Sucesso Do Cliente

1 semana atrás

Palhoça, Brasil Porter - Base De Atendimento E Filiais Tempo inteiro

VOCÊ JÁ PENSOU EM FAZER PARTE DE UMA EMPRESA COMPROMETIDA EM MELHORAR A VIDA EM CONDOMÍNIOS POR MEIO DA TECNOLOGIA E SEGURANÇA?Aqui nós somos muito mais que um time, somos vizinhos e vizinhas:Ser vizinho e vizinha é se relacionar com transparência e sinceridade, construindo um amanhã melhor que hoje, buscando seu desenvolvimento contínuo.Ser vizinho e vizinha é ter comprometimento, fazer parte da solução e sair do quadrado.Ser vizinho e vizinha é ter autonomia e proatividade.Aqui, você terá a liberdade de tomar decisões alinhadas com nossos valores, sempre com garra e vontadeE juntos, essa vizinhança tem o propósito de melhorar a vida em condomínio com tecnologia e segurançaOferecemos o serviço de Portaria Remota, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores.A Porter enquanto franqueadora tem a missão de dar as diretrizes para as nossas mais de 60 franquias, espalhadas pelo Brasil, sendo 9 delas flagships (franquias próprias), conhecidas também como Unidades Modelo.Nossas flagships possuem como função principal: a vendas das nossas soluções, a instalação, manutenção e suporte de todos os equipamentos, além do relacionamento com nossos síndicos e moradores.E o atendimento de portaria remota é realizado pela nossa Base de Atendimento.**O QUE FARÁ PARTE DO SEU DIA A DIA**:Gerenciar o relacionamento com os condomínios, incluindo a condução de reuniões, o envio de pesquisas de satisfação e a resolução de quaisquer problemas;Monitorar o desempenho dos condomínios, usando dados para identificar oportunidades de melhorias;Preparar e conduzir reuniões mensais e trimestrais com os condomínios para discutir seu progresso e planejar o futuro;Identificar e recomendar conteúdos de gestão condominial para os condomínios;Acompanhar os aditivos e planos de ação entre as áreas operacionais;Identificar clientes em risco e direcioná-los ao CS SAVER.**O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ**:Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Marketing, Relações Públicas ou áreas afins.Experiência com negociação;Experiência com resolução de problemas;Boa comunicação;Experiência com Ferramentas Google;**DIFERENCIAL**:Experiência com gestão de clientes;Experiência com gestão de projetos;Experiência com análise de dados;Experiência com ferramentas de CRM;Experiência com plataformas de gestão condominial.O QUE ACONTECE SE VOCÊ ENTRAR PARA NOSSA VIZINHANÇA?**Você terá acesso a benefícios como**:Auxílio alimentação e/ou refeição;Vale transporte (com desconto de até 6% em folha);Uniodonto - plano odontológico (com mensalidade descontada em folha);Plano de saúde (com mensalidade descontada em folha);GoGood - desconto em academias, nutricionista e psicólogas;Guapeco - desconto em serviços de pet shops e clínicas veterinárias;Seguro de vida;**HORÁRIO E LOCAL DE TRABALHO**:Presencial no bairro Santa Mônica em Florianópolis-SC.De segunda à sexta-feira em horário comercial.- Lembrete: nossas oportunidades são extensíveis e abertas a todos, incluindo Pessoas com Deficiência (PCD).

  • Sucesso Do Cliente

    Há 4 dias

    Palhoça, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

    **ATIVIDADES DO SEU DIA A DIA**:- Ser agente transformador na experiência dos nossos clientes;- Realizar o processo de Onboarding de novos clientes;- Realizar visitas presenciais;- Manter relacionamento com clientes;- Identificar e propor soluções para os problemas dos clientes;- Controlar e identificar possíveis ações de churn;- Atuar junto às...

  • Assistente De Sucesso Do Cliente

    1 semana atrás

    Palhoça, Brasil Porter Tempo inteiro

    A Porter é pioneira no segmento de Portaria Remota e líder de mercado nacional.Nascemos para atender quem acredita que a segurança, a modernidade e o conforto melhoram a vida em condomínio.A área de Customer Success, tem a missão de engajar os usuários na marca Porter, tornando amantes da nossa solução e dos nossos serviços, e acima de tudo em...

