Analista de Suporte N2

3 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Dfense Tempo inteiro

Descrição da Vaga:

Estamos em busca de um profissional para atuar na área de tecnologia como Analista de Suporte N2, com foco em CrowdStrike Falcon. Se você é apaixonado por tecnologia, possui sólidos conhecimentos em redes, sistemas operacionais, segurança da informação e suporte técnico, queremos conhecer você

 Principais Atividades

  • Instalação, configuração e operação da plataforma CrowdStrike Falcon para proteção de endpoints e resposta a incidentes, incluindo gerenciamento de políticas e monitoramento de saúde da solução.
    • Monitoramento de sistemas e infraestrutura por meio de ferramentas de observabilidade e monitoramento.
      • Análise e resposta a incidentes de segurança, atuando na investigação, remediação e registro dos casos.
        • Apoio na implantação, manutenção e configuração de novas soluções de segurança e infraestrutura.
          • Atuação no suporte técnico N2, incluindo resolução de problemas/tickets, atendimento de ocorrências e dúvidas de usuários.
            • Documentação de processos, procedimentos técnicos e boas práticas de suporte.

Requisitos/Habilidades Obrigatórios

  • Experiência comprovada com CrowdStrike Falcon (instalação, configuração e operação de funcionalidades de proteção de endpoints e resposta a incidentes) – conhecimentos alinhados à certificação Falcon Administrator.
    • Conhecimentos sólidos em redes (protocolos, topologias, troubleshooting e ferramentas de diagnóstico).
      • Experiência com sistemas operacionais Linux e Windows.
        • Noções de segurança da informação e boas práticas de cibersegurança.
          • Experiência em suporte técnico de Nível 2, com capacidade de resolução analítica e proativa de problemas.
            • Boa comunicação, perfil colaborativo e habilidade para trabalho em equipe.
              • Familiaridade com ferramentas de monitoramento.
                • Graduação concluída ou em andamento em áreas de tecnologia.
                  • Inglês intermediário (conversação, escrita e leitura).

Diferenciais

  • Certificação CrowdStrike Certified Falcon Administrator (CCFA) ou equivalente.
    • Certificações em redes ou segurança da informação.
      • Experiência prévia em funções similares de suporte técnico ou segurança cibernética.
        • Conhecimentos em scripting e automação.
          • Inglês avançado.

Oque oferecemos:

  • Plano de Bonificação por performance individual e resultados da empresa;
  • Plano de Saúde e Vale Refeição.

  • Analista De Suporte N2 – Cibersegurança

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Dfense Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos em busca de um profissional para atuar na área de tecnologia como Analista de Suporte N2, com foco em CrowdStrike Falcon. Se você é apaixonado por tecnologia, possui sólidos conhecimentos em redes, sistemas operacionais, segurança da informação e suporte técnico, queremos conhecer você Principais AtividadesInstalação,...

  • Analista de Suporte N2

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Virtua Byte Tempo inteiro

    Perfil: Analista de Suporte N2 - REMOTOEscopo:Gerenciar, administrar, monitorar e suportar as redes locais (LAN's), redes WAN e redes WLAN das localidades do Rio de Janeiro, Brasília, Recife e Florianópolis.Formação, Superior em tecnologia da informação preferencialmente na área de redes/telecom.      Endereço: Atendimento remotoPeríodo:...

  • Analista de Suporte N2

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Dfense Tempo inteiro

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  • Analista de Suporte ao Cliente N2

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Bionexo Tempo inteiro

    Analista de Suporte ao Cliente N2 - Pleno (Ciclo de Receitas) / São Paulo - Híbrido A Bionexo é uma empresa de tecnologia SaaS para o setor de Saúde. Nosso time atua com Business Intelligence para tornar áreas de planejamento, suprimentos e financeira mais estratégicas. O modelo híbrido permite interação no escritório quando necessário e trabalho...

  • Analista De Suporte Ao Cliente N2

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Bionexo Tempo inteiro

    Analista de Suporte ao Cliente N2 - Pleno (Ciclo de Receitas) / São Paulo - HíbridoA Bionexo é uma empresa de tecnologia SaaS para o setor de Saúde.Nosso time atua com Business Intelligence para tornar áreas de planejamento, suprimentos e financeira mais estratégicas.O modelo híbrido permite interação no escritório quando necessário e trabalho...

  • Analista de Suporte ao Cliente N2

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Bionexo Tempo inteiro

    Analista de Suporte ao Cliente N2 - Pleno (Ciclo de Receitas) / São Paulo - HíbridoA Bionexo é uma empresa de tecnologia SaaS para o setor de Saúde. Nosso time atua com Business Intelligence para tornar áreas de planejamento, suprimentos e financeira mais estratégicas. O modelo híbrido permite interação no escritório quando necessário e trabalho...

  • Analista de Suporte N2

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Find4you Tempo inteiro

    São Paulo, Brasil | Postado em 26/08/2025 Estamos em busca de um Analista de Suporte N2 com experiência em infraestrutura de TI, conectividade, Active Directory (AD) e configuração de equipamentos móveis. O profissional selecionado atuará como PJ e será responsável por garantir o bom funcionamento da infraestrutura de TI da empresa, além de prestar...

  • Analista de Suporte N1 N2 Júnior

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil OPAH IT Tempo inteiro

    Nós somos a **OpahIT** e temos uma oportunidade como **Analista de Suporte N1 N2 Júnior.****Um pouco sobre nós**:Somos especialistas em desenvolvimento de sistemas e fãs da velocidade e eficiência na entrega do projeto.Temos na nossa essência um espírito jovem e disruptivo: somos movidos por desafiosTrabalhamos com profissionais capacitados e...

  • Analista De Suporte N2

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Cedro Finances Tempo inteiro

    SOBRE A CEDRO Nossa missão:desenvolver softwares de altíssima qualidade que escale o negócio do cliente Nossa visão:ser referência nacional em tecnologias de investimentos para o ecossistema financeiro Nosso propósito:transformar o complexo em simples para melhorar a vida das pessoas e organizações Buscamos, a cada dia, construir uma Cedro mais...

  • Analista De Suporte N2

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Cedro Finances Tempo inteiro

    SOBRE A CEDRO Nossa missão:desenvolver softwares de altíssima qualidade que escale o negócio do cliente Nossa visão:ser referência nacional em tecnologias de investimentos para o ecossistema financeiro Nosso propósito:transformar o complexo em simples para melhorar a vida das pessoas e organizações Buscamos, a cada dia, construir uma Cedro mais...