Analista De Cs
Há 4 dias
Vaga Confidencial | Analista de Customer Success (CS) – Presencial Estamos em busca de um(a) Analista de Customer Success (CS) apaixonado(a) por relacionamento com clientes, que queira crescer junto com uma instituição financeira digital em fase de forte expansão . A oportunidade é para atuar presencialmente em São Paulo , em um ambiente dinâmico, com autonomia, desafios constantes e foco em excelência na jornada do cliente. Se você gosta de construir conexões de longo prazo, é movido(a) por resultados e tem interesse no universo financeiro e digital, essa vaga pode ser sua. Local: São Paulo – SP (modelo 100% presencial) Tipo de contratação: CLT Principais Responsabilidades: Gerenciar a carteira de clientes, promovendo engajamento, adoção e retenção dos serviços oferecidos; Monitorar a jornada do cliente e indicadores de saúde (Customer Health Score), antecipando riscos e propondo ações preventivas; Atuar como ponto de contato principal do cliente no pós-venda, garantindo uma experiência positiva e de valor agregado; Identificar oportunidades de melhoria no produto e processos, atuando como a "voz do cliente" internamente; Registrar e acompanhar chamados no sistema, garantindo prazos e qualidade no retorno ao cliente. Colaborar com áreas como Produto, Suporte, Compliance e Comercial para resolver demandas e promover soluções completas; Apoiar estratégias de upsell e cross-sell, sempre com foco em valor agregado para o cliente; Organizar rotinas de atendimento e relacionamento utilizando ferramentas de CRM e CS. Requisitos: Experiência prévia com Customer Success, Atendimento ao Cliente ou Relacionamento (preferencialmente em fintechs, bancos digitais ou empresas de tecnologia); Excelente comunicação verbal e escrita; Perfil proativo, organizado e orientado a resultados; Familiaridade com ferramentas de CRM (como Salesforce, Hub Spot, Pipe Drive, etc.); Diferenciais que valorizamos: Conhecimento em produtos financeiros; Experiência em ambiente regulado (bancário, financeiro, fintech); Graduação completa ou em andamento em Administração, Economia, Marketing, Relações Públicas ou áreas correlatas. Habilidade com análise de dados (Excel, Google Sheets, dashboards); O que oferecemos: Ambiente profissional, colaborativo e com alta exposição a projetos estratégicos; Possibilidade de crescimento real e desenvolvimento de carreira; Remuneração compatível com o mercado + benefícios atrativos. Como se candidatar Se você é movido(a) por desafios, quer fazer parte da evolução de uma instituição financeira inovadora e acredita que o sucesso do cliente é o coração de qualquer negócio, essa vaga é para você· Candidate-se diretamente aqui pelo Linked In.
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Ituiutaba, Brasil Cs Global It Tempo inteiroVocê conhece a CS?A CS GLOBAL IT, é uma empresa Brasileira com atendimento Global de soluções em Cloud e Serviços Gerenciados.Temos como missão fazer com que clientes e parceiros obtenham o máximo dos benefícios que a Nuvem pode oferecer, apoiando seu negócio com eficiência e flexibilidade.Líder em Private Cloud & Managed Services, a CS Global IT...
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Ituiutaba, Brasil Cs Global It Tempo inteiroVocê conhece a CS? A CS GLOBAL IT, é uma empresa Brasileira com atendimento Global de soluções em Cloud e Serviços Gerenciados. Temos como missão fazer com que clientes e parceiros obtenham o máximo dos benefícios que a Nuvem pode oferecer, apoiando seu negócio com eficiência e flexibilidade. Líder em Private Cloud & Manage d Services, a CS Global...
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Analista De Relacionamento
Há 2 dias
Ituiutaba, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiroEmpresa do segmento de saúde.Responsabilidades e atribuições Gerenciar e acompanhar todo o funil de vendas, desde a prospecção até a conversão;Atuar como SDR, qualificando leads e identificando oportunidades de negócio;Conduzir o processo de conversão de clientes, garantindo a efetividade das negociações;Realizar atividades de pós-vendas,...
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Analista De Rh/Business Partner
Há 2 dias
Ituiutaba, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiroGrupo do segmento de saúde.Responsabilidades e atribuições Alinhamento Estratégico:Compreender os objetivos da empresa e traduzi-los em iniciativas de gestão de pessoas e trabalhar em parceria com os líderes para impulsionar a performance do time;Gestão de Clima Organizacional:Avaliar a satisfação dos colaboradores e propor melhorias no ambiente de...
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Analista De Recrutamento, Seleção
Há 3 dias
Ituiutaba, Brasil Ticket And Go Tempo inteiroVaga: Analista de Recrutamento, Seleção & Onboarding Presencial – Brasília/DF (Centro Empresarial Varig, Asa norte) Regime: CLTSobre a Ticket and GoA Ticket and Go é uma plataforma de tecnologia e eventos em plena expansão. Nosso propósito é transformar a forma como produtores e clientes vivem experiências ao redor do mundo. Estamos construindo um...
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Analista De Processos E Auditoria
Há 4 dias
Ituiutaba, Brasil CardsInova Tempo inteiroJoin to apply for the Analista De Processos E Auditoria - Cx Pos Venda role at CardsInova Local: Americana/SP (presencial) Sobre a CardsInova Somos uma startup de tecnologia e educação corporativa que nasceu como certificadora digital e evoluiu para um ecossistema completo de soluções para contabilidade, com foco em crescimento, dados e cultura...
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Analista De Recrutamento, Seleção
Há 4 dias
Ituiutaba, Brasil Ticket And Go Tempo inteiroVaga: Analista de Recrutamento, Seleção & Onboarding Presencial – Brasília/DF ( Centro Empresarial Varig, Asa norte) Regime: CLT Sobre a Ticket and Go A Ticket and Go é uma plataforma de tecnologia e eventos em plena expansão. Nosso propósito é transformar a forma como produtores e clientes vivem experiências ao redor do mundo. Estamos construindo...
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Agente De Atendimento Digital
Há 2 dias
Ituiutaba, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiroEmpresa do segmento de saúde, com mais de 40 anos de atuação no mercado.Responsabilidades e atribuições Atender clientes com humanização e qualidade nos canais digitais;Cadastrar/atualizar informações dos clientes no sistema de atendimento;Solicitar autorizações aos convênios, conforme política estabelecida por cada convênio;Realizar...
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Assistente Administrativo Contábil
Há 2 dias
Ituiutaba, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiroEmpresa da área da saúde.Responsabilidades e atribuições Organizar os documentos em arquivos, ferramentas, pastas e caixas;Gerenciar agendas e compromissos do setor;Atender os nossos escritórios contábeis parceiros, por meio de chamadas telefônicas, vídeos e e-mails;Elaborar atas de reuniões, declarações, políticas e manuais;Acompanhar a gestão...
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Executivo(A) Comercial Farmer Sênior
Há 3 dias
Ituiutaba, Brasil Sankhya Gestão De Negócios Tempo inteiroProcuramos um(a) Executivo(a) Comercial Farmer para impulsionar os resultados de vendas e melhoria no atendimento ao cliente de base, sendo responsável pela resposta eficaz às solicitações, problemas e necessidades especiais, apresentando sempre a solução certa no momento certo. Todas as nossas vagas estão disponíveis para pessoas com deficiência!...
