Coordenador De Suporte Técnico

1 dia atrás

Curitiba, Brasil Pabum Rh Tempo inteiro

DESCRIÇÃOEstamos em busca de um Coordenador de Suporte Técnico para integrar a equipe de uma renomada empresa de Data Center localizada em Curitiba/PR.ResponsabilidadesCoordenar e supervisionar a equipe de suporte técnico, orientando e desenvolvendo os colaboradores;Acompanhar indicadores de performance (SLA, tempo de resposta, nível de satisfação, backlog de chamados);Garantir a padronização dos atendimentos e o cumprimento dos processos definidos pela empresa;Atuar na priorização, escalonamento e resolução de incidentes críticos;Identificar oportunidades de automação e melhorias nos processos de suporte;Elaborar relatórios gerenciais e prestar feedbacks periódicos à gestão;Apoiar na implantação de novos sistemas e tecnologias, preparando a equipe para o suporte;Manter relacionamento próximo com áreas internas para identificar necessidades de suporte e propor soluções;Assegurar a atualização constante da base de conhecimento e documentação técnica.RequisitosExperiência anterior em coordenação ou supervisão de times de suporte técnico.Formação superior em Gestão em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.Sólidos conhecimentos em infraestrutura, redes, sistemas operacionais e ferramentas de help desk.Remuneração e BenefíciosSalário: A combinarPremiação por produtividadeVale Transporte ou auxílio combustívelVale-refeição: R$31 por dia (cartão VR)Plano de saúde UnimedHorário de Trabalho: Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h.Local de trabalho: Curitiba, PRRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: CoordenadorREQUISITOSEscolaridade Mínima: Ensino SuperiorVALORIZADOTempo de experiência: Sem experiência

  • Coordenador de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Pabum RH Tempo inteiro

    Overview Estamos buscando um Coordenador de Suporte Técnico para integrar a equipe de uma renomada empresa de Data Center localizada em Curitiba/PR, apresentado pela Pabum RH . Responsabilidades Coordenar e supervisionar a equipe de suporte técnico, orientando e desenvolvendo os colaboradores; Acompanhar indicadores de performance (SLA, tempo de resposta,...

  • Coordenador De Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Pabum Rh Tempo inteiro

    OverviewEstamos buscando um Coordenador de Suporte Técnico para integrar a equipe de uma renomada empresa de Data Center localizada em Curitiba/PR, apresentado pela Pabum RH.ResponsabilidadesCoordenar e supervisionar a equipe de suporte técnico, orientando e desenvolvendo os colaboradores;Acompanhar indicadores de performance (SLA, tempo de resposta,...

  • Coordenador de Suporte Técnico

    Há 22 horas

    Curitiba, Puerto Rico, Brazil Pabum RH Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Estamos em busca de um Coordenador de Suporte Técnico para integrar a equipe de uma renomada empresa de Data Center localizada em Curitiba/PR.Responsabilidades:• Coordenar e supervisionar a equipe de suporte técnico, orientando e desenvolvendo os colaboradores;• Acompanhar indicadores de performance (SLA, tempo de resposta, nível de satisfação,...

  • Coordenador de Suporte e Manutenção

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Join to apply for the Coordenador de Suporte e Manutenção role at abler Vagas Candidate-se rapidamente pelo email: Overview Nível: Analista Cursos de: (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito...

  • Vaga: Coordenador(A) De Suporte Comercial

    Há 3 dias

    Curitiba, Brasil Ortoart Tempo inteiro

    OverviewVaga: Coordenador(a) de Suporte ComercialEstamos em busca de um Coordenador de Suporte Comercial para atuar no setor de saúde, com foco em implantes para coluna e medicina esportiva.Principais AtribuiçõesEstruturar e acompanhar orçamentos de convênios (portais e e-mails).Apoiar agendamento e faturamento, garantindo a conversão em cirurgias...

  • Vaga: Coordenador(A) De Suporte Comercial

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Ortoart Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    OverviewVaga: Coordenador(a) de Suporte ComercialEstamos em busca de um Coordenador de Suporte Comercial para atuar no setor de saúde, com foco em implantes para coluna e medicina esportiva.Principais AtribuiçõesEstruturar e acompanhar orçamentos de convênios (portais e e-mails).Apoiar agendamento e faturamento, garantindo a conversão em cirurgias...

  • Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Curitiba, Brasil SOLIDEZ PRESTADORA DE SERVICOS Tempo inteiro

    Como um Suporte Técnico, você é responsável por desenvolver relacionamentos com clientes que promovam a ativação, retenção e fidelidade. O Suporte Técnico irá planejar, gerenciar e ajudar a coordenar a jornada de sucesso do cliente da Academia Irresistível desde o onboarding até a fase de implementação. Você será responsável por ajudar...

  • Técnico De Suporte

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Headsoft Desenvolvimento De Sistemas Tempo inteiro

    Vaga: Técnico de Suporte – Sistema HeadCargoLocal: Curitiba – PRTipo de contratação: CLTHorário: 09h*******h00Sobre a vagaEstamos em busca de um Técnico de Suporte para atuar diretamente no atendimento e apoio a usuários do HeadCargo, nosso sistema voltado para o setor de comércio exterior.Procuramos um profissional com perfil proativo, boa...

  • Técnico De Suporte

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil HeadSoft Desenvolvimento de Sistemas Tempo inteiro

    Vaga: Técnico de Suporte – Sistema HeadCargo Local: Curitiba – PR Tipo de contratação: CLT Horário: 09h00 – 18h00 Sobre a vaga Estamos em busca de um Técnico de Suporte para atuar diretamente no atendimento e apoio a usuários do HeadCargo, nosso sistema voltado para o setor de comércio exterior. Procuramos um profissional com perfil proativo,...

  • Técnico de suporte

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil HeadSoft Desenvolvimento De Sistemas Tempo inteiro

    Vaga: Técnico de Suporte – Sistema Head Cargo Local: Curitiba – PRTipo de contratação: CLTHorário: 09h00 – 18h00 Sobre a vaga Estamos em busca de um Técnico de Suporte para atuar diretamente no atendimento e apoio a usuários do Head Cargo, nosso sistema voltado para o setor de comércio exterior. Procuramos um profissional com perfil proativo,...