Coordenador de Suporte Técnico

Há 10 horas

Curitiba, Brasil Pabum RH Tempo inteiro

Overview Estamos buscando um Coordenador de Suporte Técnico para integrar a equipe de uma renomada empresa de Data Center localizada em Curitiba/PR, apresentado pela Pabum RH . Responsabilidades Coordenar e supervisionar a equipe de suporte técnico, orientando e desenvolvendo os colaboradores; Acompanhar indicadores de performance (SLA, tempo de resposta, nível de satisfação, backlog de chamados); Garantir a padronização dos atendimentos e o cumprimento dos processos definidos pela empresa; Atuar na priorização, escalonamento e resolução de incidentes críticos; Identificar oportunidades de automação e melhorias nos processos de suporte; Elaborar relatórios gerenciais e prestar feedbacks periódicos à gestão; Apoiar na implantação de novos sistemas e tecnologias, preparando a equipe para o suporte; Manter relacionamento próximo com áreas internas para identificar necessidades de suporte e propor soluções; Assegurar a atualização constante da base de conhecimento e documentação técnica. Requisitos Experiência anterior em coordenação ou supervisão de times de suporte técnico. Formação superior em Gestão em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas. Sólidos conhecimentos em infraestrutura, redes, sistemas operacionais e ferramentas de help desk. Remuneração e Benefícios Salário: A combinar Premiação por produtividade Vale Transporte ou auxílio combustível Vale-refeição: R$31 por dia (cartão VR) Plano de saúde Unimed Horário e Local Horário de Trabalho: Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h. Local de trabalho: Curitiba, PR Regime de contratação: CLT – Efetivo Jornada: Período Integral Nível hierárquico: Coordenador Requisitos adicionais Escolaridade Mínima: Ensino Superior Senioridade Mid-Senior level Tipo de contratação Full-time Função Information Technology Industries Accounting #J-18808-Ljbffr

  • Coordenador de Suporte Técnico

    Há 4 dias

    Curitiba, Brasil Pabum RH Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Coordenador de Suporte Técnico para integrar a equipe de uma renomada empresa de Data Center localizada em Curitiba/PR.Responsabilidades:• Coordenar e supervisionar a equipe de suporte técnico, orientando e desenvolvendo os colaboradores;• Acompanhar indicadores de performance (SLA, tempo de resposta, nível de satisfação,...

  • Coordenador de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Pabum RH Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    DESCRIÇÃOEstamos em busca de um Coordenador de Suporte Técnico para integrar a equipe de uma renomada empresa de Data Center localizada em Curitiba/PR.ResponsabilidadesCoordenar e supervisionar a equipe de suporte técnico, orientando e desenvolvendo os colaboradores;Acompanhar indicadores de performance (SLA, tempo de resposta, nível de satisfação,...

  • Coordenador De Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Pabum Rh Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOEstamos em busca de um Coordenador de Suporte Técnico para integrar a equipe de uma renomada empresa de Data Center localizada em Curitiba/PR.ResponsabilidadesCoordenar e supervisionar a equipe de suporte técnico, orientando e desenvolvendo os colaboradores;Acompanhar indicadores de performance (SLA, tempo de resposta, nível de satisfação,...

  • 1836 COORDENADOR(A) DE SUPORTE TÉCNICO

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil A PRIORI EXCELÊNCIA EM RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    Requisitos:• Formação superior completa;• Sólida experiência em suporte a cliente e infraestrutura;• Experiência com gestão de pessoas;• Conhecimentos em programação (preferência Python e SQL);• Conhecimentos em banco de dados;• Vivência em automação de processos e tratamento de dados estruturados e não estruturados (json, xml);•...

  • Coordenador de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Curitiba, Puerto Rico, Brazil Pabum RH Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Estamos em busca de um Coordenador de Suporte Técnico para integrar a equipe de uma renomada empresa de Data Center localizada em Curitiba/PR.Responsabilidades:• Coordenar e supervisionar a equipe de suporte técnico, orientando e desenvolvendo os colaboradores;• Acompanhar indicadores de performance (SLA, tempo de resposta, nível de satisfação,...

  • Coordenador de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Curitiba, Puerto Rico, Brazil Pabum RH Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Estamos em busca de um Coordenador de Suporte Técnico para integrar a equipe de uma renomada empresa de Data Center localizada em Curitiba/PR.Responsabilidades:• Coordenar e supervisionar a equipe de suporte técnico, orientando e desenvolvendo os colaboradores;• Acompanhar indicadores de performance (SLA, tempo de resposta, nível de satisfação,...

  • Coordenador de Suporte e Manutenção

    Há 4 dias

    Curitiba, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Join to apply for the Coordenador de Suporte e Manutenção role at abler Vagas Candidate-se rapidamente pelo email: Overview Nível: Analista Cursos de: (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito...

  • 1836 coordenador(a) de suporte técnico

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil A PRIORI EXCELENCIA EM RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Requisitos: Formação superior completa;Sólida experiência em suporte a cliente e infraestrutura;Experiência com gestão de pessoas;Conhecimentos em programação (preferência Python e SQL);Conhecimentos em banco de dados;Vivência em automação de processos e tratamento de dados estruturados e não estruturados (json, xml);Inglês...

  • Coordenador de Qualidade

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil RH NOSSA Tempo inteiro

    Nível: Coordenador Áreas: Administração, Qualidade Escolaridade: Graduação - Qualidade - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Disponibilidade horário Responsabilidades Estabelecer rotinas ligadas a processos e qualidade; Conduzir auditorias internas de qualidade; Monitorar a qualidade do atendimento prestado nas Unidades; Prestar...

  • Assessor de Suporte Técnico

    Há 6 dias

    Curitiba, Brasil Glasses Gestão de Talentos Tempo inteiro

    Descrição das atividades: A filial de Curitiba/PR está com uma oportunidade em aberto para vaga de Assessor de Suporte Técnico para análise técnica documental de editais, onde: - Diariamente analisar documentos e especificações de produtos a fim de atender requisitos técnicos de editais; - Levantar necessidade complementares as especificações dos...