Teleatendente - Call Center

Há 12 horas


Goiania, Brasil Trabalhe Conosco Unimed Goiânia Tempo inteiro

Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia.Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar detodos #ESSEÉOPLANOResponsabilidades e atribuiçõesDescrição Sumária: Realizar atendimentos via telefone e também de forma eletrônica (e-mail, Chatbot, CRM ou outro), aos diversos públicos, como: beneficiários, cooperados, prestadores, Unimeds ou não clientes, atendendo a legislação em vigor, regras contratuais e normativas internas, garantindo a qualidade do atendimento, visando a solução dos problemas e a satisfação dos mesmos; Atender as demandas relacionadas a solicitações e/ou realização de Consultas, Exames, Internações e procedimentos ambulatoriais, reclamações ou informações, contratuais, entre outras; Encaminhar demandas para área responsável, quando necessário para providências; Participar de reuniões e treinamentos da área.Requisitos e qualificaçõesVaga: – Teleatendente | Call Center (Temporária)Requisitos:Formação: Ensino Médio completoConhecimentos:Pacote Office intermediárioNormativas e protocolos de teleatendimentoRegras e Resoluções Normativas da ANSNormativas relacionadas a autorização de procedimentos e ouvidoriaContratos comercializados pela OperadoraRegimento Interno, Manual do Colaborador, Manual de Intercâmbio, Rol de Honorários Médicos e Instruções GeraisHorário de trabalho:Segunda a Sexta das 7h00 ás 13h00Local:Setor BuenoInformações adicionaisConheça mais sobre a genteMissão: Promover a saúde por meio de serviços de excelência, gerando valor e satisfação para os médicos cooperados e nossos clientes, desempenhando nossa função socioambiental, com respeito aos princípios cooperativistas.Visão: Seremos uma cooperativa com foco na sustentabilidade financeira, e com a satisfação dos clientes, cooperados, colaboradores e prestadores.Valores: Ética, Transparência, Integridade, Qualidade, Respeito aos princípios cooperativistas e Responsabilidade socioambiental.Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia.Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar de todosNossos valoresÉTICATRANSPARÊNCIAINTEGRIDADEQUALIDADERESPEITO AOS PRONCÍPIOS COOPERATIVISTASRESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL



  • Goiania, Brasil Unimed Tempo inteiro

    RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Descrição Sumária: Realizar atendimentos via telefone e também de forma eletrônica (e-mail, Chatbot, CRM ou outro), aos diversos públicos, como: beneficiários, cooperados, prestadores, Unimeds ou não clientes, atendendo a legislação em vigor, regras contratuais e normativas internas, garantindo a qualidade do...


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    JOB DESCRIPTION Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia.Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar de todos!#ESSEÉOPLANO RESPONSIBILITIES AND...


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    Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós. Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar de todos! **#ESSEÉOPLANO** **Requisitos e...


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    Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós. Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar de todos! **#ESSEÉOPLANO** **Responsabilidades e...


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    Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia.Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar detodos!#ESSEÉOPLANODescrição SumáriaRealizar...

  • Teleatendente - Call Center

    1 semana atrás


    Goiania, Brasil Trabalhe Conosco Unimed Goiânia Tempo inteiro

    Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia.Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar detodos #ESSEÉOPLANOResponsabilidades e...


  • Goiania, Brasil Trabalhe Conosco Unimed Goiânia Tempo inteiro

    Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós. Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar de todos! **#ESSEÉOPLANO** diversos públicos, como:...

  • Supervisor De Call Center

    1 semana atrás


    Goiania, Brasil Grupo Saga Tempo inteiro

    Concessionária de Automóveis admite Supervisor de Call Center em Goiânia (Setor Coimbra).Responsabilidades:Será responsável pelo preenchimento de relatórios e planilhas, com dados do dia à dia do departamento, oferecendo suporte direto à gerência.Também, atuará no apoio à equipe, assegurando que todos os colaboradores, incluindo jovens aprendizes...

  • Líder de Call Center

    2 semanas atrás


    Goiania, Brasil FAROL BRASIL Tempo inteiro

    Local: Setor Garavelo - Goiânia Requisitos: Ensino superior incompleto; Estabilidade e experiência como Líder de equipes de Televendas/SAC; Habilidade com sistemas e Excel intermediário. Atividades: Acompanhar o desempenho da equipe de Call Center (6 pessoas); Mensurar resultados e estabelecer as metas por ligação; Verificar os Leads e motivar a...

  • Call center

    4 semanas atrás


    GOIANIA, Brasil ELOA SILVA DE SOUSA LIMA Tempo inteiro

    Funções: Atendimento ao paciente Agendamento de consultas Captação de novos pacientes Pós atendimento Gestão de crises e reclamações Envio de promoçoes ou lembretes a pacientes Registro e acompanhamento Experiencia: Experiencia com vendas será um diferencial Desejavel experiencia com call center Segunda a Sexta Horario: 08:00 às 18:00 Salario R$...