Técnico Suporte Sênior

Há 5 dias


Ituiutaba, Brasil Stefanini Tempo inteiro

Vaga para técnico residente na cidade de Taubaté-SPEndereço: Av.Independência, **** A - Piracangaguá, Taubaté - SP, .Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes (SLA / nível de serviço) no que se refere à disponibilidade dos recursos de informática através do atendimento, registro, resolução das solicitações, administração das plataformas de tecnologia em operação.Responsabilidades: · Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance, das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários.· Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimento técnicos.· Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos.· Manter-se atualizado, lendo procedimentos operacionais, participando de reuniões, treinamentos , certificações e outros.· Promover a disseminação e homogeneização do conhecimento através de treinamentos, workshops e outros.· Manter atualizada a base de conhecimento: Acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais (documentos), pesquisando novas soluções, analisando criticamente os processos e propondo melhorias.· Tratar as solicitações de serviço de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes.· Interagir com outros solucionadores para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações pelo Cliente· Participar de todos os eventos (reuniões, treinamentos operacionais.· Elaborar documentos.· Zelar pela imagem da empresa, mantendo sigilo das informações.· Responsável pela formação técnica e repasse de conhecimentos aos analistas Plenos e Juniores#LI-Onsite


  • Analista De Dados Sênior

    1 semana atrás


    Ituiutaba, Brasil Talento Sênior Tempo inteiro

    Formação e Conhecimento Técnico Desejáveis• Formação superior completa em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia, Administração ou áreas correlatas.• Experiência comprovada em Business Intelligence (BI), incluindo a criação de modelos de dados, ETL e dashboards para apoio à tomada de decisão.• Domínio da...

  • Técnico Suporte

    Há 5 horas


    Ituiutaba, Minas Gerais, Brasil Stefanini Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Requisitos:- Técnico ou Superior completo/cursando em TI- Experiência em Field Service.- CNH BAtividades a serem desenvolvidas: Noções Básicas;- Suporte (1º combate) a Telefonia Fixa (Voip). Suporte à Telefonia Móvel Suporte a Notebooks e Desktops Suporte (1º combate) a Impressoras Suporte (1º combate) a equipamentos de Videoconferência Suporte...

  • Técnico Suporte

    Há 7 dias


    Ituiutaba, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Requisitos:- Técnico ou Superior completo/cursando em TI- Experiência em Field Service.- CNH BAtividades a serem desenvolvidas: Noções Básicas;- Suporte (1o combate) a Telefonia Fixa (Voip).Suporte à Telefonia Móvel Suporte a Notebooks e Desktops Suporte (1o combate) a Impressoras Suporte (1o combate) a equipamentos de Videoconferência Suporte (1o...

  • Técnico De Suporte

    Há 7 dias


    Ituiutaba, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Como Técnico de Suporte, você será responsável por fornecer suporte e assistência técnica aos usuários da empresa, garantindo a eficiência e eficácia dos sistemas utilizados.Será necessário diagnosticar problemas, oferecer soluções técnicas e acompanhar o funcionamento dos equipamentos, sempre visando o máximo desempenho e satisfação dos...

  • Técnico De Suporte

    Há 6 horas


    Ituiutaba, Minas Gerais, Brasil Stefanini Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Como Técnico de Suporte, você será responsável por fornecer suporte e assistência técnica aos usuários da empresa, garantindo a eficiência e eficácia dos sistemas utilizados. Será necessário diagnosticar problemas, oferecer soluções técnicas e acompanhar o funcionamento dos equipamentos, sempre visando o máximo desempenho e satisfação dos...

  • Técnico Suporte

    Há 7 dias


    Ituiutaba, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Técnico Suporte - Presencial - São José dos Campos/SPResponsabilidades e atribuições: - Fornecer suporte aos funcionários em todos os níveis, incluindo o nível executivo.- Solucionar problemas de hardware e software relatados pelo ITSM.- Compreender conceitos técnicos rapidamente e aplicar o aprendizado com base nos padrões ITSM.- Manter...

  • Técnico De Suporte

    Há 5 dias


    Ituiutaba, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Vaga: Técnico de Suportesegunda a sexta10h as 19hLocal: Jardim Botanico, Rio de Janeiro- Ensino superior completo ou cursando na área de TI;- Experiência na área de Suporte Técnico;- Deverá atuar no suporte remoto/presencial ao usuário, realizando instalações de equipamentos (e softwares) de TI utilizados diretamente pelos usuários (Computadores,...

  • Técnico Suporte

    Há 2 dias


    Ituiutaba, Minas Gerais, Brasil Stefanini Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Técnico Suporte - Presencial - São José dos Campos/SPResponsabilidades e atribuições:  - Fornecer suporte aos funcionários em todos os níveis, incluindo o nível executivo.- Solucionar problemas de hardware e software relatados pelo ITSM.- Compreender conceitos técnicos rapidamente e aplicar o aprendizado com base nos padrões ITSM.- Manter...

  • Técnico De Suporte

    Há 5 dias


    Ituiutaba, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Oportunidade para Técnico SuportePresencial Ipatinga/MG.Requisitos obrigatórios :CNH BCurso Técnico em informáticaAtividades:Realizar as atividades inerentes ao suporte, efetuando a instalação e manutenção preventiva e corretiva de software e hardware.#LI-Onsite

  • Técnico Suporte

    Há 2 dias


    Ituiutaba, Minas Gerais, Brasil Stefanini Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Quem somos:Presente em 41 países e com mais de 25 mil colaboradores, a Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar por meio de soluções personalizadas a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a inovação digital.Trabalhamos atualmente com mais de 500 clientes de diversos setores, como serviços financeiros,...