Coordenador de Suporte Técnico

Há 11 horas

Curitiba Puerto Rico Brazil Pabum RH Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano


Estamos em busca de um Coordenador de Suporte Técnico para integrar a equipe de uma renomada empresa de Data Center localizada em Curitiba/PR.

Responsabilidades:

• Coordenar e supervisionar a equipe de suporte técnico, orientando e desenvolvendo os colaboradores;

• Acompanhar indicadores de performance (SLA, tempo de resposta, nível de satisfação, backlog de chamados);

• Garantir a padronização dos atendimentos e o cumprimento dos processos definidos pela empresa;

• Atuar na priorização, escalonamento e resolução de incidentes críticos;

• Identificar oportunidades de automação e melhorias nos processos de suporte;

• Elaborar relatórios gerenciais e prestar feedbacks periódicos à gestão;

• Apoiar na implantação de novos sistemas e tecnologias, preparando a equipe para o suporte;

• Manter relacionamento próximo com áreas internas para identificar necessidades de suporte e propor soluções;

• Assegurar a atualização constante da base de conhecimento e documentação técnica.

Requisitos:

• Experiência anterior em coordenação ou supervisão de times de suporte técnico.

• Formação superior em Gestão em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.

• Sólidos conhecimentos em infraestrutura, redes, sistemas operacionais e ferramentas de help desk.

Remuneração e Benefícios:

• Salário: A combinar

• Premiação por produtividade

• Vale Transporte ou auxílio combustível

• Vale-refeição: R$31 por dia (cartão VR)

• Plano de saúde Unimed

Horário de Trabalho: Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h.



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  • Coordenador de Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Curitiba, Puerto Rico, Brazil Pabum RH Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Estamos em busca de um Coordenador de Suporte Técnico para integrar a equipe de uma renomada empresa de Data Center localizada em Curitiba/PR.Responsabilidades:• Coordenar e supervisionar a equipe de suporte técnico, orientando e desenvolvendo os colaboradores;• Acompanhar indicadores de performance (SLA, tempo de resposta, nível de satisfação,...

  • 1836 Coordenador(A) De Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Curitiba, Puerto Rico, Brazil A Priori Excelência Em Recursos Humanos Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Requisitos:• Formação superior completa;• Sólida experiência em suporte a cliente e infraestrutura;• Experiência com gestão de pessoas;• Conhecimentos em programação (preferência Python e SQL);• Conhecimentos em banco de dados;• Vivência em automação de processos e tratamento de dados estruturados e não estruturados (json,...

  • Coordenador de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Pabum RH Tempo inteiro

    Overview Estamos buscando um Coordenador de Suporte Técnico para integrar a equipe de uma renomada empresa de Data Center localizada em Curitiba/PR, apresentado pela Pabum RH . Responsabilidades Coordenar e supervisionar a equipe de suporte técnico, orientando e desenvolvendo os colaboradores; Acompanhar indicadores de performance (SLA, tempo de resposta,...

  • Técnico de Suporte

    Há 2 dias

    Curitiba, Puerto Rico, Brazil Positivo S+ Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Temos uma oportunidade incrível para Técnico de Suporte JR - Curitiba/PRA Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e...

  • Coordenador De Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Curitiba, Brasil Pabum Rh Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOEstamos em busca de um Coordenador de Suporte Técnico para integrar a equipe de uma renomada empresa de Data Center localizada em Curitiba/PR.ResponsabilidadesCoordenar e supervisionar a equipe de suporte técnico, orientando e desenvolvendo os colaboradores;Acompanhar indicadores de performance (SLA, tempo de resposta, nível de satisfação,...

  • Coordenador de Recursos Humanos

    Há 5 horas

    Curitiba, Puerto Rico, Brazil Via Humana Gestão de Pessoas Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Nível: CoordenadorÁreas: AdministraçãoEscolaridade: Graduação - rh - CompletoTipo de contrato: PJJornada de trabalho: 8hResponsabilidades e Experiências desejáveis: Estamos assessorando um cliente e buscamos Coordenador de Recursos Humanos para liderar todos os subsistemas de RH, incluindo Recrutamento e Seleção, Treinamento e Desenvolvimento,...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 10 horas

    Curitiba, Puerto Rico, Brazil Rh Curitiba Tempo inteiro R$220.540 por ano

    ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO JR.SALÁRIO/BENEFÍCIOS: R$2.205,40 + Vale transporte + Vale Refeição de R$26,00/dia + Seguro de vida + Convênio Farmácia Hiperfarma + Convênio com academias Total Pass + Plano de Saúde e Odontológico com coparticipação..LOCAL: Pineville- Pinhais.REQUISITOS: Ensino médio completo, desejável cursando superior em...

  • Suporte Técnico

    Há 10 horas

    Puerto Rico, Brasil Selecty Corp 4.0 Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Responsabilidades e atribuiçõesAtender chamados técnicos de clientes e usuários internos;Diagnosticar e resolver problemas de hardware, software e rede;Registrar e acompanhar chamados no sistema de suporte;Documentar procedimentos e apoiar a equipe de TI. Requisitos e qualificaçõesExperiências e qualificações:Curso técnico em Informática, Redes ou...

  • Suporte Técnico em Campo

    Há 7 horas

    Curitiba, Puerto Rico, Brazil 3AM IT Services Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Suporte Técnico em Campo– Prestador de Serviços Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ. Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT. Período: Determinado - 01 mês com possibilidade de prorrogação; Horário Comercial; Rebouças, Curitiba/PRResponsabilidades e Atribuições: Manter-se à disposição da...

  • Coordenador(a) de Automação

    Há 7 horas

    Puerto Rico, Brasil Le War Pro Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Responsabilidades e atribuiçõesEstamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Automação paraintegrar nosso time técnico. Procuramos um(a) profissional com sólida experiência em programação de CLPs e IHMs, com perfil proativo, colaborativo e com capacidade de liderar projetos e equipes na área de automação industrial. - Avaliar condições de novos...