Analista de Suporte N2
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil | Postado em 26/08/2025 Estamos em busca de um Analista de Suporte N2 com experiência em infraestrutura de TI, conectividade, Active Directory (AD) e configuração de equipamentos móveis. O profissional selecionado atuará como PJ e será responsável por garantir o bom funcionamento da infraestrutura de TI da empresa, além de prestar suporte técnico para diversos sistemas e equipamentos. Será necessário também atuar nas demandas de abertura de lojas físicas, com viagens frequentes. Responsabilidades Realizar suporte técnico de segundo nível para usuários, solucionando problemas de infraestrutura de TI, conectividade e sistemas Gerenciar e manter o ambiente de Active Directory (AD), incluindo a administração de usuários, grupos e permissões Configurar e dar suporte a dispositivos móveis (smartphones, tablets e outros) Auxiliar na instalação, manutenção e configuração de sistemas e equipamentos de TI nas lojas físicas da empresa Diagnosticar e corrigir problemas em redes, servidores e outros componentes da infraestrutura de TI Oferecer suporte técnico remoto e presencial a filiais e unidades da empresa Treinar e orientar os usuários internos sobre melhores práticas de uso de sistemas e equipamentos Garantir o cumprimento de prazos e níveis de serviço (SLA) relacionados ao suporte de TI Disponibilidade para viagens frequentes, principalmente para abertura de novas lojas e suporte a unidades já existentes Requisitos Ensino superior completo em Tecnologia da Informação, Ciências da Computação, Sistemas de Informação ou áreas afins Experiência comprovada em suporte de N2, com foco em infraestrutura de TI e conectividade Sólidos conhecimentos em Active Directory (AD), gerenciamento de usuários e políticas de segurança Experiência com configuração e suporte a dispositivos móveis (smartphones, tablets, etc.) Conhecimento em redes de computadores, protocolos de comunicação e conectividade Habilidade para diagnosticar e resolver problemas técnicos em sistemas e infraestrutura Boa comunicação verbal e escrita Disponibilidade para viagens constantes para abertura de lojas e suporte presencial Diferenciais Certificações em ITIL, Microsoft, Cisco ou outras áreas relacionadas Experiência em ambientes corporativos de grande porte Conhecimento em ferramentas de gerenciamento de chamados e monitoramento de TI Condições de contratação Contratação PJ 15 dias de férias remuneradas Atuação híbrida na região da Liberdade - SP com disponibilidade de viagens #J-18808-Ljbffr
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Analista de Suporte N2
Há 6 dias
São Paulo, Brasil Artta Tempo inteiroAnalista de Atendimento de Suporte ao Cliente N1 Jr Estamos à procura de um profissional de Suporte N2 com experiência em tecnologia e conhecimentos sobre o mercado financeiro. O candidato deve ter habilidades para fornecer suporte técnico, analisar problemas complexos, buscar soluções rápidas e eficazes, e comunicar-se com clientes e equipes internas....
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Analista de Suporte N2
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Virtua Byte Tempo inteiroPerfil: Analista de Suporte N2 - REMOTO Escopo: Gerenciar, administrar, monitorar e suportar as redes locais (LAN’s), redes WAN e redes WLAN das localidades do Rio de Janeiro, Brasília, Recife e Florianópolis. Formação, Superior em tecnologia da informação preferencialmente na área de redes/telecom. Endereço: Atendimento...
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Analista de Suporte Computacional N2
2 semanas atrás
São Mateus, Brasil G4F SOLUCOES CORPORATIVAS Tempo inteiro**None**: Analista de Suporte Computacional N2 - INTERMITENTE Estamos buscando um talento para a posição de Analista de Suporte Computacional N2 - INTERMITENTE. A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. Somos mais de 8.000 #greaters atuando em todo o...
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Analista de Suporte N2
Há 6 dias
São Paulo, Brasil :hiperstream Tempo inteiroAnalista de Suporte Junior - Híbrido (São Paulo/SP) São Paulo, São Paulo, Brazil - 2 months ago Descrição Atuar em incidentes e problemas que o N1 não conseguiu resolver; Fazer análises técnicas mais profundas; Apoiar operações críticas e monitoramento avançado; Ser o elo técnico entre o Suporte N1 e as equipes N3...
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Analista de suporte n2
1 semana atrás
SAO PAULO, Brasil ARTTA SOCIEDADE DE CREDITO DIRETO S.A. Tempo inteiroEstamos à procura de um profissional de Suporte N2 com experiência em tecnologia e conhecimentos sobre o mercado financeiro. O candidato deve ter habilidades para fornecer suporte técnico, analisar problemas complexos, buscar soluções rápidas e eficazes, e comunicar-se com clientes e equipes internas. Além disso, será um diferencial ter uma noção...
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Analista de Suporte Técnico Junior- N1/n2
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Asuris Tempo inteiro**Descrição da Vaga**: Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico (Nível 1 e 2) para atuar no atendimento a usuários internos e externos, com foco em suporte técnico e manutenção de infraestrutura de TI. **Principais Atividades**: - Atendimento e suporte a usuários internos e externos (N1 e N2) - Implantação e manutenção de hardware...
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Analista Suporte Jr N2
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiro**Analista Suporte Jr N2** Instalação e configuração de softwares (diversos); Hardware para desktop e análise e identificação de problemas através de troubleshooting; Redes (conhecimentos básicos, Ethernet / TCP/IP), cabeamento estruturado, crimpagem de cabos, conhecimento de equipamentos de rede (switch/patch painel) Entendimento sobre...
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Suporte N2
Há 11 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil Find4You Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoContratação PJ + 15 dias de férias remuneradasAtuação hibrida em SP na região da Liberdade (2x presencial e 3x remoto)Disponibilidade para viagensRequisitos:Ensino superior completo em Tecnologia da Informação, Ciências da Computação, Sistemas de Informação ou áreas afins;Experiência comprovada em suporte de N2, com foco em infraestrutura de...
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Analista de Suporte
Há 6 dias
São Paulo, Brasil Starbem Tempo inteiroDescrição Buscamos um(a) Analista de Suporte Pleno N2 (Tech) para se juntar à nossa equipe de tecnologia e elevar a qualidade do nosso atendimento. Você será um ponto fundamental entre o suporte inicial (N1) e as equipes de engenharia (N3), responsável por resolver problemas complexos e garantir que nossos usuários tenham a melhor experiência...
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Analista de Suporte
Há 5 dias
São Paulo, Brasil Starbem Tempo inteiroDescrição Buscamos um(a) Analista de Suporte Pleno N2 (Tech) para se juntar à nossa equipe de tecnologia e elevar a qualidade do nosso atendimento. Você será um ponto fundamental entre o suporte inicial (N1) e as equipes de engenharia (N3), responsável por resolver problemas complexos e garantir que nossos usuários tenham a melhor experiência...
