Analista De Suporte De Ti Pleno

Visão geralSerá que você é o ingrediente que falta por aqui?
Estamos em busca de uma pessoa apaixonada por tecnologia, para integrar o nosso time de Infraestrutura de TI.
Na Pif Paf Alimentos, você vai fazer parte de um time diverso, dinâmico e criativo.
Trabalhamos com muita colaboração e troca de experiências entre todas as áreas no comum desejo de tornar a vida das pessoas do Brasil e do mundo mais saborosa.Se identificou?
Então venha fazer parte da nossa receita de sucesso: #VemSerPifPaf
Responsabilidades e atribuiçõesRealizando manutenções de baixa complexidade em equipamentos e acompanhando prestadores de serviço nas manutenções de maior complexidade, garantindo a qualidade dos serviços executados, conforme os procedimentos internos, e assegurando a funcionalidade das áreas;Instalando, configurando e formatando novos equipamentos e redes de menor complexidade, atendendo às demandas e prestando suporte aos usuários nas atividades, assegurando a padronização e a qualidade dos processos;Prestando suporte na identificação e resolução de problemas relacionados a software, hardware e usuários, assegurando a continuidade das operações e o cumprimento das metas definidas;Oferecendo apoio na gestão de telefonia, incluindo configuração de ramais e controle de senhas de acesso, seguindo os procedimentos internos e garantindo o fluxo de informações e o atendimento das demandas;Implantando planos de trabalho e procedimentos da área, analisando e executando as ações necessárias para garantir o cumprimento dos objetivos e metas estabelecidas;Promovendo melhorias contínuas nos processos, produtos e/ou serviços sob sua responsabilidade, assegurando resultados efetivos e protegendo os ativos da empresa;Atualizando e elaborando relatórios e indicadores da área, monitorando e analisando os resultados, garantindo o cumprimento dos procedimentos, das metas e a implementação de ações corretivas quando necessário.Requisitos e qualificaçõesGraduação concluída em Ciências da Computação, Engenharia da Computação, Engenharia de Controle e Automação, Engenharia de Software, Sistemas de Informação ou áreas afins.Experiência em Suporte de Primeiro Nível;Domínio básico do Pacote Office;Desejável carteira de habilitação categoria B;Disponibilidade para eventuais viagens;Disponibilidade para atuar presencialmente em Canoinhas/SC.Informações adicionaisVale Alimentação ou Refeição: para quem gosta de fazer aquela comprinha e preparar sua própria comida ou para quem prefere almoçar em restaurantes;Plano de saúde com coparticipação: para você e seus dependentes, visando o bem-estar e saúde;Plano Odontológico: para que possamos continuar sorrindo à toa com a saúde bucal em dia;Wellhub (academia): para cuidar da sua saúde e corpo;Cooperativa de Crédito: para te auxiliar a conquistar os seus sonhos;Vida Bem-vinda: programa de apoio a gestantes e futuros papais;Facilidade, praticidade e descontos em produtos Pif Paf: aplicativo interno para compra de produtos com entrega rápida;Parcerias para desconto em cursos e graduação: para quem deseja conquistar aquele tão sonhado diploma;Seguro de Vida em Grupo: apoio nos momentos em que você mais precisa;Kit Natalino com produtos Pif Paf: para deixar a sua comemoração ainda mais saborosa.Como será o processo?
As primeiras etapas do nosso processo seletivo são feitas aqui na plataforma Gupy.
Você terá todos os retornos por e-mail, combinado?
Fique de olho na sua caixa de entrada ou spam, para acompanhar sua evolução no processo.
É bom saber: Aqui, na Pif Paf Alimentos queremos que, cada vez mais, as pessoas se sintam representadas e incluídas.
Por isso, contamos com o Vozes, nosso Programa de Diversidade, Equidade e Inclusão.
Gostaríamos de receber em nosso time mais pessoas de diversas gerações, raças, etnias, classes sociais, gêneros, público LGBTI+ e pessoas com deficiência.Curtiu?
Então #VemSerPifPaf.
#J-18808-Ljbffr