Pessoa Assistente De Suporte Ao Usuário

Há 4 dias

Palhoça, Santa Catarina, Brasil Porter Group Tempo inteiro

PRAZER, SOMOS OS VIZINHOS & VIZINHAS
É assim que nos chamamos carinhosamente.
Sem gênero, raça, religião ou qualquer padrão que tente nos moldar.
Ser Vizinho e Vizinha é fazer parte de uma grande família, se relacionar com transparência e sinceridade, construindo um ambiente seguro para ser quem você é e quem desejar ser, sempre buscando seu desenvolvimento contínuo.
Ser Vizinho e Vizinha é ter clareza do que quer construir e da transformação que é capaz de gerar para viver em um mundo melhor.
Ser Vizinho e Vizinha é ter autonomia e proatividade.
É sempre considerar nossos valores em suas decisões, e procurar fazer tudo com garra e vontade.
**Nós perseguimos um grande sonho**: Proporcionar a liberdade que as pessoas desejam, sem abrir mão da segurança que precisam.
Você irá atuar no atendimento de tickets de suporte do PG+ e Portal Kiper.
O PG+ é o ERP utilizado por todo o Grupo, com ele a matriz, filiais e franquias fazem a gestão de todos os departamentos.
Por ele emitimos as notas e boletos para o clientes, atendemos as ordens de serviço, controlamos o contas a pagar, assinamos os contratos da empresa
O Portal Kiper é mais voltado para a montagem de projetos de portaria remota do cliente e para o nosso parceiro solicitar os equipamentos para locação.
**O QUE FARÁ PARTE DO SEU DIA A DIA DE VIZINHI**:
Atuar no atendimento de tickets de suporte do Portal Kiper e PG+;
Criar e registrar documentações sobre as ações realizadas;
Criar scripts em SQL.
**PARA CALÇAR ESSA PANTUFA, O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ**:
Formação em andamento em Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Adm, Contabilidade ou cursos afins;
Experiência com atendimento ao cliente e/ou suporte ao usuário em empresa de tecnologia.
**SERÁ UM DIFERENCIAL SE VOCÊ TIVER**:
Experiência com suporte ERP ou de software de vendas;
Conhecimento em banco de dados SQL;
Conhecimento em emissão de notas de produto e de serviço.
**MODALIDADE DE TRABALHO**:
Híbrido em Florianópolis-SC.
O QUE ACONTECE SE VOCÊ CALÇAR ESSA PANTUFA?
Valorizamos a autonomia em todos os sentidos, por isso oferecemos benefícios flexíveis que te dão liberdade para escolher como usufruir seus benefícios.
**Você terá acesso a benefícios como**:
Auxílio alimentação e/ou refeição (Caju - benefício flexível)
Auxílio saúde (plano de saúde e odontológico);
Auxílio mobilidade;
Auxílio cultura e educação - entregues no cartão de benefício flexível, com bandeira VISA.
**E MUITO MAIS**:
VT ou estacionamento gratuito no prédio da empresa;
Descontos em diversos estabelecimentos (restaurantes, academias, etc);
Descontos em atendimentos com psicólogos e nutricionistas;
Vale pantufa;
?Ambiente com redes, sofás e puffs;
Banheiros com chuveiro;
?GoGood - desconto em academias;
Guapeco - desconto em serviços de assistência estética e veterinária;
Descontos na mensalidade em faculdades;
?Cultura que valoriza o 1:1;
- Delicioso café da tarde todos os dias e open de bebidas quentes;
?Espaço para refeições com geladeiras e microondas;
Ginástica laboral;
Convênio com SESC e ACATE;
Presente de aniversário;
Biblioteca colaborativa;
No dress code;
Porter Beer, happy Hour com chopp.
Participe do nosso processo seletivo
Estamos sempre à procura de pessoas com boas ideias e que queiram causar um grande impacto na vida das pessoas.

  • Suporte ao Usuário

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Prolog App | Gestão de Frotas Tempo inteiro

    Join to apply for the Suporte ao Usuário | Junior role at Prolog App | Gestão de Frotas Join to apply for the Suporte ao Usuário | Junior role at Prolog App | Gestão de Frotas Sobre NósA Prolog está desde 2016 transformando a Gestão de Frotas através da tecnologia, com presença em 3 países e fazendo a diferença em mais de 1.000 operações de...

