Analista De Sucesso Do Cliente

Há 16 horas

Goiania, Brasil Segware Tempo inteiro

**Analista de Sucesso do Cliente - Customer Success**:
Estamos buscando Analistas de Sucesso de Cliente que irão ajudar nossos clientes em sua jornada no mercado de segurança eletrônica com as ferramentas da Segware.
Suas atividades incluem contatos pró-ativos com nossos clientes para entender suas dores e propor soluções através de dicas com processos, configurações e uso das soluções Segware, conhecimento de mercado, etc.
Iremos também contar com sua ajuda para atendimentos receptivos aos clientes na análise de sugestões, reclamações, dúvidas e monitoramento do sucesso do cliente em sua parceria com a Segware.
Esperamos que você tenha conhecimento e experiência em Atendimento ao Cliente ou até com atividades voltados ao Sucesso de Clientes, fazendo uso de conhecimento de mercado, bom comportamento, respeito e empatia para auxiliar nossos clientes nas melhores estratégias e abordagens para evolução do seu conhecimento.
Esperamos também que você seja um profissional "fissurado" e curioso em novas inovações e tecnologias, que possa inspirar os seus futuros colegas de time e possa contribuir em processos internos e ações do setor de Sucesso do Cliente da Segware.
**Responsabilidades de um Analista de Sucesso do Cliente**:
- Promover o sucesso do cliente através de conhecimento de mercado e das soluções Segware
- Orientar o cliente com materiais e conhecimento sobre o melhor uso e abordagens das soluções Segware
- Criação de automações e passos para evolução da jornada do cliente junto com a Segware
- Manter um contato pró-ativo com a base de clientes da Segware para manter um relacionamento próximo
- Ser o líder entre os setores da Segware na solução de possíveis situações adversas que o cliente tenha vivenciado
- Manter contato com as últimas tendências do mercado de segurança eletrônica
**Requisitos de um Analista de Sucesso do Cliente**:
- Experiência de, pelo menos, 1 ano desempenhando atividades de Sucesso do Cliente ou Atendimento ao Cliente
- Experiência de, pelo menos, 6 meses de uso com a ferramenta de Sucesso do Cliente: Sensedata
**Conhecimento adicional**:
- Conhecimento/Experiência com o mercado de segurança eletrônica
- Conhecimento/Experiência com as soluções da Segware
**Benefícios em ser um SegMaker**:
- Home-Office
- Auxílio Internet e Auxílio Energia Elétrica
- Equipamentos para trabalho
- Assistência médica
- Ticket refeição ou alimentação ou iFood Alimentação
- Assistência odontológica
- Day-off no mês de aniversário
- Licença Paternidade Estendida
- Programa de Capacitação profissional;
- Programa de Auxilio saúde;
**Carga Horária**:
- Seg.
à Sex.
- 08:30hrs.
**Local da vaga**:
- Goiânia

  • Analista de Sucesso do Cliente(CS)

    1 semana atrás

    Greater Goiania, Brasil Sil Tecnologia Em Software Ltda Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Como Analista de Sucesso do Cliente Júnior, você será responsável por:Acompanhar de perto a jornada dos nossos clientes, identificando oportunidades para melhorar a sua satisfação e fidelização;Atender aos clientes com excelência, prestando suporte e solucionando quaisquer dúvidas ou problemas de forma ágil e eficiente;Acompanhar diariamente e...

  • Sucesso Do Cliente

    Há 19 horas

    Goiania, Brasil TuttsEntregas Rápidas Tempo inteiro

    ??Sucesso do Cliente| Tutts - Soluções de Entrega Automotiva ?? Você tem experiência em Sucesso do Cliente e está em busca de uma oportunidade desafiadora com grande potencial de crescimento? A Tutts, líder em soluções de entrega rápida, está expandindo sua atuação e busca de alguém comunicativo, proativo, analítico e apaixonado por resultados...

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Goiania, Brasil Aliare Tempo inteiro

    Nós da **Aliare**, unimos o agronegócio em um ambiente de produtividade. Vamos juntos? Somos a plataforma de cooperação do agronegócio, conectando pessoas, ferramentas e empresas para transformar tempo em produtividade. Existimos para que todos os agentes da cadeia produtiva tenham informações certas, no tempo certo. O **Assistente de Sucesso do...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Greater Goiania, Brasil Poli Digital Tempo inteiro R$2.600 por ano

    Somos uma empresa de tecnologia goiana e temos como objetivo romper os obstáculos da comunicação que distanciam empresas do sucesso. Oferecemos às pequenas e médias empresas, soluções digitais que podem ser tão extraordinárias quanto as físicas. VemSerPoliComo PoliLover você irá:Construir um relacionamento de confiança e fidelidade com o...

  • Analista De Sucesso Do Cliente

    Há 13 horas

    Goiania, Brasil Sanfi - Inteligência Em Gestão Tempo inteiro

    VAGA HOME OFFICE 100%Perfil da VagaCompetências técnicas: Forte habilidade com mapeamento de processos, visão holística, irá realizar reuniões online com os clientes da carteira da SANFI, facilidade em trabalhar com ferramentas tecnológicas de fluxos de processos bem como de apresentações em slides, possuir vivência em atendimentos com clientes...

  • Assistente De Sucesso Do Cliente

    Há 15 horas

    Goiania, Brasil Alliance Gestão E Pessoas Tempo inteiro

    Estamos selecionando um Assistente de Sucesso do Cliente para atuar em uma empresa localizada no Setor Nova Suíça, em Goiânia.Requisitos: - Ensino superior em andamento em Marketing, Administração, Comunicação Social ou áreas correlatas.- Empatia e excelente comunicação para representar a voz da empresa junto aos clientes.- Inteligência emocional,...

  • Consultor(a) Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Goiania, Brasil NATUREZA COMERCIO SA Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar em um dos maiores multi-franqueados da indústria de beleza? Se você acredita que pode transformar vidas, esse é o lugar ideal para você! #VenhaSer+GN **Atribuições** - Planejamento e execução de ações com foco em resultados e experiência positiva - Identificar oportunidades para novos negócios e iniciativas que visam a...

  • Analista De Sucesso Do Cliente

    Há 19 horas

    Goiania, Brasil Poli Solucoes Digitais Ltda Tempo inteiro

    Somos uma empresa de tecnologia goiana e temos como objetivo romper os obstáculos da comunicação que distanciam empresas do sucesso.Oferecemos às pequenas e médias empresas, soluções digitais que podem ser tão extraordinárias quanto as físicas.?**#VemSerPoli**Como PoliLover você irá:- Construir um relacionamento de confiança e fidelidade com o...

  • Consultor Financeiro

    Há 19 horas

    Goiania, Brasil Tag Business Solutions Ltda Tempo inteiro

    **Missão do Cargo**:Garantir o sucesso do cliente, ou seja, sua satisfação, ao longo de toda a sua jornada na empresa.Atuar como ponto de contato entre a empresa e o cliente, assegurando que as expectativas e necessidades sejam atendidas de maneira eficaz.Manter presença nos negócios dos clientes atendidos, apresentando-se e agindo como...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Goiania, Brasil Grupo Sinagro Tempo inteiro

    Somos uma empresa com atuação nos segmentos de defensivos, fertilizantes, sementes e originação de grãos. Faça parte do nosso time! Fomos eleitos como um Lugar Incrível para Trabalhar (FIA/UOL) e estamos com ótimas oportunidades. Na **SinAgro** buscamos profissionais comprometidos, colaborativos e com paixão no agronegócio. Valorizamos pessoas...