Analista De Suporte

Há 20 horas

Brusque, Brasil Havan Brasil Tempo inteiro

Job descriptionEstamos buscando um(a)Analista de Suportepara integrar nosso time deHelp Desk.Este profissional será responsável por garantir o funcionamento contínuo dos sistemas e equipamentos, prestando suporte aos colaboradores interno e atuando na resolução de incidentes e problemas técnicos com agilidade e excelência.Horário:Segunda à sexta-feira, 9h às 19hPlantões:Escala de plantão aos finais de semana (com folga fixa na semana)Sonha em fazer parte da #FamiliaHavan?Vem com a genteMain responsibilitiesAtuar no serviço de atendimento ao cliente interno (colaboradores) e externo (parceiro e fornecedores), via sistema de tickets ou telefone;Acompanhar a fila de atendimento para atender as demandas;Diagnosticar e resolver problemas relacionados a hardware, software, redes e sistemas corporativos;Realizar instalação, configuração e manutenção de equipamentos e sistemas;Analisar erros e documentar procedimentos e soluções técnicas no registro de tickets;Acompanhar tickets pendentes e em andamento;Prestar apoio às necessidades pontuais apresentadas;Realizar atividades específicas compatíveis com sua área de alocação;Participar de escalas de plantão aos finais de semana, conforme necessidade;Colaborar com outras áreas de TI para garantir a continuidade dos serviços.Requirements and skillsEnsino superior em andamento em áreas voltadas a tecnologia.Boa comunicação e organização;Proatividade;Conhecimento no pacote office (básico);Facilidade no uso de ferramentas e softwares.DiferencialExperiência prévia em suporte técnico, atendimento ou áreas correlatas;Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux;Familiaridade com ferramentas de acesso remoto;Disponibilidade para atuar no horário proposto e em plantões aos finais de semana.Additional informationO que você encontra por aqui?Ambiente diferenciado e descontraído;Organização e transparência;Pessoas engajadas e felizes;Celebração e comemoração das nossas conquistas;Vale refeição ou alimentação;Vale transporte;PPR;Convênio com SESC;Convênio com escola parceira;Plano Unimed (Por adesão);Serviços de Telemedicina - Conexa;Empresa cidadã (licença maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias);Banco de horas;Oportunidades de crescimento.#J-*****-Ljbffr

  • Analista De Suporte De Sistemas

    2 semanas atrás

    Brusque, Brasil Latina Têxtil Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte a SistemasPrincipais Atividades:Atender e registrar chamados dos sistemas internos (ERP, BI, plataformas web);Prestar suporte aos usuários sobre regras de negócio e processos nos sistemas;Realizar testes e validações após atualizações, correções ou melhorias;Elaborar relatórios e consultas simples, conforme demanda dos...

  • Analista De Suporte

    2 semanas atrás

    Brusque, Brasil Havan Labs Tempo inteiro

    Estamos buscando um(a)Analista de Suportepara integrar nosso time deHelp Desk.Este profissional será responsável por garantir o funcionamento contínuo dos sistemas e equipamentos, prestando suporte aos colaboradores interno e atuando na resolução de incidentes e problemas técnicos com agilidade e excelência.Horário:Segunda à sexta-feira, 9h às...

  • Analista De Suporte Técnico Pleno

    Há 3 dias

    Brusque, Brasil Tempo E Trabalho Tempo inteiro

    Prestar suporte técnico para redes (Firewall, roteadores, switches, VPN, Wi-Fi) administrando e resolvendo incidentes. Administrar servidores Windows e Linux em ambientes de virtualização. Apoiar e executar projetos de infraestrutura, como migrações, upgrades e novas instalações. Realizar o monitoramento proativo da infraestrutura. Gerenciar rotinas...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 4 dias

    Brusque, Santa Catarina, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Centro Médico admite Analista de Suporte Técnico em Brusque (Steffen).Responsabilidades:Prestar suporte técnico em redes e infraestrutura (servidores, firewall, VPN, Wi-Fi, switches, etc). Administrar servidores Windows e Linux em ambientes virtualizados. Acompanhar o monitoramento do ambiente, solucionando incidentes. Participar de projetos de...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Brusque, Santa Catarina, Brasil Havan Labs Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Estamos buscando um(a)Analista de Suportepara integrar nosso time deHelp Desk. Este profissional será responsável por garantir o funcionamento contínuo dos sistemas e equipamentos, prestando suporte aos colaboradores interno e atuando na resolução de incidentes e problemas técnicos com agilidade e excelência.Horário:Segunda à sexta-feira, 9h às...

  • Analista de suporte de sistemas

    2 semanas atrás

    Brusque, Santa Catarina, Brasil Latina Têxtil Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Analista de Suporte a SistemasPrincipais Atividades:Atender e registrar chamados dos sistemas internos (ERP, BI, plataformas web);Prestar suporte aos usuários sobre regras de negócio e processos nos sistemas;Realizar testes e validações após atualizações, correções ou melhorias;Elaborar relatórios e consultas simples, conforme demanda dos...

  • Analista de Suporte em Software

    2 semanas atrás

    Brusque, Brasil Logica Automação Comercial Tempo inteiro

    A **Logica Automação Comercial** está em busca de um **Analista de Suporte em Software - Nível Júnior** para integrar nossa equipe de atendimento técnico. **Responsabilidades**: - Prestar suporte técnico a clientes, garantindo a correta utilização do software; - Identificar e solucionar problemas reportados, assegurando a satisfação do...

  • Analista De Suporte Técnico Pleno

    Há 3 dias

    Brusque, Brasil Tempo E Trabalho Tempo inteiro

    Prestar suporte técnico para redes (Firewall, roteadores, switches, VPN, Wi-Fi) administrando e resolvendo incidentes. Administrar servidores Windows e Linux em ambientes de virtualização. Apoiar e executar projetos de infraestrutura, como migrações, upgrades e novas instalações. Realizar o monitoramento proativo da infraestrutura. Gerenciar rotinas...

  • Analista de Suporte Infraestrutura

    Há 7 horas

    Brusque, Brasil Ampara Desenvolvimento Humano e Organizacional Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Infraestrutura e Redes** Oportunidade para atuação em Brusque, Centro - Empresta Certificada no GPTW com excelentes investimentos de carreira como cursos, treinamentos e plano de Carreira. **Perfil e Responsabilidades**: - Perfil Comunicativo, com habilidades em resoluções de problemas. - Formação técnica em Informática; -...

  • Analista de Suporte Infraestrutura

    4 semanas atrás

    Brusque, Santa Catarina, Brasil Ampara Desenvolvimento Humano e Organizacional Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Infraestrutura e Redes**Oportunidade para atuação em Brusque, Centro - Empresta Certificada no GPTW com excelentes investimentos de carreira como cursos, treinamentos e plano de Carreira.**Perfil e Responsabilidades**:- Perfil Comunicativo, com habilidades em resoluções de problemas.- Formação técnica em Informática;- Cursando...