Assistente De Experiência Do Cliente
Há 13 horas
São Caetano do Sul – SP | Remoto | CLT Sobre a UneCont:Somos uma TaxTech que ajuda empresas e escritórios de contabilidade a gerenciar notas fiscais de serviços com automação e inteligência tributária.Nosso objetivo é tornar a gestão fiscal mais ágil, segura e eficiente.O que você fará:Acompanhar toda a jornada do cliente, desde a implantação até o uso contínuo da plataforma;Ministrar treinamentos de onboarding, traduzindo conceitos técnicos de forma clara e acessível;Apoiar clientes na configuração e implantação da plataforma;Monitorar o uso da plataforma, coletar feedbacks e propor melhorias;Organizar, registrar e acompanhar demandas dos clientes, direcionando quando necessário;Criar e acompanhar indicadores de uso, satisfação e sucesso do cliente (NPS, CSAT, CES);Colaborar com os times de suporte, vendas e produto para garantir a melhor experiência do cliente.O que buscamos:Ensino superior em andamento ou concluído (Administração, Contabilidade, Tecnologia ou áreas correlatas);Experiência prévia em atendimento, suporte ou sucesso do cliente, preferencialmente em plataformas SaaS;Excelente comunicação verbal e escrita, com capacidade de explicar conceitos técnicos de forma simples;Perfil organizado, proativo, empático e orientado a resultados;Experiência em treinamentos de onboarding;Vivência com ERPs ou plataformas contábeis/fiscais/financeiras (SCI, Contimatic, Questor, Domínio, Arquivei/Quive, Sieg);Conhecimentos básicos em pacote Office/Google Workspace;Noções iniciais sobre jornada do cliente, métricas de satisfação e processos de retenção.Diferenciais:Experiência com implantação de sistemas SaaS;Conhecimento em automação tributária, contábil ou fiscal;Vivência em análise de dados e indicadores de clientes;Familiaridade com ferramentas de CRM e gestão de tickets.Benefícios:Salário: *****Benefícios: VR ou VA no valor de 616,00, TotalPass, Convênio Médico/Odontológico, Auxílio Home Office no valor de 105,00, Day Off + 150,00 como crédito no aniversário, PLRHorário: Segunda a sexta, das 09h ás 18h
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Assistente de Experiência do Cliente
2 semanas atrás
São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil Pipol | CRM de Talentos Tempo inteiro R$2.121 - R$4.000 por anoSão Caetano do Sul – SP | Remoto | CLT Sobre a UneCont:Somos uma TaxTech que ajuda empresas e escritórios de contabilidade a gerenciar notas fiscais de serviços com automação e inteligência tributária. Nosso objetivo é tornar a gestão fiscal mais ágil, segura e eficiente.O que você fará:Acompanhar toda a jornada do cliente, desde a...
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Assistente De Experiência Do Cliente
Há 14 horas
São Caetano do Sul, Brasil Unecont | Automação Fiscal Tempo inteiroQuem somos | UneCont Somos uma TaxTech que auxilia empresas e escritórios de contabilidade a realizarem uma gestão mais eficiente de notas fiscais de serviços contratados.Unimosautomação fiscal e inteligência tributáriaem uma plataforma única, trazendo mais agilidade, produtividade e segurança no cumprimento de obrigações fiscais.A vaga...
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Assistente de Experiência do Cliente
2 semanas atrás
São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil UneCont | Automação Fiscal Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoQuem somos | UneCont Somos uma TaxTech que auxilia empresas e escritórios de contabilidade a realizarem uma gestão mais eficiente de notas fiscais de serviços contratados. Unimosautomação fiscal e inteligência tributáriaem uma plataforma única, trazendo mais agilidade, produtividade e segurança no cumprimento de obrigações fiscais.A vaga...
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Assistente de Relacionamento ao Cliente
Há 7 dias
Greater São Paulo Area, Brasil EXPERTISE EM EXPERIÊNCIA DO CLIENTE Tempo inteiro R$28.000 - R$35.000 por anoPrincipais atividades:Responsável em assegurar um excelente atendimento para todos os clientes que entram em contato através de ferramenta multi canal ( chat, e-mail, telefone, whatsapp e messenger).Consolidar junto aos clientes o espírito de proximidade entre a empresa e seu público. Assegurar um bom fluxo de comunicação entre a gestão e demais...
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Assistente De Relacionamento Com O Cliente
2 semanas atrás
São Caetano do Sul, Brasil Mym Company Tempo inteiroVAGA: Assistente de Relacionamento com Cliente (CS/CX) – MYM CompanyPRESENCIAL em São Caetano do Sul – Bairro CerâmicaRemuneração (Regime PJ): R$ *****,00 - R$*****,00 + Bonificação de acordo com o resultado.Horário sugerido: Segunda a Sexta, das 10:00 às 19:00 horasVaga Efetiva (com experiência de 3 meses)
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Assistente De Relacionamento Com O Cliente
2 semanas atrás
São Caetano Do Sul, Brasil MYM Company Tempo inteiro🎯 VAGA: Assistente de Relacionamento com Cliente (CS/CX) – MYM CompanyPRESENCIAL em São Caetano do Sul – Bairro CerâmicaRemuneração (Regime PJ): R$ 2.000,00 - R$3.500,00 + Bonificação de acordo com o resultado.Horário sugerido: Segunda a Sexta, das 10:00 às 19:00 horasVaga Efetiva (com experiência de 3 meses)⚠️
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Assistente De Relacionamento Com O Cliente
2 semanas atrás
São Caetano Do Sul, Brasil MYM Company Tempo inteiroVAGA: Assistente de Relacionamento com Cliente (CS/CX) – MYM CompanyPRESENCIAL em São Caetano do Sul – Bairro CerâmicaRemuneração (Regime PJ): R$ 2.000,00 - R$3.500,00 + Bonificação de acordo com o resultado.Horário sugerido : Segunda a Sexta, das 10:00 às 19:00 horasVaga Efetiva (com experiência de 3 meses)Importante : o uso de ferramentas de...
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São Caetano Do Sul, Brasil MYM Company Tempo inteiro🎯 VAGA: Assistente de Relacionamento com Cliente (CS/CX) – MYM Company PRESENCIAL em São Caetano do Sul – Bairro Cerâmica Remuneração (Regime PJ): R$ 2.000,00 - R$3.500,00 + Bonificação de acordo com o resultado. Horário sugerido : Segunda a Sexta, das 10:00 às 19:00 horas Vaga Efetiva (com experiência de 3 meses)⚠️ Importante : o uso de...
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São Caetano do Sul, Brasil Mym Company Tempo inteiroVAGA: Assistente de Relacionamento com Cliente (CS/CX) – MYM Company PRESENCIAL em São Caetano do Sul – Bairro Cerâmica Remuneração (Regime PJ): R$ *****,00 - R$*****,00 + Bonificação de acordo com o resultado.Horário sugerido : Segunda a Sexta, das 10:00 às 19:00 horas Vaga Efetiva (com experiência de 3 meses)?? Importante : o uso de...
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Assistente de relacionamento com o cliente
1 semana atrás
São Caetano do Sul, Brasil MYM Company Tempo inteiroVAGA: Assistente de Relacionamento com Cliente (CS/CX) – MYM Company PRESENCIAL em São Caetano do Sul – Bairro Cerâmica Remuneração (Regime PJ): R$ 2.000,00 - R$3.500,00 + Bonificação de acordo com o resultado. Horário sugerido : Segunda a Sexta, das 10:00 às 19:00 horas Vaga Efetiva (com experiência de 3 meses) Importante : o uso de...
