tempo inteiro

Join to apply for the Coordenador(a) de CRM e Loyalty role at Coop - Consumer Cooperative.A Coop – Cooperativa de Consumo está em busca de um(a) Coordenador(a) de CRM e Loyalty para integrar nossa equipe.Valorizamos diversidade, inclusão e a excelência no atendimento, oferecendo oportunidades também para pessoas com deficiência (PCD).Principais AtribuiçõesDesenvolver estratégias de CRM e garantir alinhamento entre dados, atendimento e campanhasPlanejar, segmentar e executar campanhas (e-mail, SMS, push, WhatsApp)Gerenciar demandas, priorizações e testes A / BDefinir ciclo de vida, clusters e segmentos estratégicosLiderar o time de Analytics e gerar dashboards, análises e insightsMonitorar KPIs de CRM (ROI, conversão, retenção, engajamento, churn)Garantir governança e qualidade da base de dadosCoordenar fluxos de atendimento e evolução da jornada do cooperadoConduzir pesquisas como NPS e estruturar planos de açãoLiderar o time de CRM (campanhas, analytics, atendimento e loyalty)Atuar com áreas internas, parceiros externos e gerir o orçamentoPropor melhorias, automações e inovações da áreaRequisitos ObrigatóriosExperiência em CRM, Loyalty, Customer ExperienceGestão de times multidisciplinaresPlanejamento e execução de campanhas multicanalConhecimento em métricas de CRMExperiência com análise de dados e dashboardsConhecimento em jornada e ciclo de vida do clienteBoa comunicação, visão estratégica e liderançaRequisitos DesejáveisFerramentas de automação de marketingMetodologias ágeisExperiência com programas de fidelidadeConhecimento em NPS e pesquisasGestão de parceiros externosBenefíciosConvênio médico e odontológico5% de desconto no supermercado50% em drogarias (com receita)Total PassVTRefeição no localSeguro de vidaCesta de NatalPPRJornada: 08h00 às 17h30 – Segunda a Sexta.Local: Santo André / SP – Presencial.Estudos: Ensino Superior.CompetênciasOwnership e ProatividadeCRM & LoyaltyDados & AnalyticsAtendimento & Customer ExperienceGestão de Projetos & ProcessosGestão de PessoasLiderança e InfluênciaComunicação Clara e EstratégicaVisão Estratégica e SistêmicaSeniority level: Mid-Senior level.Employment type: Full-time.Job function: Marketing and Sales.Industries: Non-profit Organizations.#J-*****-Ljbffr

  • Coordenador(a) de CRM e Loyalty

    3 semanas atrás

    Santo André, Brasil Coop - Cooperativa de Consumo Tempo inteiro

    A Coop – Cooperativa de Consumo está em busca de um(a) Coordenador(a) de CRM e Loyalty para integrar nossa equipe. Valorizamos diversidade, inclusão e a excelência no atendimento, oferecendo oportunidades também para pessoas com deficiência (PCD).Sobre a vaga:Responsável por coordenar um time multidisciplinar de CRM e Loyalty, atuando com campanhas,...

  • Coordenador(A) De Crm E Loyalty

    1 semana atrás

    Santo André, Brasil Coop - Consumer Cooperative Tempo inteiro

    Join to apply for the Coordenador(a) de CRM e Loyalty role at Coop - Consumer Cooperative.A Coop – Cooperativa de Consumo está em busca de um(a) Coordenador(a) de CRM e Loyalty para integrar nossa equipe.Valorizamos diversidade, inclusão e a excelência no atendimento, oferecendo oportunidades também para pessoas com deficiência (PCD).Principais...

  • Coordenador(a) de CRM e Loyalty

    3 semanas atrás

    Santo André, Brasil Coop - Cooperativa de Consumo Tempo inteiro

    A Coop – Cooperativa de Consumo está em busca de um(a) Coordenador(a) de CRM e Loyalty para integrar nossa equipe. Valorizamos diversidade, inclusão e a excelência no atendimento, oferecendo oportunidades também para pessoas com deficiência (PCD). Sobre a vaga: Responsável por coordenar um time multidisciplinar de CRM e Loyalty, atuando com...