  • Analista De Sucesso Do Cliente Com Foco Em

    1 semana atrás

    Palhoça, Brasil Ecossistema Ahgora Tempo inteiro

    Procuramos um profissional engajado e motivado para entregar sucesso aos clientes Ahgora e agregar ao time de Sucesso do Cliente na squad de Retenção!**Responsabilidades e atribuições**Atuar como advogado da empresa: O/A Analista de Sucesso com foco em Retenção deve conhecer o negócio e o produto/serviço profundamente.Dessa forma, ele deve adotar um...

  • Líder De Sucesso Do Cliente

    1 semana atrás

    Palhoça, Brasil Vhl Sistemas Tempo inteiro

    **Responsabilidades do cargo**:- Desenhar e acompanhar a jornada dos cartórios, identificando pontos de melhorias que podem ajudar a criar marcos que entreguem valor para a serventia, além de fortalecer a sua relação com a VHL;- Garantir que todos os clientes tenham as suas solicitações resolvidas e/ou endereçadas internamente para quem possa...

  • Cs - Sucesso Do Cliente

    1 semana atrás

    Palhoça, Brasil 123Projetei Tempo inteiro

    Você que é apaixonado(a) pela excelência no atendimento, gosta de ajudar as pessoas e tem interesse pela área de projetos, arquitetura e engenharia, essa vaga é perfeita para você!Aqui na 123Projetei temos o propósito de levar soluções de projetos de arquitetura e engenharia para nossos clientes, tornando seus sonhos em realidade e assim, impactar...

  • Assistente De Relacionamento E Sucesso Do Cliente

    41 minutos atrás

    Palhoça, Brasil Quanta Previdência Cooperativa Tempo inteiro

    Somos a Quanta Previdência, um por todos e todos por um futuro melhor.Cuidamos de milhares de futuros e queremos agregar grandes talentos ao nosso time!Temos um ambiente criativo, desafiador e colaborativo em que você vai contar com as melhores tecnologias do mercado.Você terá espaço para implementar boas práticas e criar outras.O céu é o...

  • Sucesso Do Cliente

    Há 2 dias

    Palhoça, Brasil Porter - Matriz Tempo inteiro

    PRAZER, SOMOS OS VIZINHOS & VIZINHAS!É assim que nos chamamos carinhosamente!Ser Vizinho e Vizinha é fazer parte de um grande grupo, se relacionar com transparência e sinceridade, construindo um ambiente seguro para ser quem você é e quem desejar ser, sempre buscando seu desenvolvimento contínuo.Ser Vizinho e Vizinha é ter clareza do que quer...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 7 dias

    Palhoça, Brasil AUTOIMPACT COMERCIAL LTDA Tempo inteiro

    Garantir a satisfação, retenção e crescimento dos clientes, promovendo uma jornada positiva por meio de um atendimento próximo, análise de dados, identificação de melhorias e colaboração com outras áreas da empresa, sempre focando em gerar valor e fortalecer o relacionamento com o cliente.- Gerenciar carteira de clientes com foco em retenção,...

  • Analista De Sucesso Do Cliente

    Há 5 dias

    Palhoça, Brasil Autoimpact Comercial Ltda Tempo inteiro

    Garantir a satisfação, retenção e crescimento dos clientes, promovendo uma jornada positiva por meio de um atendimento próximo, análise de dados, identificação de melhorias e colaboração com outras áreas da empresa, sempre focando em gerar valor e fortalecer o relacionamento com o cliente.- Gerenciar carteira de clientes com foco em retenção,...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Palhoça, Brasil AUTOIMPACT COMERCIAL LTDA Tempo inteiro

    Garantir a satisfação, retenção e crescimento dos clientes, promovendo uma jornada positiva por meio de um atendimento próximo, análise de dados, identificação de melhorias e colaboração com outras áreas da empresa, sempre focando em gerar valor e fortalecer o relacionamento com o cliente. - Gerenciar carteira de clientes com foco em retenção,...