Atendimento E Suporte Ao Cliente

Há 3 dias

Palhoça, Brasil Mais Internet Tempo inteiro

Estamos em busca de uma pessoa para ocupar nossa vaga de Suporte ao Cliente que possua experiência na área ou que esteja buscando se desenvolver e crescer junto com a gente.Então se você tem paixão por se relacionar com pessoas, gosta de ajudar a resolver problemas e tem facilidade para lidar com tecnologias, essa vaga é pra você**Suas responsabilidades serão**:- Atender aos clientes por telefone ou chat criando relações produtivas e de confiança;- Analisar as solicitações ou problemas apresentados, identificando a necessidade ou complexidade técnica para o direcionamento do atendimento;- Realizar suporte técnico remoto, registrando as ações referentes às soluções dos chamados atendidos;- Acompanhar e tratar as chamadas perdidas dos clientes para solucionar os problemas, mantendo os padrões de atendimento;- Garantir que os atendimentos sejam realizados dentro do prazo realizado, conforme indicador da área;- Desenvolver relacionamento com clientes, a fim de entender suas necessidades, esclarecer dúvidas e solucionar reclamações.**Para essa vaga você precisa ter**:- Ensino médio completo;- Boa comunicação e paixão por pessoas;- Ter experiência na área de suporte ao cliente.**E será um diferencial se você tiver**:- Experiência no mercado telecom;- Conhecimento básico em equipamentos de rede;- Ser estudante da área de Rede de Computadores ou Técnico em Telecomunicações.**Informações sobre a vaga**:- Jornada de 7h20 de segunda a sexta e sábados e domingos alternados ;- Salário de R$*****,00 + R$ 300,00 de bonificação pelo cumprimento de metas;- Modelo de trabalho presencial com possibilidade de home office aos finais de semana;- Regime CLT.**Nós oferecemos**:- Vale Alimentação ou Refeição;- Vale Transporte ou Auxílio Combustível;- Plano de saúde e odontológico;- Convênio Academia;- Convênio farmácia;- Convênio com instituições de ensino;- Day-off no seu aniversário;- 50% de desconto no nosso plano de internet (após os 3 meses de experiência).Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$*****,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Assistência odontológica- Auxílio-combustível- Auxílio-internet- Convênios e descontos comerciais- Vale-alimentação- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- Dias úteis e finais de semanaTipos de pagamento adicional:- Bônus**Experiência**:- Atendimento ao Cliente (obrigatório)

  • Assistente De Atendimento Ao Cliente/Suporte

    Há 20 horas

    Palhoça, Brasil Huork.Com Tempo inteiro

    Assistente de Atendimento ao Cliente/Suporte**Local**: FlorianópolisSalário a combinarAtividades:- Fornecer além de uma genuína atenção, suporte técnico aos clientes com eficiência e precisão;- Resolverá problemas técnicos, dando assistência para todas as áreas designadas;- Garantir que o valor do cliente seja mantido nos padrões determinados...

  • Estagiário De Suporte E Atendimento Ao Cliente

    Há 7 dias

    Palhoça, Brasil Profits Consulting Tempo inteiro

    Vaga de Estágio - Área de Suporte e Atendimento ao Cliente (4h / dia)Sobre a EmpresaAProfits Consultingatua há mais de 15 anos comTecnologia e Gestão de Documentos.Somos os desenvolvedores doE-CLIC(), um software prático e inovador para gerenciamento de documentos eletrônicos em diversos ambientes, incluindoprojetos de engenharia.Estamos presentes nos...

  • Assistente De Atendimento Do Cliente

    2 semanas atrás

    Palhoça, Brasil Prime Pessoaas E Gestão Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Segunda à sexta-feira08h às 18h**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Nosso cliente deste Processo seletivo é a ATRUPE SISTEMAS.A Atrupe desenvolveu e comercializa um sistema de gerenciamento para empresas de comunicação...

  • Assistente De Atendimento Do Cliente

    1 semana atrás

    Palhoça, Brasil Prime Pessoaas E Gestão Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Jornada de trabalho: Segunda a sexta-feiraHorário: Das 08h às 18h, com intervalo para almoço à ser combinado com a empresa.**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Nosso cliente deste Processo seletivo é a ATRUPE SISTEMAS.A Atrupe...

  • Sucesso Do Cliente

    Há 20 horas

    Palhoça, Brasil Porter - Base De Atendimento E Filiais Tempo inteiro

    VOCÊ JÁ PENSOU EM FAZER PARTE DE UMA EMPRESA COMPROMETIDA EM MELHORAR A VIDA EM CONDOMÍNIOS POR MEIO DA TECNOLOGIA E SEGURANÇA?Aqui nós somos muito mais que um time, somos vizinhos e vizinhas:Ser vizinho e vizinha é se relacionar com transparência e sinceridade, construindo um amanhã melhor que hoje, buscando seu desenvolvimento contínuo.Ser vizinho...

  • Suporte ao Cliente Nível 1

    2 semanas atrás

    Palhoça, Brasil MAIS INTERNET E SERVICOS DIGITAIS LTDA Tempo inteiro

    **Estamos em constante busca por pessoas apaixonadas por resolver problemas e ajudar outras pessoas!** Se você é alguém que se relaciona bem com os outros, tem facilidade com tecnologias e busca crescer em um ambiente dinâmico, **essa vaga é para você!** Estamos com oportunidade aberta e queremos contar com pessoas que façam a diferença no nosso...

  • Suporte Ao Cliente Nível 1

    1 semana atrás

    Palhoça, Brasil Mais Internet E Servicos Digitais Ltda Tempo inteiro

    **Estamos em constante busca por pessoas apaixonadas por resolver problemas e ajudar outras pessoas!**Se você é alguém que se relaciona bem com os outros, tem facilidade com tecnologias e busca crescer em um ambiente dinâmico, **essa vaga é para você!**Estamos com oportunidade aberta e queremos contar com pessoas que façam a diferença no nosso...

  • Analista De Suporte Ao Cliente

    1 semana atrás

    Palhoça, Brasil Celk Sistemas Tempo inteiro

    **Sobre a empresa**A Celk é uma empresa especialista em gestão de saúde pública que está no mercado há mais de 10 anos.Somos focados em transformar a saúde pública do Brasil e atualmente somos líderes de mercado no nosso segmento.Oferecemos também serviços especializados como consultoria, capacitação de suporte técnico para seus clientes,...

  • Atendimento Ao Cliente

    Há 5 dias

    Palhoça, Brasil Topmed Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente através de chat de forma ativa;- Receber e efetuar ligações de ordem administrativa para clientes conforme solicitação;- Fornecer suporte individualizado aos pacientes, ajudando-os a navegar pelo sistema de saúde, agendando consultas, exames médicos, e acompanhando seu progresso;- Educar os pacientes sobre seus planos de...

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Palhoça, Brasil ESSENTIA GROUP Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** - Prestar suporte aos usuários da plataforma; - Apresentar soluções e melhorias para os usuários; - Auxílio aos usuários via acesso remoto; - Analisar dados de uso do sistema para criação de relatórios; - Apresentar propostas de soluções para padrões/problemas encontrados; - Propor e agir de maneira...