Suporte Técnico N1

1 dia atrás

Ituiutaba, Brasil Nelogica Tempo inteiro

A Nelogica é a maior investech da América Latina consolidada como um símbolo de referência Desenvolvemos softwares voltados para quem atua no mercado financeiro. Se identifica com esse propósito e tem paixão em agregar valor ao produto através de um suporte técnico especializado com foco na excelência do serviço para nossos clientes e parceiros? Confira essa vaga Os principais desafios da posição são: Atendimento ao cliente nacional e internacional nos mais diversos canais, através do Zendesk (chat e e-mail); Apoio ao cliente para o melhor uso dos nossos produtos (Profit, Vector, Black Arrow e diversas soluções desenvolvidas para o mercado financeiro); Resolução de dúvidas; Análise de casos críticos; Abertura e acompanhamento de chamados, através do Jira; Atuar de forma proativa com demais time para entregar ações voltadas aos clientes. Por aqui, o dia a dia é dinâmico, repleto de desafios e objeções a serem contornadas contribuindo com as equipes de tecnologia de forma constante. Por isso, procuramos profissionais resilientes, com habilidade para lidar com clientes de alto nível e exigentes quanto a agilidade do serviço em um ambiente em constante mudança. O que é essencial que você apresente: Ensino técnico completo e/ou graduação em andamento na área tech (Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Sistemas da Informação, Ciência da Computação...); Nível intermediário a avançado de Inglês, confortável para atuar com a conversação; Vivências com atendimento ao cliente ou suporte técnico; Disponibilidade para trabalhar no turno das 17h às 02h em escala rotativa 5x2; Disponibilidade para trabalhar remoto; O que é um diferencial: Conhecimento em relação ao mercado financeiro; Conhecimento na plataforma Zendesk ou outras semelhantes; Consideramos como diferenciais experiências complementares além da atuação profissional, como o envolvimento acadêmico (PETs, mentorias, cursos, competições etc), ou envolvimento em comunidades de sua área de atuação, trabalho voluntário entre outros. Além disso, por aqui jogamos juntos para promover um ambiente cada dia mais inclusivo, que valoriza todas as trajetórias independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia ou deficiência.

  • Analista De Suporte N1

    1 dia atrás

    Ituiutaba, Brasil Tec+ Soluções Inteligentes Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico N1 para compor o time da Tec+.Procuramos uma pessoa proativa, disposta a aprender e se desenvolver junto com a equipe.**VAGA PRESENCIAL**CIDADE: BLUMENAU – SANTA CATARINAHORÁRIO: Segunda à sexta 08h-12h e 13:30h -18hResponsabilidadesAnálise e resolução de incidentes com clientes;Instalação de...

  • Técnico De Suporte

    Há 7 dias

    Ituiutaba, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.Vaga:Formacao concluida em ensino superior na área...

  • Suporte Técnico N1

    1 dia atrás

    Ituiutaba, Brasil Nelogica Tempo inteiro

    A Nelogica é a maior investech da América Latina consolidada como um símbolo de referência! Desenvolvemos softwares voltados para quem atua no mercado financeiro. Se identifica com esse propósito e tem paixão em agregar valor ao produto através de um suporte técnico especializado com foco na excelência do serviço para nossos clientes e parceiros?...

  • Analista De Suporte Ao Cliente N1

    Há 5 dias

    Ituiutaba, Brasil Jusfy Tempo inteiro

    Local: Santa Maria/RSDescrição da Vaga:A Jusfy está em busca de um Analista de Suporte ao Cliente N1 (para Saa S) em Santa Maria/RS! Somos uma startup jurídica que busca constantemente soluções para facilitar a vida dos advogados e advogadas do Brasil. Atuamos na área de tecnologia, desenvolvendo produtos e ferramentas que auxiliam na produtividade...

  • Especialista Em Suporte De Ti

    3 semanas atrás

    Ituiutaba, Brasil Brusoft Soluções em Ti Tempo inteiro

    Overview Estamos contratando: Suporte de TI na Brusoft! Aqui na Brusoft, tecnologia não é só "manter o PC ligado" — é garantir que os ambientes de TI dos nossos clientes rodem com alta performance, segurança e confiabilidade. Se você curte desafios técnicos, gosta de resolver problemas complexos e quer crescer junto com uma equipe que respira...

  • Analista De Suporte

    Há 7 dias

    Ituiutaba, Brasil Campsoft Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE PLENORegime: CLT, PRESENCIAL, de segunda à sexta, das 9h às 18h.Salário-Base: R$ *****,00 + Vale-Mobilidade: montante a depender do CEP.Benefícios, em cartão Caju: Vale Alimentação/Refeição + Vale Cultura + Vale Saúde + Vale Educação (sujeito a comprovação de matrícula e boletos mensais)Empresa localizada na Avenida...

  • Técnico De Suporte

    1 dia atrás

    Ituiutaba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Responsabilidades:Atuar com suporte técnico em ambientes Windows e Microsoft Office.Realizar manutenção e configuração de sistemas Microsoft Windows 7/8/10 (32 e 64 bits).Manutenção de hardware (desktops e notebooks) em nível avançado.Verificação e manutenção de redes de computadores (com/sem fio), protocolos TCP/IP, criptografia e segurança de...

  • Técnico De Suporte E Instalações

    Há 7 dias

    Ituiutaba, Brasil Riole Tempo inteiro

    A Riole é uma empresa paranaense especializada em soluções inteligentes de áudio e vídeo. Desde **** buscamos inovar e desenvolver produtos que venham melhorar e mudar a vida das pessoas. Contamos com uma equipe de profissionais especializados em várias áreas para que nossos clientes tenham a melhor experiência possível. Procuramos um Técnico de...

  • Analista De Compras Coupa

    Há 5 dias

    Ituiutaba, Brasil Softtek Tempo inteiro

    Vaga: Dispatcher + Suporte N1 – Sistema COUPA Presencial em São Paulo – Região do Cidade Jardim CLT + BenefíciosDescrição da posição: Buscamos um profissional para atuar como Dispatcher e Suporte N1 de chamados COUPA, garantindo apoio às áreas do Cliente em todos os processos relacionados ao sistema.Responsabilidades:Apoiar todas as áreas do...

  • Técnico De Suporte Pleno

    1 dia atrás

    Ituiutaba, Brasil Wyntech Tempo inteiro

    Executa suporte técnico e manutenção em ambientes de TI com grau moderado de complexidadeCultura e EquipeA cultura da Wyntech é descrita como estratégica e técnica, com uma equipe formada por profissionais qualificados e especializados em diversas áreas da TI.Todos compartilham uma visão estratégica comum, voltada para a excelência no atendimento e...