Analista Sênior De Suporte Técnico

Há 4 dias

Belo Horizonte, Brasil Totvs Tempo inteiro

Analista Sênior de Suporte Técnico (RM)TOTVS | Belo Horizonte - MG | Híbrido, RemotoDescrição da vagaAtuar no Sucesso do Cliente e os interesses do negócio com a solução e serviços adquiridos, para entregar uma melhor experiência de uso em todas as etapas da jornada na TOTVS.Responsabilidades e atribuiçõesSuporte técnico ao cliente via telefone e chatAtendimento ao cliente via portal de atendimento;Execução de testes funcionais sistêmicos;Documentação/Apontamento das atividades executadas;Apoio interno aos analistas de produto.Requisitos e qualificaçõesConhecimento no Sistema RM, especialmente em Integrações e Framework, BI e Banco de DadosBanco de Dados SQL e OracleConhecimento intermediário/avançado no sistema RMAmbiente 3 camadasFórmula VisualWebserviceConceito ETLMetadadosRequisitos desejáveisDebug no fonte do RMFaixa salarialA combinarRegime de contrataçãoCLTBenefíciosUniversidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada pessoa colaboradora;Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para nossas pessoas colaboradoras;Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para pessoas colaboradoras e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria...Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito;Plano de saúde e odontológico;Vale refeição e / ou alimentação;Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô;Licença maternidade e paternidade estendida;Espaço de lactário;Bicicletário;Vestiário;Seguro de vida;Auxílio creche;Previdência privada;Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar;Gympass.Sobre a empresaSe você é uma pessoa que é gente boa, gosta de aprender e é apaixonada por resultados, você está no lugar certo Como maior empresa de tecnologia do Brasil, queremos construir um ecossistema cada vez mais forte, com pessoas que gostem de inovar e acreditem na colaboração para fazer a diferençaAqui temos um ambiente dinâmico, que celebra a diversidade, promove a inclusão e está sempre em busca dos melhores resultados Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva.Por isso, temos compromisso com nossa política e programa de diversidade e inclusão para garantirmos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.ouseetransforme #sejaTOTVS

  • Analista De Suporte Sênior Bilingue

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Brasil Sigga Technologies Tempo inteiro

    Estamos contratandoAnalista de Suporte Bilingue Sênior (português e inglês)Híbrido em Belo Horizonte/MGSe você tem paixão por resolver problemas complexos, gosta de trabalhar com clientes estratégicos e quer fazer parte de um time colaborativo e em constante evolução, essa vaga pode ser pra vocêSobre a posição:Buscamos um(a) Analista de Suporte a...

  • Analista de Suporte Sênior Bilíngue

    Há 2 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Sigga Technologies Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Quem é a Sigga?Com escritórios nas Américas Latina e do Norte, Europa e Ásia, estamos presentes nas rotinas industriais das maiores empresas do planetaInovação está em nosso sangue, Indústria 4.0 é a palavra de todos os dias Tudo isso para melhorar a eficiência e aumentar a produtividade das empresas, simplificando o processo de gestão de ativos...

  • Analista de Suporte Técnico Júnior

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil TC consultoria Tempo inteiro

    Estamos à procura de um _**Analista de Suporte Técnico Júnior**_ para se juntar ao nosso time dinâmico e inovador. Se você é apaixonado por tecnologia e busca uma oportunidade para crescer profissionalmente, essa vaga é para você! **Requisitos**: **Conhecimentos**: - Redes de Computadores - Sistemas Wireless - Gestão de Projetos - Suporte...

  • Analista Fiscal Sênior De Suporte

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Pacifica Continental Tempo inteiro

    Analista Fiscal Sênior de Suporte - TEMPORÁRIONosso cliente, uma multinacional europeia do ramo de serviços, busca, por meio da Pacifica Continental um Analista Fiscal Sênior temporário (contrato de 5 meses - com grande possibilidade de efetivação) para atuar em seu escritório, localizado em Belo Horizonte.Requisitos:Formação: Ciências Contábeis...

  • Analista Fiscal Sênior de Suporte

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Brasil Pacifica Continental Tempo inteiro

    Analista Fiscal Sênior de Suporte - TEMPORÁRIO Nosso cliente, uma multinacional europeia do ramo de serviços, busca, por meio da Pacifica Continental um Analista Fiscal Sênior temporário (contrato de 5 meses - com grande possibilidade de efetivação) para atuar em seu escritório, localizado em Belo Horizonte. Requisitos: Formação: Ciências...

  • Técnico De Suporte Senior

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Bebeesuporte Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo visa liderar as operações técnicas em uma empresa, buscando profissionais com sólido background técnico e habilidades de liderança.O Técnico de Suporte Senior será responsável por:Liderar tecnicamente as atividades e gerenciar prioridades técnicas;Identificar e mitigar riscos operacionais;Investigar e resolver...

  • Analista De Suporte Sênior Bilíngue

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Brasil Sigga Technologies Tempo inteiro

    Quem é a Sigga?Com escritórios nas Américas Latina e do Norte, Europa e Ásia, estamos presentes nas rotinas industriais das maiores empresas do planetaInovação está em nosso sangue, Indústria 4.0 é a palavra de todos os dias Tudo isso para melhorar a eficiência e aumentar a produtividade das empresas, simplificando o processo de gestão de ativos...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Analista de Suporte Técnico**: A combinar **Cidade/Estado**: Belo Horizonte / MG **Descrição da vaga de Analista de Suporte Técnico**: Atribuições: - Atividades ligadas a área de logística e suporte a clientes (não t.i.) - Utilização de sistema próprio de monitoramento de ativos na...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil RH Impacta Tempo inteiro

    Overview Analista de Suporte ao Cliente - Sênior — CLT (Efetivo) Responsibilities Prestar suporte por WhatsApp e eventuais reuniões online com clientes, buscando resolver as dúvidas e problemas de forma eficaz e eficiente Compreender as necessidades e dores dos clientes, propondo soluções adequadas Manter alta satisfação do cliente em relação ao...

  • Analista De Suporte Técnico Ios E Enduser

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Zummit Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico IOs e EndUserBuscamos um profissional de Suporte Técnico com expertise em dispositivos Apple e suporte a salas de videoconferência para integrar nosso time de TI.O candidato será responsável pelo atendimento técnico a usuários finais (presencial e remoto), atendimento VIP de diretoria e gerencia sênior, configuração de...