Coordenador de Suporte Técnico

1 semana atrás

Curitiba, Brasil Pabum RH Tempo inteiro

Overview Estamos buscando um Coordenador de Suporte Técnico para integrar a equipe de uma renomada empresa de Data Center localizada em Curitiba/PR, apresentado pela Pabum RH . Responsabilidades Coordenar e supervisionar a equipe de suporte técnico, orientando e desenvolvendo os colaboradores; Acompanhar indicadores de performance (SLA, tempo de resposta, nível de satisfação, backlog de chamados); Garantir a padronização dos atendimentos e o cumprimento dos processos definidos pela empresa; Atuar na priorização, escalonamento e resolução de incidentes críticos; Identificar oportunidades de automação e melhorias nos processos de suporte; Elaborar relatórios gerenciais e prestar feedbacks periódicos à gestão; Apoiar na implantação de novos sistemas e tecnologias, preparando a equipe para o suporte; Manter relacionamento próximo com áreas internas para identificar necessidades de suporte e propor soluções; Assegurar a atualização constante da base de conhecimento e documentação técnica. Requisitos Experiência anterior em coordenação ou supervisão de times de suporte técnico. Formação superior em Gestão em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas. Sólidos conhecimentos em infraestrutura, redes, sistemas operacionais e ferramentas de help desk. Remuneração e Benefícios Salário: A combinar Premiação por produtividade Vale Transporte ou auxílio combustível Vale-refeição: R$31 por dia (cartão VR) Plano de saúde Unimed Horário e Local Horário de Trabalho: Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h. Local de trabalho: Curitiba, PR Regime de contratação: CLT – Efetivo Jornada: Período Integral Nível hierárquico: Coordenador Requisitos adicionais Escolaridade Mínima: Ensino Superior Senioridade Mid-Senior level Tipo de contratação Full-time Função Information Technology Industries Accounting #J-18808-Ljbffr

  • Coordenador de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Pabum RH Tempo inteiro

    OverviewEstamos buscando um Coordenador de Suporte Técnico para integrar a equipe de uma renomada empresa de Data Center localizada em Curitiba/PR. ResponsibilitiesCoordenar e supervisionar a equipe de suporte técnico, orientando e desenvolvendo os colaboradores; Acompanhar indicadores de performance (SLA, tempo de resposta, nível de satisfação, backlog...

  • Coordenador de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Pabum RH Tempo inteiro

    Overview Estamos buscando um Coordenador de Suporte Técnico para integrar a equipe de uma renomada empresa de Data Center localizada em Curitiba/PR. Responsibilities Coordenar e supervisionar a equipe de suporte técnico, orientando e desenvolvendo os colaboradores; Acompanhar indicadores de performance (SLA, tempo de resposta, nível de satisfação,...

  • Coordenador de Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Pabum RH Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    DESCRIÇÃOEstamos em busca de um Coordenador de Suporte Técnico para integrar a equipe de uma renomada empresa de Data Center localizada em Curitiba/PR.ResponsabilidadesCoordenar e supervisionar a equipe de suporte técnico, orientando e desenvolvendo os colaboradores;Acompanhar indicadores de performance (SLA, tempo de resposta, nível de satisfação,...

  • Coordenador De Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Curitiba, Brasil Pabum Rh Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Coordenador de Suporte Técnico para integrar a equipe de uma renomada empresa de Data Center localizada em Curitiba/PR.Responsabilidades:•Coordenar e supervisionar a equipe de suporte técnico, orientando e desenvolvendo os colaboradores;•Acompanhar indicadores de performance (SLA, tempo de resposta, nível de satisfação,...

  • Coordenador de Suporte e Manutenção

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Join to apply for the Coordenador de Suporte e Manutenção role at abler Vagas Candidate-se rapidamente pelo email: Overview Nível: Analista Cursos de: (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito...

  • Vaga: Coordenador(A) De Suporte Comercial

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Ortoart Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    OverviewVaga: Coordenador(a) de Suporte ComercialEstamos em busca de um Coordenador de Suporte Comercial para atuar no setor de saúde, com foco em implantes para coluna e medicina esportiva.Principais AtribuiçõesEstruturar e acompanhar orçamentos de convênios (portais e e-mails).Apoiar agendamento e faturamento, garantindo a conversão em cirurgias...

  • Técnico de suporte

    Há 4 dias

    Curitiba, Brasil HeadSoft Desenvolvimento De Sistemas Tempo inteiro

    Vaga: Técnico de Suporte – Sistema Head Cargo Local: Curitiba – PRTipo de contratação: CLTHorário: 09h00 – 18h00 Sobre a vaga Estamos em busca de um Técnico de Suporte para atuar diretamente no atendimento e apoio a usuários do Head Cargo, nosso sistema voltado para o setor de comércio exterior. Procuramos um profissional com perfil proativo,...

  • Técnico De Suporte

    Há 4 dias

    Curitiba, Brasil HeadSoft Desenvolvimento de Sistemas Tempo inteiro

    Vaga: Técnico de Suporte – Sistema HeadCargo Local: Curitiba – PR Tipo de contratação: CLT Horário: 09h00 – 18h00 Sobre a vaga Estamos em busca de um Técnico de Suporte para atuar diretamente no atendimento e apoio a usuários do HeadCargo, nosso sistema voltado para o setor de comércio exterior. Procuramos um profissional com perfil proativo,...

  • 1836 coordenador(a) de suporte técnico

    Há 3 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil A PRIORI EXCELENCIA EM RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Requisitos: Formação superior completa;Sólida experiência em suporte a cliente e infraestrutura;Experiência com gestão de pessoas;Conhecimentos em programação (preferência Python e SQL);Conhecimentos em banco de dados;Vivência em automação de processos e tratamento de dados estruturados e não estruturados (json, xml);Inglês...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Headsoft Desenvolvimento de Sistemas Tempo inteiro

    **Vaga: Técnico de Suporte - Sistema HeadCargo****Local**: Curitiba - PR**Tipo de contratação**: CLT**Horário**: 09h00 - 18h00**Sobre a vaga**Estamos em busca de um **Técnico de Suporte** para atuar diretamente no atendimento e apoio a usuários do **HeadCargo**, nosso sistema voltado para o setor de **comércio exterior**. Procuramos um profissional...