Assistente De Sucesso Do Cliente

Há 4 dias


Belo Horizonte, Brasil Inoveben Tempo inteiro

Assistente de Sucesso do ClienteR$2,****** (Mês), CLT, Belo Horizonte**Hybrid**Empresa no segmento de tecnologia para rastreamento veicular, contrata Assistente de Sucesso do Cliente para desempenhar as seguintes atividades:- Dar suporte na estratégia de comunicação com o cliente de forma que esteja constantemente atualizado em relação aos acontecimentos que afetam a sua jornada;- Realizar constantemente medições de indicadores que afetam a jornada do cliente o quais podem colocar em risco sua renovação de contrato;- Trabalhar para que o cliente alcance a máxima taxa possível de utilização dos módulos e serviços que adquiriu;- Mapear os indicadores internos de sucesso do cliente para descobrir de maneira proativa o quanto o produto adquirido está contribuindo para o atingimento dos objetivos dele;- Integrar e buscar sempre a conexão com os diversos departamentos da empresa para que haja o constante cumprimento de promessas feitas para o cliente durante o processo de venda;- Manter os clientes por perto e trabalhar com eles - de forma a contribuir para a expansão dos negócios no cliente e, por outro lado, incentivando-o ao cross-sell, up-sell, aumento da taxa de conversão de vendas e da taxa de retenção deles;- Atuar incansavelmente e colaborativamente com as equipes de vendas e de suporte para que o cliente perceba claramente quais os benefícios para a renovação do contrato;- Utilizar os feedbacks do cliente para subsidiar a área de desenvolvimento nas atualizações e melhores funcionalidades do produto;- Trabalhar para ativar com celeridade a utilização dos produtos, agendando treinamentos e reuniões de feedback;- Planejar e executar o onboarding do cliente, capacitando-o e incentivando-o a ter altas taxas de utilização do produto;- Participar do Kick-off do projeto garantindo que todos estejam alinhados com os objetivos de sucesso do cliente;- "Pressionar" e incentivar áreas internas a cumprir os SLAs que afetam a jornada do cliente.Jornada híbridaHorário de trabalho: de segunda a sexta-feira das 09:00 ás 18:00**Requirements**:- Se você tem um perfil comunicativo, integrativo, carismático e analítico, essa oportunidade é para você- Buscamos profissionais que atendam aos seguintes pré-requisitos:- Graduação em Administração, Marketing, ou área relacionada;- Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal;- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou suporte;- Capacidade de trabalhar de forma independente e gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente;- Orientação para resultados e habilidade para solucionar problemas de forma eficiente;- Conhecimento básico em tecnologia e familiaridade com sistemas de CRM.**Benefits**:Vale Transporte ou combustível;Vale Alimentação - R$ 28,39;Plano de Cargos e Salários;Assistência Médica;Apply



  • Belo Horizonte, Brasil Leadd Consultoria Tempo inteiro

    **Sobre a Leadd**:Somos especializados em consultoria empresarial oferecendo soluções de RH desenvolvidas a partir de ferramentas e metodologias avançadas que visam sempre a aprendizagem espontânea e o desenvolvimento de competências com o objetivo de aumentar a performance de trabalho.Estamos trabalhando uma posição de Assistente de sucesso do...


  • Belo Horizonte, Brasil MACROCONT CONTABILIDADE Tempo inteiro

    **VAGA: Assistente de Sucesso do Cliente - Onboarding de Clientes**- Empresa: Macrocont Contabilidade- Modalidade: 100% presencial.- Localização: Bairro Barro Preto, Belo Horizonte, MG.**Principais Responsabilidades**:- O Assistente de Sucesso do Cliente auxilia o Analista de Sucesso do Cliente, garantindo a satisfação dos clientes, monitorando...


  • Belo Horizonte, Brasil Gabriela Fernandes Tempo inteiro

    **-**VAGA: Assistente de Sucesso do Cliente - Onboarding de Clientes**:- Empresa: Macrocont Contabilidade- Modalidade: 100% presencial.- Localização: Bairro Barro Preto, Belo Horizonte, MG.**Principais Responsabilidades**:O Assistente de Sucesso do Cliente auxilia o Analista de Sucesso do Cliente, garantindo a satisfação dos clientes, monitorando...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Abraço Clube de Benefícios Tempo inteiro

    Assistente de Sucesso do Cliente(Wexer)Sobre a empresa:A Wexer é uma empresa especializada em fornecer soluções de gestão para clínicas médicas e psicológicas do trânsito. Pertence ao Grupo Linkcom, uma geradora de empresas e apoiadores de ideias inovadoras que buscam fomentar e fazer crescer o setor de tecnologia.Sobre a oportunidade:O que é...


  • BRASIL, SÃO PAULO; BRASIL,BELO HORIZONTE vaga para Consultor de Sucesso do Cliente na Hotmart Tempo inteiro

    COMO SEU TRABALHO PODE TRANSFORMAR O MUNDOO time de Customer Success tem a missão de gerar receita por meio do desenvolvimento do negócio dos clientes através do melhor uso da nossa solução, além de oferecer novos produtos, desempenhando um papel crucial na condução do crescimento e rentabilidade da organização, identificando oportunidades e...


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    Assistente de Sucesso do Cliente R$2,195.00 (Mês), CLT, Belo Horizonte **Hybrid** Empresa no segmento de tecnologia para rastreamento veicular, contrata Assistente de Sucesso do Cliente para desempenhar as seguintes atividades: - Dar suporte na estratégia de comunicação com o cliente de forma que esteja constantemente atualizado em relação aos...


  • Belo Horizonte, Brasil Inoveben Tempo inteiro

    Assistente de Sucesso do ClienteR$2,195.00 (Mês), CLT, Belo Horizonte**Hybrid**Empresa no segmento de tecnologia para rastreamento veicular, contrata Assistente de Sucesso do Cliente para desempenhar as seguintes atividades:- Dar suporte na estratégia de comunicação com o cliente de forma que esteja constantemente atualizado em relação aos...


  • Belo Horizonte, Brasil ARHEA51 Consultoria e Treinamento Tempo inteiro

    **1 vaga de Assistente de Sucesso do Cliente**Buscamos alguém que tenha uma visão ampla do mercado e, ao mesmo tempo, conhecimento do cliente para atendê-lo em suas especificidades. Se você é uma pessoa comunicativa, dinâmica, persuasiva e organizada, não deixe esta oportunidade passar!**Atribuições**:- Interface entre cliente e consultoria.-...


  • Belo Horizonte, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    **CARGO**: Assistente do sucesso do cliente **LOCAL**: Belo Horizonte - MG **SALÁRIO**: R$ 2.500,00 **HORÁRIO**: a combinar **BENEFÍCIOS**: vale alimentação/refeição | bandeira Flash - R$ 1.000,00; plano de saúde | sem coparticipação; plano odontológico | sem coparticipação; seguro de vida; vale transporte; convênio educacional; Gympass;...


  • Belo Horizonte, Brasil Inoveben Tempo inteiro

    Empresa no segmento de tecnologia para rastreamento veicular, contrata Assistente de Sucesso do Cliente para desempenhar as seguintes atividades:- Dar suporte na estratégia de comunicação com o cliente de forma que esteja constantemente atualizado em relação aos acontecimentos que afetam a sua jornada;- Realizar constantemente medições de indicadores...