Analista De Atendimento

Há 3 dias


Florianópolis, Brasil Neo Gestão De Pessoas Tempo inteiro

*Analista de Atendimento*– Juntese a uma startup em ascensão que conecta motorhomes a viajantes de aventura. Você será o elo entre clientes, anfitriões e a plataforma, garantindo experiências memoráveis e resolvendo desafios em tempo real. O que você fará:Atender clientes via WhatsApp, email e redes sociais com empatia e rapidez. Préqualificar leads, identificando perfil e estágio de decisão. Acompanhar clientes do primeiro contato à confirmação da reserva. Manter o CRM atualizado e gerar relatórios de desempenho. Realizar followups e oferecer suporte em dúvidas de roteiro e logística. Coordenar com anfitriões para entrega e devolução do motorhome. Reportar feedbacks recorrentes para equipes de marketing e produto. Intervir em imprevistos durante a viagem, encaminhando ou resolvendo no escopo. *Por que fazer parte da nossa equipe? Trabalho remoto, ambiente colaborativo, oportunidades de crescimento e um projeto que redefine o conceito de mobilidade sustentável. Você precisa ter:Experiência em atendimento ao cliente via chat, email ou redes sociais Boa comunicação escrita e verbal em português , com atenção aos detalhes Proatividade e pensamento crítico para resolver dúvidas e conflitos Seu próprio computador para trabalhar com boa conexão a internet, já que a vaga é 100% remota. É desejável interesse por plataformas de reserva ou aluguel de veículos, bem como motorhome ou viagens de aventura Somos uma plataforma que conecta viajantes a motorhomes incríveis, e estamos em busca de alguém com empatia, organização e boa comunicação para se juntar ao nosso time de atendimento. Se você gosta de ajudar pessoas, curte resolver problemas com leveza e quer crescer junto com a gente, essa vaga pode ser sua Acreditamos que cada viagem começa no atendimento. Você será a ponte entre os viajantes e os anfitriões, garantindo que toda a experiência seja simples, segura e inesquecível. Estamos em rápido crescimento e incubados em uma das 5 melhores incubadoras do mundo. Essa é uma chance única de aprender muito, crescer rápido e evoluir de posição junto com a gente. Se você quer transformar viagens em experiências memoráveis e fazer parte de um time que respira inovação e acolhimento, vem com a gente Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista administrativo Empresa: Neo Gestão de Pessoas Consultoria e assessoria em recursos humanos. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (DK)



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  • Analista de Atendimento

    1 semana atrás


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  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil abler Vagas Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-Nível: Analista Cursos de: Indiferente Escolaridade: Graduação - Indiferente - Cursando Tipo de contrato: PJ Jornada de trabalho: Segunda à sexta ou terça a sábado das 9h às 18h (8h diárias) Disponibilidade para home-officeResponsabilidades Da Posição? **Analista de...


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    Analista de Atendimento/E-commerce Local: Florianópolis (Híbrido) Proposta Salarial: Entre R$ 3.000,00 e R$ 4.000,00 - PJ. Requisitos: - Ensino superior cursando Administração, Marketing, Comunicação, Gestão Comercial ou áreas relacionadas; - Experiência com atendimento consultivo e online de clientes; - E será incrível se você tiver:...


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