Analista de Suporte N2

4 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Find4you Tempo inteiro

São Paulo, Brasil | Postado em 26/08/2025

Estamos em busca de um Analista de Suporte N2 com experiência em infraestrutura de TI, conectividade, Active Directory (AD) e configuração de equipamentos móveis. O profissional selecionado atuará como PJ e será responsável por garantir o bom funcionamento da infraestrutura de TI da empresa, além de prestar suporte técnico para diversos sistemas e equipamentos. Será necessário também atuar nas demandas de abertura de lojas físicas, com viagens frequentes.

Responsabilidades
  • Realizar suporte técnico de segundo nível para usuários, solucionando problemas de infraestrutura de TI, conectividade e sistemas
  • Gerenciar e manter o ambiente de Active Directory (AD), incluindo a administração de usuários, grupos e permissões
  • Configurar e dar suporte a dispositivos móveis (smartphones, tablets e outros)
  • Auxiliar na instalação, manutenção e configuração de sistemas e equipamentos de TI nas lojas físicas da empresa
  • Diagnosticar e corrigir problemas em redes, servidores e outros componentes da infraestrutura de TI
  • Oferecer suporte técnico remoto e presencial a filiais e unidades da empresa
  • Treinar e orientar os usuários internos sobre melhores práticas de uso de sistemas e equipamentos
  • Garantir o cumprimento de prazos e níveis de serviço (SLA) relacionados ao suporte de TI
  • Disponibilidade para viagens frequentes, principalmente para abertura de novas lojas e suporte a unidades já existentes
Requisitos
  • Ensino superior completo em Tecnologia da Informação, Ciências da Computação, Sistemas de Informação ou áreas afins
  • Experiência comprovada em suporte de N2, com foco em infraestrutura de TI e conectividade
  • Sólidos conhecimentos em Active Directory (AD), gerenciamento de usuários e políticas de segurança
  • Experiência com configuração e suporte a dispositivos móveis (smartphones, tablets, etc.)
  • Conhecimento em redes de computadores, protocolos de comunicação e conectividade
  • Habilidade para diagnosticar e resolver problemas técnicos em sistemas e infraestrutura
  • Boa comunicação verbal e escrita
  • Disponibilidade para viagens constantes para abertura de lojas e suporte presencial
Diferenciais
  • Certificações em ITIL, Microsoft, Cisco ou outras áreas relacionadas
  • Experiência em ambientes corporativos de grande porte
  • Conhecimento em ferramentas de gerenciamento de chamados e monitoramento de TI
Condições de contratação
  • Contratação PJ
  • 15 dias de férias remuneradas
  • Atuação híbrida na região da Liberdade - SP com disponibilidade de viagens
#J-18808-Ljbffr

  • Analista de Suporte N2

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Virtua Byte Tempo inteiro

    Perfil: Analista de Suporte N2 - REMOTOEscopo:Gerenciar, administrar, monitorar e suportar as redes locais (LAN's), redes WAN e redes WLAN das localidades do Rio de Janeiro, Brasília, Recife e Florianópolis.Formação, Superior em tecnologia da informação preferencialmente na área de redes/telecom.      Endereço: Atendimento remotoPeríodo:...

  • Analista de Suporte ao Cliente N2

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Bionexo Tempo inteiro

    Analista de Suporte ao Cliente N2 - Pleno (Ciclo de Receitas) / São Paulo - Híbrido A Bionexo é uma empresa de tecnologia SaaS para o setor de Saúde. Nosso time atua com Business Intelligence para tornar áreas de planejamento, suprimentos e financeira mais estratégicas. O modelo híbrido permite interação no escritório quando necessário e trabalho...

  • Analista de Suporte ao Cliente N2

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Bionexo Tempo inteiro

    Analista de Suporte ao Cliente N2 - Pleno (Ciclo de Receitas) / São Paulo - HíbridoA Bionexo é uma empresa de tecnologia SaaS para o setor de Saúde. Nosso time atua com Business Intelligence para tornar áreas de planejamento, suprimentos e financeira mais estratégicas. O modelo híbrido permite interação no escritório quando necessário e trabalho...

  • Analista de Suporte Técnico N2

    Há 5 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil NipBr Telecom Tempo inteiro R$2.001 - R$2.500 por ano

    Serviços de Telecomunicações admite Analista de Suporte Técnico N2 em São José dos Campos (Jardim das Colinas).Responsabilidades:Suporte técnico de segundo nível para resolução de problemas complexos. Configuração e manutenção de redes e sistemas remotos. Monitoramento de circuitos e garantia de performance de rede. Colaboração com a equipe,...

  • Analista de Suporte N1 N2 Júnior

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil OPAH IT Tempo inteiro

    Nós somos a **OpahIT** e temos uma oportunidade como **Analista de Suporte N1 N2 Júnior.****Um pouco sobre nós**:Somos especialistas em desenvolvimento de sistemas e fãs da velocidade e eficiência na entrega do projeto.Temos na nossa essência um espírito jovem e disruptivo: somos movidos por desafiosTrabalhamos com profissionais capacitados e...

  • Analista de Suporte N2 Pl

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N2 Pl.****Vaga 4895**Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...

  • Analista de Suporte N2

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Cedro Finances Tempo inteiro

    SOBRE A CEDRO Nossa missão:desenvolver softwares de altíssima qualidade que escale o negócio do cliente Nossa visão:ser referência nacional em tecnologias de investimentos para o ecossistema financeiro Nosso propósito:transformar o complexo em simples para melhorar a vida das pessoas e organizações Buscamos, a cada dia, construir uma Cedro mais...

  • Analista de Suporte Técnico N2

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Speed consult rh Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO N2 Presencial em Av. Juscelino Kubitschek, Itaim Bibi – São Paulo – SP SPEED RH , desde 2005, especializada em Talentos Profissionais, Vagas e Gestão de RH nas áreas de Tecnologia, TI, Telecom, Engenharia, Equipamentos, Serviços. Nosso cliente, Empresa nacional do segmento de Tecnologia (TI, Softwares, Telecom) com sede...

  • Analista de Suporte Técnico N2

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Speed consult rh Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO N2 Presencial em Av. Juscelino Kubitschek, Itaim Bibi – São Paulo – SP SPEED RH , desde 2005, especializada em Talentos Profissionais, Vagas e Gestão de RH nas áreas de Tecnologia, TI, Telecom, Engenharia, Equipamentos, Serviços. Nosso cliente, Empresa nacional do segmento de Tecnologia (TI, Softwares, Telecom) com sede...

  • Suporte N2

    Há 24 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Find4You Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Contratação PJ + 15 dias de férias remuneradasAtuação hibrida em SP na região da Liberdade (2x presencial e 3x remoto)Disponibilidade para viagensRequisitos:Ensino superior completo em Tecnologia da Informação, Ciências da Computação, Sistemas de Informação ou áreas afins;Experiência comprovada em suporte de N2, com foco em infraestrutura de...