  • Suporte ao Usuário

    3 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Prolog App | Gestão de Frotas Tempo inteiro

    Join to apply for the Suporte ao Usuário | Junior role at Prolog App | Gestão de FrotasJoin to apply for the Suporte ao Usuário | Junior role at Prolog App | Gestão de Frotas Sobre NósA Prolog está desde 2016 transformando a Gestão de Frotas através da tecnologia, com presença em 3 países e fazendo a diferença em mais de 1.000 operações de...

  • Assistente De Apoio Ao Usuário

    Há 4 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Hunterco Tempo inteiro

    ITAJAI-Presencial- Buscamos um profissional com conhecimento na área fiscal e orientado ao cliente, para fornecer suporte técnico de software ERP aos usuários, com eficiência e precisão.Resolverá problemas técnicos, dando assistência para as áreas designadas.- Suporte/Atendimento - PlenoAssistente de apoio ao usuárioQUERO PARTICIPARNÃO TENHO...

  • Assistente de Apoio ao Usuário

    Há 5 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Work Gente & Gestão Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente**Escolaridade**: Ensino médio - Indiferente**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: De segunda a sexta-feira das 16h às 22h e aos finais de semana escala**Benefícios**: Vale Lanche, Vale Transporte ou Auxílio Combustível**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Verificar chamados (O.S) que estão em seu nome,...

  • Assistente de Suporte de Sistema

    Há 2 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$22.848 - R$33.840

    Buscamos um profissional para atuar como Assistente de Sistemas e Negócios, com foco em suporte técnico a usuários do sistema Protheus.FunçõesSuporte aos usuários do sistema Protheus;Acompanhamento de chamados; Manutenção, desenvolvimento, parametrização do sistema, aplicação de patches e atualizações.RequisitosCursando ou completo Ensino...

  • Assistente de Suporte ao Usuário

    4 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Seventh Tempo inteiro

    Buscamos pessoas com perfil analítico, para identificar inconsistências, análise de bugs e sugerir soluções no ambiente do cliente;Principais **Responsabilidades**:- Atender ligações e/ou chamados de baixa complexidade através de padrões pré-estabelecidos;- Apoiar na gestão do conhecimento, alimentando um banco de dados de soluções;- Trabalhar...

  • Assistente de Apoio ao Usuário

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil MKM Internet Tempo inteiro

    Atividades de trabalho: Atua com atendimento ao cliente, acompanha junto a empresa a posição dos pedidos e solicitações dos clientes. Realiza abertura e acompanhamento de ordens de serviço de suporte técnico externo. Comunica e negocia datas e horários de suporte externos com os clientes. Ajuda na verificação de funcionamento dos equipamentos de...

  • Suporte ao Usuário

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil DELTACON CONSULTORIA E INFORMÁTICA Tempo inteiro

    Empresa há mais de 33 anos no mercado desenvolvendo soluções em informática para pequenas, médias e grandes empresas, usando as melhores e mais recentes tecnologias.**Principais Atividades**- Prestar Suporte Técnico;- Treinar usuários;- Instalar e configurar softwares de aplicativos desenvolvidos pela empresa;- Documentar ocorrências de problemas e...

  • Técnico de Suporte

    Há 2 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$8.000 - R$12.000

    **Cargo de Suporte Técnico**Você está à procura de uma oportunidade para se desenvolver em um ambiente dinâmico? Seja bem-vindo ao nosso time de suporte técnico! Nossa equipe busca um profissional qualificado para desempenhar o papel de ponte entre os clientes e a nossa equipe de especialistas. Como Assistente de Apoio ao Usuário, você será...

  • Suporte ao Usuário

    4 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil DELTACON CONSULTORIA E INFORMÁTICA Tempo inteiro

    Empresa há mais de 30 anos no mercado, desenvolvendo soluções em informática para pequenas, médias e grandes empresas, usando as melhores e mais recentes Tecnologias.Principais Atividades- Prestar Suporte Técnico;- Treinamento aos usuários,- Instalar e configurar softwares de aplicativos desenvolvidos pela empresa.- Documentar as ocorrências de...