Suporte N2

Há 3 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Cadmus Tempo inteiro

PROPÓSITOProporcionar assistência técnica imediata aos clientes internos, garantindo a resolução de demandas e incidentes dentro dos prazos estabelecidos e mantendo altos níveis de satisfação.
Atuar no diagnóstico inicial e tratamento de problemas, colaborando estreitamente com a equipe para facilitar soluções rápidas e eficientes.
Identificação de tendências em incidentes e problemas comuns, auxiliando na coleta de dados e feedbacks que apoiem iniciativas de melhoria contínua.
Quais são as Principais Responsabilidades?
Suportar os estagiários e movers da área, servindo como exemplo/apoio técnico;Cuidar dos notebooks da empresa desde a compra, formatação, manutenção e suporte aos colaboradores;Fazer o papel de N2 para os chamados mais complexos;Fazer a configuração das impressoras, telefones e ramais da companhia;Suportar os colaboradores da companhia com os aplicativos do Office 365, seguindo sempre as boas práticas de cada produto;Fazer instalação/suporte de sistemas/softwares/sistemas legados para os colaboradores da companhia; Quais são as Habilidades e as competências necessárias?
Conhecimentos Básicos de Windows 10 / 11;Conhecimentos Básicos de Office 365;Conhecimentos Básicos de Networking;Conhecimentos Básicos de Monitoração de Recursos; Quais são os principais Valores?
Pensar sempre no cliente como prioridade;Proatividade;Senso de Responsabilidade / Criticidade;Trabalho em equipeRequisitos:Quais são as Principais Responsabilidades?
Suportar os estagiários e movers da área, servindo como exemplo/apoio técnico;Cuidar dos notebooks da empresa desde a compra, formatação, manutenção e suporte aos colaboradores;Fazer o papel de N2 para os chamados mais complexos;Fazer a configuração das impressoras, telefones e ramais da companhia;Suportar os colaboradores da companhia com os aplicativos do Office 365, seguindo sempre as boas práticas de cada produto;Fazer instalação/suporte de sistemas/softwares/sistemas legados para os colaboradores da companhia;

  • Suporte n2

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    PROPÓSITOProporcionar assistência técnica imediata aos clientes internos, garantindo a resolução de demandas e incidentes dentro dos prazos estabelecidos e mantendo altos níveis de satisfação. Atuar no diagnóstico inicial e tratamento de problemas, colaborando estreitamente com a equipe para facilitar soluções rápidas e eficientes....

  • Suporte N2

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Agência Digi Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Suporte N2 para integrar nossa equipe.Esse profissional será responsável por prestar suporte técnico avançado aos clientes da plataforma de incentivo, garantindo a resolução de problemas complexos, a otimização do uso do sistema e a satisfação dos participantes.Além disso, atuará em colaboração com equipes internas para...

  • Analista De Suporte N2 – Cibersegurança

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Dfense Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos em busca de um profissional para atuar na área de tecnologia como Analista de Suporte N2, com foco em CrowdStrike Falcon. Se você é apaixonado por tecnologia, possui sólidos conhecimentos em redes, sistemas operacionais, segurança da informação e suporte técnico, queremos conhecer você Principais AtividadesInstalação,...

  • Analista de Suporte N2

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil ITFácil Tempo inteiro

    Estruturação de RH | Business Partner | Cultura Organizacional | Recrutamento Tech | RH EstratégicoEstamos contratando: Analista de Suporte N2Se você é apaixonado por tecnologia, tem experiência com ambientes críticos e quer fazer parte de um time que valoriza excelência técnica e colaboração, essa vaga é pra vocêResponsabilidades:Você será...

  • Analista de Suporte N2

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Dfense Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos em busca de um profissional para atuar na área de tecnologia como Analista de Suporte N2, com foco em CrowdStrike Falcon. Se você é apaixonado por tecnologia, possui sólidos conhecimentos em redes, sistemas operacionais, segurança da informação e suporte técnico, queremos conhecer vocêPrincipais AtividadesInstalação,...

  • Analista de Suporte N2

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil ITFácil Tempo inteiro

    Estruturação de RH | Business Partner | Cultura Organizacional | Recrutamento Tech | RH Estratégico Estamos contratando: Analista de Suporte N2 Se você é apaixonado por tecnologia, tem experiência com ambientes críticos e quer fazer parte de um time que valoriza excelência técnica e colaboração, essa vaga é pra você Responsabilidades: Você...

  • Analista De Suporte N2 – Cibersegurança

    28 minutos atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Dfense Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos em busca de um profissional para atuar na área de tecnologia como Analista de Suporte N2, com foco em CrowdStrike Falcon.Se você é apaixonado por tecnologia, possui sólidos conhecimentos em redes, sistemas operacionais, segurança da informação e suporte técnico, queremos conhecer vocêPrincipais Atividades Instalação,...

  • Analista de Suporte N2

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Dfense Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Estamos em busca de um profissional para atuar na área de tecnologia como Analista de Suporte N2, com foco em CrowdStrike Falcon. Se você é apaixonado por tecnologia, possui sólidos conhecimentos em redes, sistemas operacionais, segurança da informação e suporte técnico, queremos conhecer você Principais Atividades ...

  • Analista Suporte N2 Telefonia/mobilidade

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil CUPRH Tempo inteiro

    Suporte N2 para área de locação de celulares, em contrato de grande volume de locação.**Responsabilidades e atribuições**- Suporte N2 em mobilidade (dispositivos móveis)- Configuração MDM- Implantação de projetos de mobilidade- Controle move/teste- Suporte externo- Vaga para região da Zona Sul de SP**Requisitos e qualificações**Ensino técnico...

  • Analista De Suporte N1/N2 – Saas

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil STRATESYS Tempo inteiro

    Estamos em busca de profissionais para atuar como Suporte N1 e N2 em uma solução SaaS/Cloud global. O(a) candidato(a) ideal gosta e se identifica com a área de suporte, tem perfil proativo e capacidade de aprendizado rápido, assumindo responsabilidades e resolvendo demandas de forma autônoma em pouco tempo.Essa pessoa será responsável pelo atendimento...