Supervisor De Atendimento
2 semanas atrás
Supervisor de Atendimento Júnior (FRONT)Principais Responsabilidades:- Supervisionar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo a excelência no serviço prestado.- Acompanhar e monitorar os indicadores de desempenho da equipe, implementando ações de melhoria contínua.- Realizar o planejamento, escala e controle da jornada de trabalho da equipe de atendimento.- Prestar atendimento direto aos clientes, quando necessário, resolvendo demandas complexas.- Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento e propor soluções.- Liderar e orientar a equipe, promovendo o desenvolvimento profissional e o engajamento dos colaboradores.Requisitos Necessários:- Ensino Superior completo ou cursando em Administração, Comunicação ou áreas afins.- Experiência prévia de 1 a 2 anos em atividades de supervisão ou coordenação de equipe de atendimento ao cliente.- Habilidades de comunicação, liderança, gestão de pessoas e resolução de problemas.- Conhecimento em técnicas de atendimento, negociação e fidelização de clientes.- Domínio de ferramentas de gestão, acompanhamento de indicadores e sistemas de CRM.- Proatividade, capacidade de trabalhar em equipe e foco em resultados.Diferenciais:- Pós-graduação ou MBA em áreas relacionadas.- Experiência em indústrias de serviços, como contact center, atendimento ao cliente ou varejo.- Conhecimento de metodologias ágeis e ferramentas de gestão de projetos.Informações Complementares:- Regime de Trabalho: Presencial- Horário: Segunda a Sexta-feira, das 08h às 17h30, e Sábado, das 08h às 12h.Local de trabalho: Franca, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: Supervisor
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Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Franca, Brasil Aist Br Tempo inteiroProcessar solicitações e feedback dos clientes da empresa (chat, ligações ativas, atendimento presencial) sobre a qualidade dos serviços prestados, tratando de objeções e resolvendo situações de conflito entre usuários do serviço.Auxiliar os passageiros no processo de cadastro no aplicativo mobile, bem como apoiá-los na resolução de problemas...
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Franca, Brasil Antolie Tempo inteiroFranca/SP – Presencial Segunda a sexta, das 8h às 18hA Antolie é uma marca digital de moda feminina em rápido crescimento, especializada em calçados, bolsas e acessórios.Nosso objetivo é construir uma marca forte, desejada e centrada na experiência da cliente e você pode fazer parte dissoEstamos buscando umaSupervisora de CX e Operações de...
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Supervisor (a) Televendas
3 semanas atrás
Franca, Brasil Palaciodasferramentas Tempo inteiroO Supervisor de Televendas desempenha um papel crucial na liderança e gestão da equipe de televendas, assegurando o cumprimento das metas de vendas, a qualidade no atendimento ao cliente e a eficiência dos processos internos. Este profissional deve possuir habilidades estratégicas para desenvolver a equipe, monitorar indicadores de desempenho e...
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Assistente de Atendimento
3 semanas atrás
Franca, Brasil DMO Gestão de Pessoas Tempo inteiroBuscamos profissional para atuar como Assistente de Atendimento em uma empresa na cidade de Franca-SP. Profissional será responsável pelo atendimento via WhatsApp e presencial para auxiliar os clientes com os pedidos, compras e dúvidas. Dentre demais funções pertinentes ao cargo.Necessário Experiência em atendimentoTipo de vaga: Tempo...
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Assistente de Atendimento
Há 4 dias
Franca, Brasil DMO Gestão de Pessoas Tempo inteiroEmpresa de prestação de serviços em Recrutamento e Seleção admite Assistente de Atendimento em Franca para atuar em Tempo integral, Segunda a sexta das 07:30 ás 17:30. Será responsável pelo atendimento via WhatsApp e telefônico, para auxiliar os clientes com os pedidos, compras e dúvidas. Dentre demais funções pertinentes ao cargo. É oferecido...
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Atendimento ao Cliente
Há 5 dias
Franca, Brasil DMO Gestão de Pessoas Tempo inteiroEmpresa de prestação de serviços em Recrutamento e Seleção admite Atendimento ao Cliente em Franca para atuar em Tempo integral, Terça a domingo das 15:30 ás 00:00. Irá realizar o atendimento ao cliente. Auxiliar com a entrega dos pedidos, manutenção, organização e limpeza do ambiente, dentre demais atividades do setor. É oferecido contrato...
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Atendimento - Gráfica
2 semanas atrás
Franca, Brasil DMO Gestão de Pessoas Tempo inteiroFranca - SP - SP R$ 1.941,85 **Descrição da Vaga**: Buscamos profissional para atuar em uma gráfica na cidade de Franca/SP. Profissional será responsável pelo atendimento ao cliente, preparação de pedidos da internet e demais atividades relacionadas. **Experiência**: **Diferenciais**: **Horário de trabalho**: Segunda a Sábado **Beneficios**:
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Supervisor De Operações Rent A Car- Ribeirão Preto E Região
2 semanas atrás
Franca, Brasil Base Consultoria Tempo inteiroAtividades: Garantir a disponibilidade de carros para as lojas através de acompanhamento diários;Acompanhar o padrão de qualidade da frota RAC (conservação e manutenção corretiva e preventiva);Monitorar o indicador de parada da loja esteja dentro da meta;Acompanhar os carros em oficina para garantir check in e check out no momento correto contribuindo...
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Auxiliar Administrativo
2 semanas atrás
Franca, Brasil DMO Gestão de Pessoas Tempo inteiroBuscamos profissional para realizar funções administrativas e atendimento em uma empresa na cidade de Franca-SP. O profissional será responsável em auxiliar nas rotinas, emitir boleto, cobranças, atendimento ao cliente e entre outras funções do cargo Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.700,00 - R$2.000,00 por mês **Benefícios**: -...
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Auxiliar de E-commerce
Há 5 dias
Franca, Brasil D.M.OLIVEIRA GESTAO DE PESSOAS Tempo inteiroNecessário experiência prévia com atendimento digital em e-commerce ou redes sociais. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.900,00 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira
