Analista De Atendimento

Há 3 dias


Florianópolis, Brasil Neo Gestão De Pessoas Tempo inteiro

*Analista de Atendimento*– Juntese a uma startup em ascensão que conecta motorhomes a viajantes de aventura.
Você será o elo entre clientes, anfitriões e a plataforma, garantindo experiências memoráveis e resolvendo desafios em tempo real.
O que você fará:Atender clientes via WhatsApp, email e redes sociais com empatia e rapidez.
Préqualificar leads, identificando perfil e estágio de decisão.
Acompanhar clientes do primeiro contato à confirmação da reserva.
Manter o CRM atualizado e gerar relatórios de desempenho.
Realizar followups e oferecer suporte em dúvidas de roteiro e logística.
Coordenar com anfitriões para entrega e devolução do motorhome.
Reportar feedbacks recorrentes para equipes de marketing e produto.
Intervir em imprevistos durante a viagem, encaminhando ou resolvendo no escopo.
*Por que fazer parte da nossa equipe?
Trabalho remoto, ambiente colaborativo, oportunidades de crescimento e um projeto que redefine o conceito de mobilidade sustentável.
Você precisa ter:Experiência em atendimento ao cliente via chat, email ou redes sociais Boa comunicação escrita e verbal em português , com atenção aos detalhes Proatividade e pensamento crítico para resolver dúvidas e conflitos Seu próprio computador para trabalhar com boa conexão a internet, já que a vaga é 100% remota.
É desejável interesse por plataformas de reserva ou aluguel de veículos, bem como motorhome ou viagens de aventura Somos uma plataforma que conecta viajantes a motorhomes incríveis, e estamos em busca de alguém com empatia, organização e boa comunicação para se juntar ao nosso time de atendimento.
Se você gosta de ajudar pessoas, curte resolver problemas com leveza e quer crescer junto com a gente, essa vaga pode ser sua
Acreditamos que cada viagem começa no atendimento.
Você será a ponte entre os viajantes e os anfitriões, garantindo que toda a experiência seja simples, segura e inesquecível.
Estamos em rápido crescimento e incubados em uma das 5 melhores incubadoras do mundo.
Essa é uma chance única de aprender muito, crescer rápido e evoluir de posição junto com a gente.
Se você quer transformar viagens em experiências memoráveis e fazer parte de um time que respira inovação e acolhimento, vem com a gente
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Analista administrativo
Empresa:
Neo Gestão de Pessoas
Consultoria e assessoria em recursos humanos.
Ramo:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(DK)



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  • Analista de Atendimento

    1 semana atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Neo Gestão de Pessoas Tempo inteiro

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  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil abler Vagas Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-Nível: Analista Cursos de: Indiferente Escolaridade: Graduação - Indiferente - Cursando Tipo de contrato: PJ Jornada de trabalho: Segunda à sexta ou terça a sábado das 9h às 18h (8h diárias) Disponibilidade para home-officeResponsabilidades Da Posição? **Analista de...


  • Florianópolis, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Analista de Atendimento/E-commerce Local: Florianópolis (Híbrido) Proposta Salarial: Entre R$ 3.000,00 e R$ 4.000,00 - PJ. Requisitos: - Ensino superior cursando Administração, Marketing, Comunicação, Gestão Comercial ou áreas relacionadas; - Experiência com atendimento consultivo e online de clientes; - E será incrível se você tiver:...


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