Analista De Sucesso Do Cliente
Há 3 dias
Analista de Sucesso do Cliente - Growth MóveisJoin to apply for the Analista de Sucesso do Cliente - Growth Móveis role at Magazord Digital CommerceCada contato com o cliente é uma chance de criar confiança, resolver com empatia e transformar experiências em vínculos duradourosCom quem a gente quer caminhar junto?Pessoas que saibam trabalhar em equipe, que exerçam a liberdade com responsabilidade, sejam resilientes, comprometidas com a evolução constante, motivados por resultados, íntegras e com uma comunicação assertiva.Vaga também disponível para pessoa com deficiência (PCD).No dia a dia, você vai ajudar a transformar a experiência do cliente ao:Gerir uma carteira de clientes com foco em performance e retenção;Acompanhar e influenciar os principais indicadores de sucesso (GMV, taxa de recompra, engajamento, uso de recursos da plataforma, etc.);Construir planos de ação com os clientes, orientando sobre boas práticas em marketplaces, site, marketing e logística;Identificar oportunidades de crescimento e evolução para promoção de clientes ao nível Enterprise;Atuar em conjunto com áreas internas (Comercial, Produto, Marketing e Suporte) para garantir a melhor jornada do cliente;Registrar interações no CRM e conduzir reuniões periódicas com foco em performance e estratégia;Monitorar risco de churn e atuar preventivamente.O que você já traz na bagagem (e que faz toda diferença):Residir em Rio do Sul–SC ou localidades;Ter disponibilidade para viagens;Experiência prévia em Sucesso do Cliente, Atendimento, Consultoria ou áreas de relacionamento;Perfil analítico, com capacidade de interpretar dados e transformar em ações estratégicas;Conhecimento básico em e-commerce, funil de vendas e marketplaces;Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;Proatividade, senso de urgência e foco em solução;Organização e gestão de tempo.Diferenciais:Conhecimento em ferramentas como RD Station, Google Analytics, Power BI, ou plataformas de e-commerce;Noções de marketing digital, funis de conversão e estratégias de tráfego pago;Formação ou certificações em Customer Success, CX, E-commerce ou Vendas.O que a gente oferece para você cuidar de quem mais importa: você.Possibilidades de até 05 salários extras por ano por meio do atingimento de metas organizacionais (PPR);Vale Alimentação/Refeição de R$ 31,00/dia trabalhado (em torno de R$ 650,00/mês) utilizando o cartão Swile;Transporte fretado para Ibirama - SC;Unimed progressiva, iniciando em 50% e aumentando 10% ao ano de subsídio;Convênio odontológico;GoGood - A solução de benefícios de bem-estar mais completa do mercado;Horário flexível e banco de horas;Day off na semana do seu aniversário;Trabalho orientado por metas, possibilidades claras de crescimento profissional, gestão humanizada, treinamentos contínuos e reconhecimentosComo a gente se conhece melhor:Etapa 1: Inscrição e análise curricular;Etapa 2: Bate-papo com a recrutadora;Etapa 3 (se aplicável): Teste técnico;Etapa 4: Entrevista com a liderança imediata da vaga;Etapa 5: Carta Proposta;Importante: Cada etapa do processo seletivo possui caráter eliminatório.Se você se identificou e tem pré-requisitos da vaga, não perca tempoSe candidate ao lado :)#J-*****-Ljbffr
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil VICTOR DO NASCIMENTO DAMASIO Tempo inteiroSomos uma empresa de Marketing Digital e buscamos uma pessoa com perfil autogerenciável e organizado, que se motive com desafios e desenvolvimento!O foco da atuação do **Analista de CS** é atuar no relacionamento com o cliente, auxiliando na sua transformação e sucesso.**Missão do cargo**:Atender e acompanhar o cliente em sua experiência junto a...
