Analista De Sucesso Do Cliente Pleno | São Paulo
Há 6 horas
Se você é apaixonado por resolver problemas e desenvolver soluções, e quer trabalhar com tecnologias de ponta em um ambiente dinâmico, esta vaga é para vocêSomos uma empresa com resultados incríveis, crescendo rápido e ainda com muito a ser estruturado, criado, testado, adaptado, expandido - grande oportunidade para colocar em prática seus conhecimentos, ser muito reconhecido, deixar sua marca na nossa história (e uma marcona no seu currículo). Buscamos resultados ambiciosos para os próximos anos e atingi-los só depende de nós - trabalhando juntos e próximos.Trabalhar com o sucesso do cliente é ouvir os clientes com zelo e atenção, tendo como foco a retenção dos clientes e a melhoria na qualidade dos processos e do nosso produto ao mesmo tempo em que aprende tudo sobre o software, a empresa e o mundo de tecnologia (especialmente Saa S, no caso nosso).Somos uma empresa de pessoas inovadoras, criativas e diversas, então estamos super abertos a recebê-lo(a) com a sua diversidadeO que fará parte do seu dia a dia: Desenvolver ações estratégicas para engajamento, retenção e expansão da base de clientes;Identificar necessidades de novas funcionalidades e oportunidades de upsell/cross-sell;Monitorar indicadores de satisfação e sucesso (Health Score, NPS, churn) e propor ações corretivas;Conduzir reuniões de acompanhamento com clientes e apoiar a gestão das contas-chave;Atuar preventivamente, identificando riscos e antecipando possíveis cancelamentos;Elaborar planos de ação personalizados conforme o estágio do cliente na jornada;Colaborar com áreas internas para melhorar processos, produtos e experiências.O que buscamos em você: Experiência prévia com atendimento, relacionamento ou sucesso do cliente, preferencialmente no ambiente B2 B;Boa capacidade de comunicação, empatia e visão analítica para resolver problemas e propor soluções;Familiaridade com ferramentas de CRM e sistemas de gestão de clientes;Facilidade com Pacote Office ou Google Workspace e interesse por tecnologia;Inglês e/ou espanhol serão diferenciais valorizados;Ensino superior em andamento ou concluído, em áreas como Administração, Comunicação, Negócios ou correlatas.O que valorizamos: Proatividade para propor melhorias e agir com autonomia;Mentalidade voltada à entrega de valor e à satisfação do cliente;Colaboração, escuta ativa e senso de dono nas entregas.
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Estágio Em Sucesso Do Cliente
Há 6 horas
Santa Helena, Brasil Pmweb Tempo inteiroJOB DESCRIPTIONA pessoa Estagiária em Sucesso do Cliente é responsável por apoiar a pessoa Analista de Sucesso do Cliente no atendimento estratégico aos clientes. Atua no suporte a intermediação entre o cliente e a empresa sempre interagindo de forma estratégica nas demandas diárias. Está sob a posição da pessoa Estagiária em Sucesso do Cliente...
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Analista De Dp Pleno
Há 6 horas
Santa Helena, Brasil Dealerhunter Tempo inteiroAnalista de Departamento Pessoal (DP) – Pleno São Paulo/SP Estamos em busca de um(a) Analista de Departamento Pessoal Pleno para atuar no suporte à coordenação da área, com foco em rotinas completas de DP, garantindo conformidade legal, organização e cumprimento de prazos. • Salário: R$ *****,00 Principais Responsabilidades: • Apoiar a...
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Analista Fiscal Jr.
Há 6 horas
Santa Helena, Brasil Rhf São Paulo Tempo inteiroSobre a empresa: Empresa líder em BPO, que oferece um portfólio completo de serviços de tecnologia que simplificam as rotinas diárias de milhares de pessoas e empresas. Sobre a vaga: Buscamos um(a) Analista Fiscal Jr. para atuar diretamente nos procedimentos fiscais das empresas clientes. Esse profissional será responsável por apoiar na apuração e...
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Santa Helena, Brasil Iterative; Tempo inteiroVaga | Analista de Inovação & Experiência do Cliente (Pleno)São Paulo | Híbrido (3x presencial) na Berrini | PJ (ME).Estamos em busca de uma pessoa Pleno para integrar o time de Inovação , com forte foco em experiência do cliente (CX) e validação de POCs .Responsabilidades:Identificar e conectar novos serviços e tecnologias disponíveis no mercado...
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Analista De Atendimento Ao Cliente
Há 6 horas
Santa Helena, Brasil Ricoh Latin America Inc Tempo inteiroA Ricoh Brasil , multinacional japonesa líder no setor de outsourcing de impressão Daa S e outros serviços tecnológicos está em busca de um(a) novo(a) Analista de Atendimento para atuar em São Paulo (Vila Nova Conceição) !A posição de Analista de Atendimento ao Cliente Sênior (contrato temporário de 30 dias) Garantir que os clientes estejam...
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Auditor Pleno
Há 6 horas
Santa Helena, Brasil Hands Rh Tempo inteiroVaga: Auditor(a) Pleno – São Paulo/SP Local: São Paulo/SPModelo de trabalho: Presencial Estamos em busca de um(a) Auditor(a) Pleno com perfil analítico, responsável e com sólida vivência em contabilidade, auditoria e interpretação das normas contábeis. Responsabilidades:Realizar auditorias em clientes de diferentes segmentos;Analisar documentos...
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Analista Inplant Pleno
Há 6 horas
Santa Helena, Brasil Luandre Servicos Temporarios Ltda. Tempo inteiroVaga: Analista de Abastecimento Pleno• Salário: R$ *****,00• Endereço de Trabalho: Jardim paulistaBenefícios:• Vale-Refeição: R$ 30,00/dia• Plano de Saúde: AMIL S450 - QC (Antigo Amil Blue I) / sem dependentes• Vale-Transporte: Conforme necessidadeHorário de Trabalho:• Segunda a sexta-feira (sábado compensado) sexta feira home office.•...
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Santa Helena, Brasil Zig Tempo inteiroSOMOS A ZIG Criada em ****, com a fusão das gigantes Zig Pay e Net PDV, somos a primeira empresa de tecnologia focada no crescimento do mercado de entretenimento ao vivo. Nos maiores eventos, bares, restaurantes, festivais e arenas do Brasil e do mundo, entregamos as melhores soluções em gestão, pagamento e ingressos.Mas afinal, o que é ser Zig?...
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Analista De Processos Pleno
Há 6 horas
Santa Helena, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiroA Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos. Auxiliamos clientes no mundo inteiro a encontrar o talento certo utilizando a combinação perfeita entre o lado humano de nossos consultores especializados e a tecnologia.Estamos contratando um Analista de Processos Pleno e se você quer ser protagonista da sua carreira trabalhando em um...
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Analista Financeiro Pleno
Há 6 horas
Santa Helena, Brasil Grupo Gps Tempo inteiroResponsabilidades:• Controle de processos de compras e revenda;• Controle das aprovações e requisitos do processo;• Controle de faturamento• Estabelecer reuniões junto a equipe e cliente para validação dos processos;• Realizar cobranças ao cliente;• Garantir a rastreabilidade do processo, assim como as evidências de cobrança• Elaborar...
