Recepcionista (Clínica-Escola)

Há 13 horas


Guarujá, São Paulo, Brasil Don Domenico Tempo inteiro

Resumo das atividades:
Responsável pelo atendimento ao público, presencialmente, por telefone e/ou meios digitais, organizando
a agenda de atendimentos, orientando alunos, pacientes e professores realizando cadastros,
arquivamento de documentos, e prestando suporte administrativo às atividades da clínica-escola.
Experiência:
Experiência em atendimento ao público, preferencialmente em clínicas ou consultórios.
Conhecimentos Técnicos:
?
Pacote Office (Word, Excel, Outlook);
?
Sistemas de agendamento e prontuário eletrônico (desejável);
?
Noções de sigilo e ética profissional.
Competências Comportamentais:
?
Comunicação clara;
?
Organização e atenção aos detalhes;
?
Empatia e escuta ativa;
?
Discrição e responsabilidade;
?
Proatividade;
?
Capacidade de lidar com situações adversas ou delicadas com paciência.
Principais Atividades:
?
Recepcionar e orientar os pacientes e pessoas em geral de acesso à clínica, assegurando um
atendimento humanizado;
?
Realizar o agendamento e controle das consultas, exames ou atendimentos supervisionados;
?
Registrar e atualizar dados dos pacientes em sistema;
?
Manter organização dos prontuários físicos e/ou digitais, respeitando o sigilo das informações;
?
Atender ligações telefônicas e responder e-mails, prestando informações e encaminhando
demandas;
?
Apoiar a coordenação da clínica e os professores supervisores nas rotinas administrativas;
?
Auxiliar na organização de escalas de atendimento e agendas dos estagiários;
?
Realizar conferência e organização dos ambientes da recepção, zelando pela boa apresentação
do local;
?
Apoiar no controle de materiais de escritório e insumos da recepção e da clínica em geral.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
0
Cargo:
Outros
Empresa:
Don Domenico
Instituição de ensino infantil à pós-graduação.
Ramo:
Educação/ Treinamento/ Idiomas
(BD)



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