  • Coordenador(A) De Crm E Loyalty

    1 semana atrás

    Santo André, Brasil Coop - Consumer Cooperative Tempo inteiro

    Join to apply for the Coordenador(a) de CRM e Loyalty role at Coop - Consumer Cooperative. A Coop – Cooperativa de Consumo está em busca de um(a) Coordenador(a) de CRM e Loyalty para integrar nossa equipe. Valorizamos diversidade, inclusão e a excelência no atendimento, oferecendo oportunidades também para pessoas com deficiência (PCD). Principais...

  • Coordenador(a) de CRM e Loyalty

    3 semanas atrás

    Santo André, SP, Brasil Coop - Cooperativa de Consumo Tempo inteiro

    A Coop – Cooperativa de Consumo está em busca de um(a) Coordenador(a) de CRM e Loyalty para integrar nossa equipe. Valorizamos diversidade, inclusão e a excelência no atendimento, oferecendo oportunidades também para pessoas com deficiência (PCD). Sobre a vaga: Responsável por coordenar um time multidisciplinar de CRM e Loyalty, atuando com...

  • Coordenador(a) de CRM e Loyalty

    2 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil Coop - Consumer Cooperative Tempo inteiro

    A Coop – Cooperativa de Consumo está em busca de um(a)Coordenador(a) de CRM e Loyaltypara integrar nossa equipe. Valorizamos diversidade, inclusão e a excelência no atendimento, oferecendo oportunidades também para pessoas com deficiência (PCD).Sobre a VagaResponsável por coordenar um time multidisciplinar de CRM e Loyalty, atuando com campanhas,...

  • Analista Comercial

    4 semanas atrás

    Santo André, Brasil Coop Cooperativa de Consumo Tempo inteiro

    A Coop – Cooperativa de Consumo está em busca de um(a) Coordenador(a) de CRM e Loyalty para integrar nossa equipe. Valorizamos diversidade, inclusão e a excelência no atendimento, oferecendo oportunidades também para pessoas com deficiência (PCD). Sobre a vaga: Responsável por coordenar um time multidisciplinar de CRM e Loyalty, atuando com...

  • Coordenador de Atendimento

    1 semana atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil CDI Comércio de Produtos e Serviços de Informática Ltda. Tempo inteiro

    Agência de Marketing busca profissional Coordenador de Atendimento em Santo André.A CDI é uma empresa especializada em soluções de tecnologia da informação, oferecendo produtos e serviços de informática. Com foco na inovação e qualidade, atende a diversas necessidades do mercado.Responsabilidades:Coordenar equipes multidisciplinares em atividades...

  • Coordenador de Vendas Internas

    1 semana atrás

    Santo André, Brasil VIGEL SERVICOS E ADMINISTRACAO EIRELI Tempo inteiro

    COORDENADOR DE VENDAS - EXPERIÊNCIA EM GERENCIAMENTO DE GRANDES EQUIPES. TER ATUADO NO RAMO GRAFICO. TER DISPONIBILIDADE PARA VIAJAR. SALÁRIO R$ 8.000,00 POR MÊS + COMISSÕES. BENEFÍCIOS: VALE TRANSPORTE, REFEIÇÃO, VALE ALIMENTAÇÃO, ASSISTÊNCIA MÉDICA E ODONTOLOGICA.Local de trabalho: Santo André, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo –...

  • Coordenador de Recebimento

    Há 5 dias

    Santo André, Brasil VIGEL SERVICOS E ADMINISTRACAO EIRELI Tempo inteiro

    COORDENADOR DE RECEBIMENTO - TER SUPERIOR EM LOGISTICA, ENGENHARIA DE PRODUÇÃO OU AMDMINISTRAÇÃO. TER TRABALHADO NO RAMO FARMACEUTICO, COSMÉTICOS OU HOSPITALAR. CONHECIMENTO EM PACOTE OFFICE AVANÇADO. TÉCNICAS DE ARMAZENAGEM, ENDEREÇAMENTO E CONTROLE DE ESTOQUE. BOAS PRÁTICAS DE ARMAZENAMENTO E DISTRIBUIÇÃO (BPAD) E BOAS PRÁTICAS DE FABRICAÇÃO...