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Analista Sucesso Do Cliente
Há 14 horas
Jaraguá do Sul, Brasil Save Co. Tempo inteiroOverviewEstamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente para integrar nossa equipe.Se você tem perfil estratégico, comunicativo e deseja fazer parte de um ambiente dinâmico e inovador, essa oportunidade pode ser para você.O Analista de Sucesso do Cliente é responsável por garantir que os clientes alcancem resultados consistentes e percebam valor...
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Analista De Sucesso Do Cliente
Há 14 horas
Rio do Sul, Brasil Magazord Digital Commerce Tempo inteiroAnalista de Sucesso do Cliente (Presencial)Cada contato com o cliente é uma chance de criar confiança, resolver com empatia e transformar experiências em vínculos duradouros.Com quem a gente quer caminhar junto?Pessoas que saibam trabalhar em equipe, que exerçam a liberdade com responsabilidade, sejam resilientes, comprometidas com a evolução...
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Analista Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Jaraguá do Sul, Brasil Save Co. Tempo inteiroOverview Estamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente para integrar nossa equipe. Se você tem perfil estratégico, comunicativo e deseja fazer parte de um ambiente dinâmico e inovador, essa oportunidade pode ser para você. O Analista de Sucesso do Cliente é responsável por garantir que os clientes alcancem resultados consistentes e percebam...
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Analista De Sucesso Do Cliente
Há 5 dias
Rio do Sul, Brasil Magazord Tempo inteiroConduzir o cliente durante a fase inicial da plataforma: orientar os clientes por meio de boas práticas durante a fase de onboarding, garantindo que eles estejam familiarizados com as funcionalidades e recursos da plataforma.Acompanhamento na fase pós-Onboarding: acompanhar o cliente em sua jornada por tempo vitalício, oferecendo suporte contínuo,...
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Analista de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Rio do Sul, Brasil Magazord Tempo inteiro**Imagine você contribuindo para o sucesso de grandes clientes por meio de uma das melhores plataformas de e-commerce do País, e sendo responsável por**:Conduzir o cliente desde a fase inicial da plataforma, garantindo sua familiarização com as funcionalidades e recursos. Oferecer suporte contínuo ao cliente, otimizando o uso da plataforma ao longo do...
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Analista De Sucesso Do Cliente
Há 4 dias
Rio do Sul, Brasil Magazord Tempo inteiro**Imagine você contribuindo para o sucesso de grandes clientes por meio de uma das melhores plataformas de e-commerce do País, e sendo responsável por**:Conduzir o cliente desde a fase inicial da plataforma, garantindo sua familiarização com as funcionalidades e recursos.Oferecer suporte contínuo ao cliente, otimizando o uso da plataforma ao longo do...
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Analista de sucesso do cliente
2 semanas atrás
São José do Rio Preto, Brasil Netvagas Tempo inteiroVaga de Analista de Sucesso do Cliente Pl Estamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente Pl para garantir a satisfação e fidelização dos nossos clientes, garantindo que tenham a melhor experiência possível com nossos produtos e serviços. Responsabilidades do dia a dia: Acompanhar e atender clientes durante a jornada (orientações, prazos,...
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Analista De Sucesso Do Cliente
Há 2 dias
São José do Rio Preto, Brasil Revisaprev Tempo inteiroAnalista de Sucesso do Cliente PLRevisaPrev – São José do Rio Preto, São Paulo, BrazilEstamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente PL para garantir a satisfação e fidelização dos nossos clientes, garantindo que tenham a melhor experiência possível com nossos produtos e serviços.Responsabilidades do dia a diaAcompanhar e atender clientes...
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3 semanas atrás
São José do Rio Preto, Brasil RevisaPrev Tempo inteiroAnalista de Sucesso do Cliente PL RevisaPrev – São José do Rio Preto, São Paulo, Brazil Estamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente PL para garantir a satisfação e fidelização dos nossos clientes, garantindo que tenham a melhor experiência possível com nossos produtos e serviços. Responsabilidades do dia a dia Acompanhar e atender...
